Tilbake til listen over land eller områder
Microsofts begrensede maskinvaregaranti
Microsofts begrensede maskinvaregaranti
Microsofts begrensede maskinvaregaranti gjelder for overflate, Xbox, Windows 365 Link, PC-tilbehør og HoloLens i Canada.
| Språk | Kjøpsdato | Nedlastingskobling |
|---|---|---|
| Engelsk | 1. oktober 2024 eller senere | Laste ned |
| 21. september 2023 eller senere og 30. september 2024 eller tidligere | Laste ned | |
| 1. mai 2023 eller senere og 20. september 2023 eller tidligere | Laste ned | |
| 30. april 2023 eller tidligere | Laste ned | |
| Fransk | 1. oktober 2024 eller senere | Laste ned |
| 21. september 2023 eller senere og 30. september 2024 eller tidligere | Laste ned | |
| 1. mai 2023 eller senere og 20. september 2023 eller tidligere | Laste ned | |
| 30. april 2023 eller tidligere | Laste ned |
Vilkår og betingelser for beskyttelsesplan
overflate (forbruker), Xbox og tilbehør (fra og med mai 2026)
Vilkår og betingelser for Microsoft Complete for enhet, Xbox og tilbehør
| Språk | Dokument | Kjøpsdato | Nedlastingskobling |
|---|---|---|---|
| Engelsk | Retningslinjer | 1. mai 2026 eller senere | Laste ned |
| Engelsk | Faktaark | 1. mai 2026 eller senere | Laste ned |
| Engelsk | Produktsammendrag | 1. mai 2026 eller senere | Laste ned |
| Engelsk | QC Notice of Recission | 1. mai 2026 eller senere | Laste ned |
| Fransk | Retningslinjer | 1. mai 2026 eller senere | Laste ned |
| Fransk | Faktaark | 1. mai 2026 eller senere | Laste ned |
| Fransk | Produktsammendrag | 1. mai 2026 eller senere | Laste ned |
| Fransk | QC Notice of Recission | 1. mai 2026 eller senere | Laste ned |
overflate (forbruker), Xbox
Vilkår for Microsoft Complete for tilbehør
| Språk | Dokument | Kjøpsdato | Nedlastingskobling |
|---|---|---|---|
| Engelsk | Retningslinjer | 1. oktober 2024 eller senere | Laste ned |
| 1. april 2024 eller senere og 30. september 2024 eller tidligere | Laste ned | ||
| 15. juni 2023 eller senere og 31. mars 2024 eller tidligere | Laste ned | ||
| 4. november 2019 eller senere og 14. juni 2023 eller tidligere | Laste ned | ||
| Engelsk | Faktaark | 1. oktober 2024 eller senere | Laste ned |
| Engelsk | Produktsammendrag | 1. oktober 2024 eller senere | Laste ned |
| Engelsk | QC Notice of Recission | 1. oktober 2024 eller senere | Laste ned |
| Fransk | Retningslinjer | 1. oktober 2024 eller senere | Laste ned |
| 1. april 2024 eller senere og 30. september 2024 eller tidligere | Laste ned | ||
| 15. juni 2023 eller senere og 31. mars 2024 eller tidligere | Laste ned | ||
| 4. november 2019 eller senere og 14. juni 2023 eller tidligere | Laste ned | ||
| Fransk | Faktaark | 1. oktober 2024 eller senere | Laste ned |
| Fransk | Produktsammendrag | 1. oktober 2024 eller senere | Laste ned |
| Fransk | QC Notice of Recission | 1. oktober 2024 eller senere | Laste ned |
Vilkår og betingelser for Microsoft Complete for enheter med to skjermer
| Språk | Kjøpsdato | Nedlastingskobling |
|---|---|---|
| Engelsk | 15. juni 2023 eller senere | Laste ned |
| 18. februar 2021 eller senere og 14. juni 2023 eller tidligere | Laste ned | |
| Fransk | 15. juni 2023 eller senere | Laste ned |
| 18. februar 2021 eller senere og 14. juni 2023 eller tidligere | Laste ned |
Vilkår og betingelser for Microsoft Complete for enheter
| Språk | Dokument | Kjøpsdato | Nedlastingskobling |
|---|---|---|---|
| Engelsk | Retningslinjer | 1. oktober 2024 eller senere | Laste ned |
| 15. juni 2023 eller senere og 30. september 2024 eller tidligere | Laste ned | ||
| 8. oktober 2018 eller senere og 14. juni 2023 eller tidligere | Laste ned | ||
| Engelsk | Faktaark | 1. oktober 2024 eller senere | Laste ned |
| Engelsk | Produktsammendrag | 1. oktober 2024 eller senere | Laste ned |
| Engelsk | QC Notice of Recission | 1. oktober 2024 eller senere | Laste ned |
| Fransk | Retningslinjer | 1. oktober 2024 eller senere | Laste ned |
| 15. juni 2023 eller senere og 30. september 2024 eller tidligere | Laste ned | ||
| 8. oktober 2018 eller senere og 14. juni 2023 eller tidligere | Laste ned | ||
| Fransk | Faktaark | 1. oktober 2024 eller senere | Laste ned |
| Fransk | Produktsammendrag | 1. oktober 2024 eller senere | Laste ned |
| Fransk | QC Notice of Recission | 1. oktober 2024 eller senere | Laste ned |
overflate (Business, Enterprise og Education), Windows 365 Link, tilbehør (fra april 2026)
Vilkår og betingelser for Microsoft Extended Hardware Service/Plus, Windows 365 Link og tilbehør
Obs!
