Denne artikkelen er for personer som bruker et skjermleserprogram, for eksempel Windows Skjermleser, JAWS eller NVDA med Windows-verktøy eller -funksjoner og Microsoft 365-produkter. Denne artikkelen er en del av tilgjengelighetshjelp og -læring-innholdssettet der du kan finne mer informasjon om tilgjengelighet i appene våre. Hvis du vil ha generell hjelp, kan du gå til Microsoft Kundestøtte.
Bruk en skjermleser til å utføre grunnleggende oppgaver med Windows Tilbakemeldingshub. Vi har testet det med Skjermleser, JAWS og NVDA, men det kan fungere sammen med andre skjermlesere så lenge de følger vanlige tilgjengelighetsstandarder og -teknikker. Du vil lære å søke etter tilbakemeldinger, stemme opp, kommentere og dele tilbakemeldinger med andre.
Obs!
- Hvis du vil finne ut mer om skjermlesere, kan du gå til Slik fungerer skjermlesere med Microsoft 365.
I dette emnet
Søk etter tilbakemelding
Før du sender inn nye tilbakemeldinger, kan det være nyttig å søke i eksisterende tilbakemeldinger for å se om andre har hatt lignende opplevelser.
Når du åpner Tilbakemeldingshub-appen, havner du på Hjem-fanen . Fokuset er på tekstfeltet for søketilbakemelding .
Skriv inn søkeordet du vil bruke, og trykk enter. Du hører antall søkeresultater, og fokuset flyttes til en liste over søkeresultater på Tilbakemelding-fanen .
Hvis du vil sortere eller filtrere søkeresultatene, gjør du ett eller flere av følgende:
- Hvis du vil sortere søkeresultatene, trykker du på TAB til du hører «Sorteringsalternativer», etterfulgt av gjeldende sorteringsalternativ. Trykk på MELLOMROM. Trykk på PIL OPP eller PIL NED til du hører sorteringsalternativet du vil bruke, og trykk på MELLOMROM for å sortere resultatene. Standard sorteringsalternativ er Populært.
- Hvis du vil filtrere søkeresultatene, trykker du på TAB til du hører «Filteralternativer», etterfulgt av det gjeldende filteralternativet, og deretter trykker du på MELLOMROM. Trykk på PIL OPP eller PIL NED eller SR-tasten+PIL HØYRE eller PIL VENSTRE til du hører filteralternativet du vil bruke, og trykk på MELLOMROM for å velge. Du kan velge mer enn ett alternativ. Hvis du vil avslutte alternativlisten og gå tilbake til de filtrerte resultatene, trykker du på ESC.
- Hvis du vil filtrere søkeresultatene etter enheten de er relatert til, trykker du tab-tasten til du hører «Enhet», og trykker mellomromstasten. Trykk på PIL OPP eller PIL NED til du hører enheten du vil bruke, og trykk på MELLOMROM for å filtrere resultatene.
- Hvis du vil filtrere søkeresultatene etter tilbakemeldingskategorien, trykker du tab-tasten til du hører «Kategori», og trykker på MELLOMROM. Trykk på PIL OPP eller PIL NED til du hører kategorien du vil bruke, og trykk på MELLOMROM for å filtrere resultatene. Standardverdien er Alle kategorier.
- Hvis du har filtrert søkeresultatene etter kategori, trykker du tab-tasten til du hører «Underkategori», og trykk på MELLOMROM for å filtrere dem enda lenger etter en underkategori. Trykk på PIL OPP eller PIL NED til du hører underkategorien du vil bruke, og trykk på MELLOMROM for å filtrere resultatene.
Hvis du vil bla gjennom søkeresultatene, trykker du på TAB til du hører «Søkeresultater for tilbakemelding», etterfulgt av tittelen på det første søkeresultatet. Bytt navigasjonsmodus for skjermleseren til fokusnavigasjon, og trykk deretter på PIL NED for å bla gjennom listen over søkeresultater.
Når du finner tilbakemeldingselementet du vil bruke, trykker du enter for å åpne det.
Stemme opp og kommentere tilbakemeldinger
Å aktivere og kommentere tilbakemeldinger fra andre er en utmerket måte å øke synligheten på og legge til dine egne kommentarer og innsikter uten å sende inn et eget tilbakemeldingselement.
Obs!
Bare tilbakemeldinger med forslagstypen kan opps stemmes opp.
Åpne tilbakemeldingselementet du vil stemme opp eller kommentere.
Gjør ett eller begge av følgende:
- Hvis du vil stemme opp tilbakemeldingen, trykker du tab-tasten til du hører «Stemme», og trykk enter.
- Hvis du vil kommentere tilbakemeldinger, trykker du tab-tasten til du hører «Skriv en kommentar», og skriver inn kommentaren. Trykk tab-tasten til du hører «Legg inn kommentar», og trykk enter.
Del tilbakemeldinger
Åpne tilbakemeldingselementet du vil dele.
Trykk tab-tasten til du hører «Del denne tilbakemeldingen», og trykk enter. En popup-dialogboks åpnes og viser en kort kobling til tilbakemeldingselementet.
Gjør ett av følgende:
- Hvis du vil kopiere koblingen til tilbakemeldingselementet til utklippstavlen, trykker du tab-tasten til du hører «Kopier kort kobling», og trykk enter. Nettadressen til tilbakemeldingselementet kopieres til utklippstavlen, og du kan lime den inn i for eksempel en e-postmelding.
- Hvis du vil dele koblingen til tilbakemeldingen direkte til en annen app, trykker du tab-tasten til du hører «Start del popup-vindu med kort kobling», og trykk enter. Trykk deretter tab-tasten til du hører «Del til apper», etterfulgt av navnet på appen i fokus. Bruk piltastene til å navigere til appen du vil bruke, og trykk deretter ENTER. Den valgte appen åpnes, og du kan nå dele tilbakemeldingskoblingen med andre.
Se også
Bruk en skjermleser til å sende tilbakemelding med Tilbakemeldingshub
Konfigurere enheten til å arbeide med tilgjengelighet i Office 365
Teknisk kundestøtte for kunder med funksjonshemninger
Microsoft ønsker å gi best mulig opplevelse for alle våre kunder. Hvis du har en funksjonshemning eller spørsmål relatert til tilgjengelighet, kan du kontakte Microsoft Disability Answer Desk for teknisk hjelp. Støtteteamet vårt for tilgjengelighet på Answer Desk er opplært i bruken av mange populære hjelpeteknologier, og kan tilby hjelp på engelsk, spansk, fransk og amerikansk tegnspråk. Gå til nettstedet Microsoft Answer Desk for tilgjengelighet for kontaktinformasjon for området ditt.
Hvis du er en offentlig, kommersiell bruker eller bedriftsbruker, kan du kontakte enterprise Disability Answer Desk.