Lokalt konfigurasjonslager kan ikke installeres når du deaktiverer TLS 1.0/1.1 i Skype for Business Server 2015

Gjelder for
Skype for Business Server 2015

Symptomer

Når du installerer det lokale konfigurasjonslageret ved hjelp av distribusjonsveiviseren for Microsoft Skype for Business Server 2015, mislykkes installasjonen, og du får følgende feilmelding:

Nødvendig installasjon mislyktes: Nødvendig installasjon mislyktes: SqlInstanceRtcLocal Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se SQL Server-loggfilene. Loggfilene ligger i mappen C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL*. RtcLocal\MSSQL\Log, der * representerer versjonsnummeret for SQL Server. SQL Server 2012 bruker for eksempel denne banen: C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL11. RtcLocal\MSSQL\Log.

I tillegg kan en hendelses-ID 26011 logges i Hendelsesliste. Dette problemet oppstår når du aktiverer TLS 1.2 og deaktiverer TLS 1.0/1.1 på operativsystemet.

Årsak

Dette problemet oppstår fordi installasjonsprogrammet installerer en versjon av SQL Express som ikke støtter TLS 1.2.

Midlertidige løsninger

Du må aktivere TLS 1.0 og TLS 1.1 på den lokale datamaskinen. avinstaller Microsoft SQL Server 2014 (64-biters) via Programmer og funksjoner i Kontrollpanel, og kjør deretter trinn 1 på nytt – Installer lokalt konfigurasjonslager og trinn 2 – Konfigurere eller fjerne Skype for Business Server-komponenter. Oppdater deretter SQL Server til versjonen som støtter TLS 1.2, og deaktiver TLS 1.0 og TLS 1.1 igjen etter at SQL Server er oppdatert.

Oppløsning

For å løse dette problemet må du velge alternativet Koble til Internett for å se etter oppdateringer for å installere de nyeste samleoppdateringene før installasjonen av Skype for Business Server 2015. Dette sikrer at SQL Express-serveren som støtter TLS 1.2, vil bli brukt.