Microsoft Extended Hardware Service Plus er spesifikk for planen hvis de valgfrie tilleggstjenestene legges til ved betaling. Uten valgfrie tilleggstjenester gjelder vilkårene og betingelsene for Microsofts utvidede maskinvaretjeneste.
| Språk | Kjøpsdato | Plassering | Nedlastingskobling |
|---|---|---|---|
| Engelsk | April 2026 eller senere | Britisk Columbia, Saskatchewan, Manitoba, Ontario, Quebec, New Brunswick, Nova Scotia, Prince Edward Island, Newfoundland & Labrador, Yukon, Northwest Territories, Nunavut | Laste ned |
| April 2026 eller senere | Alberta | Laste ned | |
| Fransk | April 2026 eller senere | Britisk Columbia, Saskatchewan, Manitoba, Ontario, Quebec, New Brunswick, Nova Scotia, Prince Edward Island, Newfoundland & Labrador, Yukon, Northwest Territories, Nunavut | Laste ned |
| April 2026 eller senere | Alberta | Laste ned |
Vilkår og betingelser for Microsoft Complete for Business/Plus, Windows 365 Link og Tilbehør
Obs!
Microsoft Complete for Business Plus er spesifikk for planen hvis de valgfrie tilleggstjenestene legges til ved betaling. Uten valgfrie tilleggstjenester gjelder vilkårene og betingelsene for Microsoft Complete for bedrifter.
| Språk | Dokument | Kjøpsdato | Nedlastingskobling |
|---|---|---|---|
| Engelsk | Retningslinjer | 1. april 2026 eller senere | Laste ned |
| Engelsk | Faktaark | 1. april 2026 eller senere | Laste ned |
| Engelsk | Produktsammendrag | 1. april 2026 eller senere | Laste ned |
| Engelsk | QC Notice of Recission | 1. april 2026 eller senere | Laste ned |
| Fransk | Retningslinjer | 1. april 2026 eller senere | Laste ned |
| Fransk | Faktaark | 1. april 2026 eller senere | Laste ned |
| Fransk | Produktsammendrag | 1. april 2026 eller senere | Laste ned |
| Fransk | QC Notice of Recission | 1. april 2026 eller senere | Laste ned |
overflate (Business, Enterprise og Education), Windows 365 Link, tilbehør
Vilkår og betingelser for Microsoft utvidet maskinvareservice for tilbehør
| Språk | Kjøpsdato | Plassering | Nedlastingskobling |
|---|---|---|---|
| Engelsk | 1. oktober 2024 eller senere | Britisk Columbia, Saskatchewan, Manitoba, Ontario, Quebec, New Brunswick, Nova Scotia, Prince Edward Island, Newfoundland & Labrador, Yukon, Northwest Territories, Nunavut | Laste ned |
| 1. oktober 2024 eller senere | Alberta | Laste ned | |
| 15. juni 2023 eller senere og 30. september 2024 eller tidligere | Britisk Columbia, Alberta, Saskatchewan, Manitoba, Ontario, Quebec, New Brunswick, Nova Scotia, Prince Edward Island, Newfoundland & Labrador, Yukon, Northwest Territories, Nunavut | Laste ned | |
| 15. februar 2020 eller senere og 14. juni 2023 eller tidligere | Britisk Columbia, Alberta, Saskatchewan, Manitoba, Ontario, Quebec, New Brunswick, Nova Scotia, Prince Edward Island, Newfoundland & Labrador, Yukon, Northwest Territories, Nunavut | Laste ned | |
| Fransk | 1. oktober 2024 eller senere | Britisk Columbia, Saskatchewan, Manitoba, Ontario, Quebec, New Brunswick, Nova Scotia, Prince Edward Island, Newfoundland & Labrador, Yukon, Northwest Territories, Nunavut | Laste ned |
| 1. oktober 2024 eller senere | Alberta | Laste ned | |
| 15. juni 2023 eller senere og 30. september 2024 eller tidligere | Britisk Columbia, Alberta, Saskatchewan, Manitoba, Ontario, Quebec, New Brunswick, Nova Scotia, Prince Edward Island, Newfoundland & Labrador, Yukon, Northwest Territories, Nunavut | Laste ned | |
