Administrator kan ikke låse opp en låst datamaskin

Symptomer

Når du starter en datamaskin som kjører Windows på nytt og ingen har logget på, kan det hende du ikke kan logge på datamaskinen lokalt eller på domenet.

Følgende feilmelding kan vises ved pålogging:

Obs!

Denne datamaskinen er i bruk og er låst.
Bare en administrator kan låse opp denne datamaskinen.
Trykk ctrl + alt + del for å låse opp denne datamaskinen.

Hvis du prøver å låse opp datamaskinen, kan følgende feilmelding vises:

Obs!

Denne datamaskinen er låst. Bare en administrator kan låse opp denne datamaskinen.

Hvis en bruker har logget på og logget av, kan det hende at du ikke kan logge på datamaskinen (lokalt eller til domenet), og følgende feilmelding kan vises:

Obs!

Denne datamaskinen er i bruk og er låst.
Baredomenebrukernavn\ eller en administrator kan låse opp denne datamaskinen.
Trykk ctrl + alt + del for å låse opp denne datamaskinen.

Hvis du prøver å låse opp datamaskinen, kan følgende feilmelding vises:

Obs!

Denne datamaskinen er låst. Baredomenebrukernavn\ eller en administrator kan låse opp denne datamaskinen.

NOTATER

  • I feilmeldingene ovenfor er domenet domenenavnet til den siste brukeren som logget på serveren, og brukernavnet er navnet på brukeren som sist logget på serveren.

Årsak

Denne virkemåten kan forekomme av én av følgende årsaker:

  • Når standard skjermbeskytter er satt til å bruke et ikke-eksisterende skjermbeskytterprogram.
  • Når du bruker en skadet skjermbeskytter som er passordbeskyttet.

Oppløsning

Viktig! Denne inndelingen, metoden eller oppgaven inneholder trinn som forteller deg hvordan du endrer registeret. Alvorlige problemer kan imidlertid oppstå hvis du endrer registeret på feil måte. Pass derfor på at du følger disse trinnene nøye. For ekstra beskyttelse sikkerhetskopierer du registeret før du endrer det. Du kan dermed gjenopprette registeret hvis det oppstår problemer. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du sikkerhetskopierer og gjenoppretter registeret, klikker du følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:

322756 Slik sikkerhetskopierer og gjenoppretter du registeret i Windows
Du kan løse dette problemet ved å bruke et annet skjermbeskytterprogram (for eksempel Logon.scr) som er installert lokalt på systemet, eller som ikke er skadet.

  1. Start Registerredigering (Regedt32.exe).

  2. Finn den Scrnsave.exe verdien under følgende registernøkkel:
    HKEY_USERS\.Default\Kontrollpanel\Desktop

  3. Klikk Streng på Rediger-menyen, skriv inn logon.scr, og klikk deretter OK.

  4. Finn ScreenSaverIsSecure-verdien.

  5. Klikk Streng på Rediger-menyen, skriv inn 0, og klikk deretter OK.

  6. Avslutt Registerredigering.

MIDLERTIDIG LØSNING

Du kan omgå dette problemet ved å bruke riktig metode.

Metode 1: Når feilmeldingen sier at datamaskinen er låst av domenebrukernavn\

  1. Trykk CTRL+ALT+DELETE for å låse opp datamaskinen.
  2. Skriv inn påloggingsinformasjonen for den sist påloggede brukeren, og klikk deretter OK.
  3. Når dialogboksen Lås opp datamaskin forsvinner, trykker du CTRL+ALT+DELETE og logger på normalt.

Metode 2: Når feilmeldingen ikke angir hvem som låste datamaskinen

  1. Bruk avslutningsverktøyet i Microsoft Windows Resource Kit, og prøv å slå av den låste datamaskinen. Dialogboksen System avslutning vises på den låste datamaskinen, men datamaskinen starter ikke på nytt.

  2. Når tidtakeren for avslutning utløper, vises dialogboksen Velkommen til Windows .

  3. Før skjermbeskytteren blir aktiv, trykker du CTRL+ALT+DELETE og logger på normalt.

OBS! Hvis du ikke bruker en av disse metodene til å logge på, må du starte datamaskinen på nytt og logge på før skjermbeskytterprogrammet starter.

Status

Denne virkemåten er laget med hensikt.