Symptomer
Anta at du er i en node-til-node-videosamtale (P2P) i Microsoft Skype for Business og at Citrix RealTime Optimization Pack 2.0 kjører. Når en ekstern bruker legger til en tredje bruker i samtalen, blir samtalevinduet for samtalen blått. Når du godtar en ny P2P-videosamtale, blir videovinduet som inneholder ditt eget bilde blått.
Obs! Det kan også finnes andre scenarioer som gjør at samtalevinduet blir blått. Flere av disse ble løst av Citrix.
Oppløsning
Du kan løse dette problemet ved å installere oppdateringen (KB3114732) av 9. februar 2016 () for Lync 2013 (Skype for Business).
Obs! Lync 2013 ble oppgradert til Skype for Business i april 2015. Citrix RealTime Optimization Pack 2.0 krever Skype for Business-klienten.