| 15. februar 2020 eller senere og 14. juni 2023 eller tidligere | Britisk Columbia, Alberta, Saskatchewan, Manitoba, Ontario, Quebec, New Brunswick, Nova Scotia, Prince Edward Island, Newfoundland & Labrador, Yukon, Northwest Territories, Nunavut | Laste ned |
Vilkår og betingelser for Microsofts utvidede serviceplan for maskinvare for enheter med to skjermer
| Språk | Kjøpsdato | Nedlastingskobling |
|---|---|---|
| Engelsk | 15. juni 2023 eller senere | Laste ned |
| 21. oktober 2021 eller senere og 14. juni 2023 eller tidligere | Laste ned | |
| Fransk | 15. juni 2023 eller senere | Laste ned |
| 21. oktober 2021 eller senere og 14. juni 2023 eller tidligere | Laste ned |
Vilkår og betingelser for Microsoft Extended Hardware Service og Extended Hardware Service Plus
Obs!
Microsoft Extended Hardware Service Plus er spesifikk for planen hvis de valgfrie tilleggstjenestene legges til ved betaling. Uten valgfrie tilleggstjenester gjelder vilkårene og betingelsene for Microsofts utvidede maskinvaretjeneste.
| Språk | Kjøpsdato | Plassering | Nedlastingskobling |
|---|---|---|---|
| Engelsk | 1. oktober 2024 eller senere | Britisk Columbia, Saskatchewan, Manitoba, Ontario, Quebec, New Brunswick, Nova Scotia, Prince Edward Island, Newfoundland & Labrador, Yukon, Northwest Territories, Nunavut | Laste ned |
| 1. oktober 2024 eller senere | Alberta | Laste ned | |
| 21. september 2023 eller senere og 30. september 2024 eller tidligere | Britisk Columbia, Alberta, Saskatchewan, Manitoba, Ontario, Quebec, New Brunswick, Nova Scotia, Prince Edward Island, Newfoundland & Labrador, Yukon, Northwest Territories, Nunavut | Laste ned | |
| 15. juni 2023 eller senere (Gjeldende enheter: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, Surface Laptop Studio-enhet) |
Britisk Columbia, Alberta, Saskatchewan, Manitoba, Ontario, Quebec, New Brunswick, Nova Scotia, Prince Edward Island, Newfoundland & Labrador, Yukon, Northwest Territories, Nunavut | Laste ned | |
| 15. desember 2019 eller senere og 14. juni 2023 eller tidligere | Britisk Columbia, Alberta, Saskatchewan, Manitoba, Ontario, Quebec, New Brunswick, Nova Scotia, Prince Edward Island, Newfoundland & Labrador, Yukon, Northwest Territories, Nunavut | Laste ned | |
| Fransk | 1. oktober 2024 eller senere | Britisk Columbia, Saskatchewan, Manitoba, Ontario, Quebec, New Brunswick, Nova Scotia, Prince Edward Island, Newfoundland & Labrador, Yukon, Northwest Territories, Nunavut | Laste ned |
| 1. oktober 2024 eller senere | Alberta | Laste ned | |
| 21. september 2023 eller senere og 30. september 2024 eller tidligere | Britisk Columbia, Alberta, Saskatchewan, Manitoba, Ontario, Quebec, New Brunswick, Nova Scotia, Prince Edward Island, Newfoundland & Labrador, Yukon, Northwest Territories, Nunavut | Laste ned | |
| 15. juni 2023 eller senere (Gjeldende enheter: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, Surface Laptop Studio-enhet) |
Britisk Columbia, Alberta, Saskatchewan, Manitoba, Ontario, Quebec, New Brunswick, Nova Scotia, Prince Edward Island, Newfoundland & Labrador, Yukon, Northwest Territories, Nunavut | Laste ned | |
