Grunnleggende oppgaver ved bruk av en skjermleser med e-post i Outlook

Gjelder for
Outlook.com Ny Outlook for Windows Outlook for Android Outlook for iOS Outlook på nettet for Exchange Server 2016 Outlook Web App

Denne artikkelen er for personer som bruker et skjermleserprogram, for eksempel Windows Skjermleser, JAWS eller NVDA med Windows-verktøy eller -funksjoner og Microsoft 365-produkter. Denne artikkelen er en del av tilgjengelighetshjelp og -læring-innholdssettet der du kan finne mer informasjon om tilgjengelighet i appene våre. Hvis du vil ha generell hjelp, kan du gå til Microsoft Kundestøtte.

Bruk nye Outlook for Windows med tastaturet og tilgjengelighetsverktøyet Skjermleser til å utføre grunnleggende oppgaver. Du kan opprette og sende nye e-postmeldinger, lese og svare på mottatte e-postmeldinger, søke i e-postmeldinger, arbeide med vedlegg og mer.

Obs!

I dette emnet

Lese og svare på eller videresende en e-postmelding i nye Outlook

Bruk skjermleseren og hurtigtaster til å lese og besvare e-postmeldinger. Du hører en lyd når du mottar en ny e-postmelding.

Tips

Det er enklere å navigere i meldingene hvis du ikke bruker samtalevisningen. Hvis du vil ha instruksjoner, kan du gå til Aktiver/deaktiver samtalevisningen.

Lese en e-postmelding

Naviger til en e-postmelding i meldingslisten i nye Outlook, og hør skjermleseren lese e-postmeldingen og detaljene.

Obs!

Leseruten må være deaktivert før du følger disse instruksjonene. Hvis du vil ha instruksjoner, kan du gå til Aktiver/deaktiver leseruten.

  1. Trykk på F6 eller SKIFT+F6 i den nye hovedvisningen i Outlook til du hører «Meldingsliste».
  2. Trykk på PIL NED eller PIL OPP for å finne ønsket e-post.
  3. Trykk ENTER eller SKIFT+ENTER for å åpne meldingen i innholdsruten.
  4. Hvis du vil lese gjennom hele e-postmeldingen med Skjermleser, trykker du på Skjermleser+Ctrl+R eller Skjermleser+ned-piltast . Med JAWS og NVDA vil meldingen automatisk leses høyt ved åpning. Hvis du vil lese meldingen på nytt fra begynnelsen med JAWS og NVDA, trykker du ctrl+hjem, og deretter trykker du på SKJERMLESER +PIL NED . Trykk på CTRL for å stoppe lesingen. Trykk esc for å lukke e-postmeldingen og gå tilbake til meldingslisten.

Svare på en e-post

Bruk skjermleseren til å svare raskt på e-postmeldingene dine i nye Outlook.

  1. Trykk ctrlr i en e-postmelding eller når du er på en e-postmelding i meldingslisten+. Hvis du vil svare til alle, trykker du CTRL+SKIFT+R.
  2. Skriv inn svaret ditt, og trykk CTRL+ENTER for å sende e-postmeldingen.

Videresende en e-postmelding

Du kan enkelt videresende en e-postmelding ved bruk av hurtigtaster og skjermleseren.

  1. Trykk på CTRL+F i en e-postmelding eller når du er på en e-postmelding i meldingslisten. 
  2. Skriv inn navn eller e-postadresse til mottakeren. Når du begynner å skrive, gir nye Outlook deg samsvarende forslag. Trykk på PIL NED for å bla gjennom forslagene. Hvis du finner de riktige personene blant forslagene, trykker du enter for å legge dem til i Til-feltet .
  3. Trykk tab-tasten til du hører «Meldingstekst», og skriv inn meldingen.
  4. Hvis du vil sende e-postmeldingen, trykker du CTRL+ENTER.

Opprette og sende en e-postmelding i nye Outlook

La skjermleseren hjelpe deg med å opprette en ny e-postmelding, og sende den.

  1. Trykk CTRL+N i den nye hovedvisningen i Outlook. Med Skjermleser hører du «Nytt Outlook-vindu, til, rediger». Med JAWS og NVDA hører du «Ny e-post». Fokuset er på Til-feltet i den nye e-postmeldingen.
  2. Skriv inn navn eller e-postadresse til mottakeren. Når du begynner å skrive, gir nye Outlook deg samsvarende forslag. Trykk på PIL NED for å bla gjennom forslagene. Hvis du finner de riktige personene blant forslagene, trykker du enter for å legge dem til i Til-feltet .
  3. Hvis du vil sende en kopi av e-postmeldingen til noen, trykker du tab-tasten til du hører «Kopi, rediger». Skriv inn e-postadressen til kopimottakeren.
  4. Trykk tab-tasten til du hører «Legg til et emne», og skriv inn et emne for e-postmeldingen.
  5. Trykk tab-tasten til du hører «Meldingstekst», og skriv inn meldingen.
  6. Hvis du vil sende e-postmeldingen, trykker du CTRL+ENTER.

