Symptomer
Tenk deg følgende scenario i et Microsoft Skype for Business Server 2019- eller Skype for Business Server 2015-miljø:
- Du har et Skype for Business-frontserverutvalg som har flere frontservere.
- Du har et UCMA-program (Unified Communications Managed API) som brukes til konferanseanrop, chat, abonnementer og så videre. I tillegg kjører den mot frontdelutvalget.
- Én Skype for Business-frontend-server i utvalget er nede.
- Du foretar et anrop ved hjelp av UCMA-programmet.
I dette scenariet mislykkes kallet.
Årsak
Dette problemet oppstår fordi tilkoblingen fra UCMA-programmet fremdeles opprettes med den frakoblede frontserveren i stedet for andre tilgjengelige frontservere i utvalget.
Oppløsning
Installer følgende oppdateringer for å løse dette problemet:
- Kumulativ oppdatering juli 2019 7.0.2046.123 for Skype for Business Server 2019 og Unified Communications Managed API 5.0 Runtime.
- Kumulativ oppdatering 6.0.9319.548 for mai 2019 for Skype for Business Server 2015 og Unified Communications Managed API 5.0 Runtime.