Når en melding blir sittende fast i utboksen, er årsaken sannsynligvis et stort vedlegg.
Klikk Send/motta>arbeid frakoblet.
Klikk Utboks i navigasjonsruten.
Herfra kan du:
- Slett meldingen. Bare merk den og trykk på Slett.
- Dra meldingen til kladdemappen, dobbeltklikk for å åpne meldingen, slett vedlegget (klikk det og trykk Slett).
Hvis det vises en feil om at Outlook prøver å overføre meldingen, lukker du Outlook. Det kan ta litt tid å avslutte.
Tips
Hvis Outlook ikke lukkes, trykker du på CTRL+ALT+DELETE og klikker på Start oppgavebehandling. Klikk på fanen Prosesser i Oppgavebehandling, rull ned til outlook.exe, og klikk deretter på Avslutt prosess.
Når Outlook lukkes, starter du det på nytt og gjentar trinn 2–3.
Når du har fjernet vedlegget, klikker du Send/motta>arbeid frakoblet for å fjerne merket for knappen og gjenoppta arbeidet på Internett.
Tips
Meldinger blir også liggende i utboksen når du klikker Send uten tilkobling. Klikk Send/motta, og se på Arbeid frakoblet-knappen . Hvis den er blå, er du frakoblet. Klikk den for å koble til (knappen blir hvit), og klikk Send alle.