Kalle tilbake en e-postmelding i nye Outlook

Du kan bruke funksjonen for tilbakekalling av meldinger i Outlook til å trekke tilbake en e-postmelding etter at den er sendt. Dette er nyttig når du glemmer å legge ved en fil, sende meldingen til feil mottaker eller må rette innholdet. 

Obs!

Tilbakekalling av meldinger er bare tilgjengelig hvis både du og mottakeren har en e-postkonto for jobb eller skole i Microsoft 365 i samme organisasjon.

  1. Trykk på F6 eller SKIFT+F6 i den nye hovedvisningen i Outlook til du hører «Innboks». Trykk deretter på PIL NED til Sendte elementer , og trykk enter.

  2. Bruk PIL OPP eller PIL NED for å velge e-postmeldingen, og trykk deretter ENTER.

  3. Trykk på TAB til du hører «Verktøylinje for meldingshandling», og naviger deretter med PIL HØYRE til Flere handlinger-knappen , og trykk enter.

  4. Bruk PIL OPP eller PIL NED til du hører «Avanserte handlinger-menyelementer», og trykk deretter enter.

  5. Bruk PIL OPP eller PIL NED til du hører «Tilbakekallingsmelding», og trykk deretter enter.

  6. Trykk tab-tasten til du hører «OK-knapp», og trykk deretter ENTER for å tilbakekalle en melding.

    Obs!

    Kort tid etter at du har sendt inn en forespørsel om tilbakekalling, vil du motta en e-postmelding med tittelen «rapport om tilbakekalling av melding», som inneholder en kobling som angir om tilbakekallingen var vellykket, venter eller mislyktes.

Søke etter en e-postmelding i nye Outlook

Kast ikke bort tid på å grave gjennom lister eller arkiver for den viktige e-postmeldingen. Bruk søk for raskt å finne det du leter etter.

  1. Trykk ctrl+e i den nye Outlookmain-visningen. Med Skjermleser hører du «Banner, søk, rediger». Med JAWS hører du «Søk, rediger». Med NVDA hører du «Bannerlandemerke, søkelandemerke».
  2. Skriv inn søkeordene og bla gjennom forslag med PIL NED , og trykk deretter ENTER.
  3. Bruk PIL NED og PIL OPP for å bla gjennom listen. Hvis du vil fjerne søkeordene og gå tilbake til den nye hovedvisningen i Outlook, trykker du på F6 til du hører «Veksleknapp for e-post, knapp».
  4. Trykk på SKIFT+TAB til du hører «Avslutt søk, knapp», og trykk deretter enter.

Legge til vedlegg i nye Outlook

Du kan sende filer som CV-er, nyhetsbrev eller søte kattebilder som kopier eller som OneDrive-filer.

  1. Når du skriver en ny e-postmelding, trykker du F6 for å gå til båndfanen.
  2. Trykk på PIL HØYRE til du hører «Sett inn-fane».
  3. Trykk tab-tasten til du hører «Legg ved fil, knapp», og trykk deretter enter.
  4. Trykk på PIL NED til du hører «OneDrive», og trykk deretter på ENTER. Fokuset er på OneDrive Recent-mappen .
  5. Hvis du vil endre til en annen mappe, trykker du på SKIFT+TAB til du hører «Velg filer fra», og deretter bruker du TASTENE NED og PIL OPP for å bla gjennom mappene. Trykk enter for å velge.
  6. Trykk på PIL OPP eller PIL NED i fillisten til du hører filen du vil legge ved, og trykk deretter enter.
    Koblingen til OneDrive-filen legges til i meldingen.

Legge til en lokal fil fra datamaskinen

  1. Når du skriver en ny e-postmelding i nye Outlook, trykker du F6 for å gå til båndfanen.
  2. Trykk på PIL HØYRE til du hører «Sett inn-fane».
  3. Trykk tab-tasten til du hører «Legg ved fil, knapp». Trykk ENTER.
  4. Trykk på PIL NED til du hører «Bla gjennom denne datamaskinen», og trykk deretter enter.
  5. Bruk TAB-tasten og piltastene til å navigere til filen du vil legge ved, og trykk ENTER.

Du kan skrive ut en e-postmelding på et papir eller til en fil.

  1. Trykk på SKIFT+TAB i leseruten i e-postmeldingen til du hører «Verktøylinje for meldingshandlinger».
  2. Trykk på PIL HØYRE til du hører «Flere handlinger», og trykk deretter enter.
  3. Trykk på PIL NED til du hører «Skriv ut menyelement», og trykk deretter enter
  4. Velg utskriftsalternativene. Trykk tab-tasten for å navigere mellom alternativene. Hvis du vil utvide alternativmenyer, trykker du på MELLOMROM. Bruk PIL NED og PIL OPP for å flytte mellom alternativknapper. Trykk på ENTER for å velge et alternativ.
  5. Hvis du vil skrive ut, trykker du tab-tasten til du hører «Skriv ut-knapp», og deretter trykker du på ENTER.

Endre innstillinger i nye Outlook

Slå av samtalevisningen i nye Outlook

Det er enklere å navigere i meldingene hvis du ikke bruker samtalevisningen.

