Stopp, du bør vente med å installere Office 2016. Vi må fjerne følgende hvis du fortsetter: <appnavn:>. Denne appen fungerer ikke med Office 2016 akkurat nå. Vi jobber med en løsning.
Denne feilen kan oppstå hvis:
- Du har ikke oppdatert Office 2016 eller Office 2013 til den nyeste versjonen.
ELLER - Du har installert en frittstående 2013-app som er i konflikt med den nyere versjonen som er inkludert i Office 2016.
Hva kan jeg gjøre med dette?
Oppdatere Office
Det første du bør gjøre før du installerer Office 2016, er å oppdatere Office 2013 til den nyeste versjonen.
- Åpne et Office-program, og velg Filkonto>. (Hvis du bruker Outlook, velger du Fil>Office-konto.)
- Velg Oppdater oppdateringsalternativer>nå under Produktinformasjon.
- Prøv å installere Office 2016 på nytt.
Fjerne motstridende 2013-program
Hvis du har et frittstående 2013-program (for eksempel Word 2013) installert på datamaskinen, men en nyere versjon av programmet allerede er inkludert i Office 2016-serien du prøver å installere, får du denne feilmeldingen. Siden Office 2016 for eksempel inneholder Word 2016, kan ikke den frittstående versjonen av Word 2013 eksistere sammen med 2016-versjonen av Word.
Hvis du vil løse dette problemet, klikker du Installer likevel under installasjonen av Office 2016. Dette installerer den fullstendige versjonen av Office 2016 og fjerner Word 2013.
Obs!
Du kan ikke installere Word 2013 på nytt så lenge Office 2016 er installert (og omvendt).
Installere og bruke forskjellige versjoner av Office på samme datamaskin