  1. I nye Outlook trykker du TAB eller SKIFT+TAB til du hører :«Innstillinger-knapp». Trykk deretter på ENTER for å åpne Innstillinger-ruten .

  2. Trykk tab-tasten til du hører «Kontoer-fanen». Trykk deretter på PIL NED til du hører «E-post-fane», og trykk deretter enter.

  3. Trykk tab-tasten til du hører «Oppsett-fanen, valgt».

  4. Trykk tab-tasten for å navigere oppsettinnstillingene. Gjør ett av følgende:

    • Med Skjermleser og NVDA trykker du TAB-tasten til du hører «Hvordan vil du organisere meldingslisten?» Bekreft deretter at alternativknappen har gruppert melding etter samtale valgt. Trykk tab-tasten til du hører «Ordne leseruten». Trykk deretter på PIL NED for å gå til alternativknappen til innstillingen Vis hver melding separat . Alternativknappen velges automatisk når du navigerer til den.
    • Med JAWS trykker du TAB-tasten til du hører «Vis e-post gruppert etter samtale, alternativknapp, merket av». La alternativknappen Vis e-post gruppert etter samtale være valgt. Trykk på TAB én gang til, og hør «Nyeste øverst» eller «Nyeste nederst», og trykk deretter på PIL NED for å gå til alternativknappen til innstillingen Vis hver melding separat . Alternativknappen velges automatisk når du navigerer til den.
  5. Trykk på TAB til du hører «Lagre-knapp», og trykk enter for å lagre innstillingsendringene.

  6. Trykk esc for å lukke Innstillinger-ruten.

Deaktivere leseruten i nye Outlook

Instruksjonene i dette emnet forutsetter at leseruten er deaktivert.

  1. Trykk på TAB eller SKIFT+TAB til du hører «Innstillinger-knapp», og trykk deretter på ENTER for å åpne Innstillinger-ruten .

  2. Trykk tab-tasten til du hører «Kontoer-fanen». Trykk deretter på PIL NED til du hører «E-post-fane», og trykk deretter enter.

  3. Trykk tab-tasten til du hører «Oppsett-fanen valgt». Behold det merkede området, og gjør ett av følgende:

    • Med Skjermleser og NVDA trykker du TAB-tasten til du hører «Hvor vil du at leseruten skal vises?» Trykk deretter på PIL NED til du går til alternativknappen Skjul leserute. Alternativknappen velges automatisk når du navigerer til den.
    • Med JAWS trykker du TAB-tasten til du hører «Til høyre» eller «Nederst», og deretter trykker du på PIL NED til du hører «Skjul alternativknapp for leseruten». Alternativknappen velges automatisk når du navigerer til den.
  4. Trykk på TAB til du hører «Lagre-knapp», og trykk enter for å lagre innstillingsendringene.

  5. Trykk esc for å lukke Innstillinger-ruten.

Bruke mørk modus i nye Outlook

Hvis du bruker nye Outlook i et mørkt rom, legger det mindre belastning på øynene ved å bruke mørk modus.

  1. I den nye hovedvisningen i Outlook trykker du TAB eller SKIFT+TAB til du hører «Innstillinger-knapp», og deretter trykker du enter.
  2. Trykk tab-tasten til du hører «Kontoer-fanen». Trykk deretter på PIL NED til du hører «Generelt-fanen», og trykk deretter på ENTER.
  3. Trykk tab-tasten til du hører «Språk og tid-fane valgt». Trykk pil ned én gang for å gå til Utseende-fanen , og trykk ENTER.
  4. Trykk tab-tasten for å navigere i innstillingene for utseende .
  5. Trykk på PIL HØYRE til du hører «Mørk alternativknapp».
  6. Trykk på TAB til du hører «Lagre-knapp», og trykk enter for å lagre innstillingsendringene.
  7. Hvis du vil lukke Innstillinger-ruten , trykker du på ESC.

Se også

Bruke en skjermleser til å kontrollere stavemåte og grammatikk i Outlook

Grunnleggende oppgaver ved bruk av en skjermleser med kalenderen i Outlook

Hurtigtaster for Outlook

Konfigurer enheten til å arbeide med tilgjengelighet i Microsoft 365

Bruk skjermleser til å utforske og navigere i Outlook E-post

Du kan ikke åpne klassisk Outlook på en ny Windows-PC

Aktiver/deaktiver nye Outlook for Windows – Microsoft Kundestøtte

Teknisk kundestøtte for kunder med funksjonshemninger

Microsoft ønsker å gi best mulig opplevelse for alle våre kunder. Hvis du har en funksjonshemning eller spørsmål relatert til tilgjengelighet, kan du kontakte Microsoft Disability Answer Desk for teknisk hjelp. Støtteteamet vårt for tilgjengelighet på Answer Desk er opplært i bruken av mange populære hjelpeteknologier, og kan tilby hjelp på engelsk, spansk, fransk og amerikansk tegnspråk. Gå til nettstedet Microsoft Answer Desk for tilgjengelighet for kontaktinformasjon for området ditt.

Hvis du er en offentlig, kommersiell bruker eller bedriftsbruker, kan du kontakte enterprise Disability Answer Desk.