| 15. desember 2019 eller senere og 14. juni 2023 eller tidligere | Britisk Columbia, Alberta, Saskatchewan, Manitoba, Ontario, Quebec, New Brunswick, Nova Scotia, Prince Edward Island, Newfoundland & Labrador, Yukon, Northwest Territories, Nunavut | Laste ned |
Vilkår for Microsoft Complete for bedrifter for tilbehør
| Språk | Dokument | Kjøpsdato | Nedlastingskobling |
|---|---|---|---|
| Engelsk | Retningslinjer | 1. oktober 2024 eller senere | Laste ned |
| 15. juni 2023 eller senere og 30. september 2024 eller tidligere | Laste ned | ||
| 15. november 2019 eller senere og 14. juni 2023 eller tidligere | Laste ned | ||
| Engelsk | Faktaark | 1. oktober 2024 eller senere | Laste ned |
| Engelsk | Produktsammendrag | 1. oktober 2024 eller senere | Laste ned |
| Engelsk | QC Notice of Recission | 1. oktober 2024 eller senere | Laste ned |
| Fransk | Retningslinjer | 1. oktober 2024 eller senere | Laste ned |
| 15. juni 2023 eller senere og 30. september 2024 eller tidligere | Laste ned | ||
| 15. november 2019 eller senere og 14. juni 2023 eller tidligere | Laste ned | ||
| Fransk | Faktaark | 1. oktober 2024 eller senere | Laste ned |
| Fransk | Produktsammendrag | 1. oktober 2024 eller senere | Laste ned |
| Fransk | QC Notice of Recission | 1. oktober 2024 eller senere | Laste ned |
Vilkår og betingelser for Microsoft Complete for Business og Complete for Business Plus
Obs!
Microsoft Complete for Business Plus er spesifikk for planen hvis de valgfrie tilleggstjenestene legges til ved betaling. Uten valgfrie tilleggstjenester gjelder vilkårene og betingelsene for Microsoft Complete for bedrifter.
| Språk | Dokument | Kjøpsdato | Nedlastingskobling |
|---|---|---|---|
| Engelsk | Retningslinjer | 1. oktober 2024 eller senere | Laste ned |
| 15. juni 2023 eller senere og 30. september 2024 eller tidligere | Laste ned | ||
| 15. juni 2023 eller senere (Gjeldende enheter: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, Surface Laptop Studio-enhet) |
Laste ned | ||
| 15. desember 2019 eller senere og 14. juni 2023 eller tidligere | Laste ned | ||
| Engelsk | Faktaark | 1. oktober 2024 eller senere | Laste ned |
| Engelsk | Produktsammendrag | 1. oktober 2024 eller senere | Laste ned |
| Engelsk | QC Notice of Recission | 1. oktober 2024 eller senere | Laste ned |
| Fransk | Retningslinjer | 1. oktober 2024 eller senere | Laste ned |
| 15. juni 2023 eller senere og 30. september 2024 eller tidligere | Laste ned | ||
| 15. juni 2023 eller senere (Gjeldende enheter: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, Surface Laptop Studio-enhet) |
Laste ned | ||
| 15. desember 2019 eller senere og 14. juni 2023 eller tidligere | Laste ned | ||
| Fransk | Faktaark | 1. oktober 2024 eller senere | Laste ned |
| Fransk | Produktsammendrag | 1. oktober 2024 eller senere | Laste ned |
| Fransk | QC Notice of Recission | 1. oktober 2024 eller senere | Laste ned |
Vilkår og betingelser for Microsoft Complete for business for enheter med to skjermer
| Språk | Kjøpsdato | Nedlastingskobling |
|---|---|---|
| Engelsk | 15. juni 2023 eller senere | Laste ned |
| 21. oktober 2021 eller senere og 14. juni 2023 eller tidligere | Laste ned | |
| Fransk | 15. juni 2023 eller senere | Laste ned |
| 21. oktober 2021 eller senere og 14. juni 2023 eller tidligere | Laste ned |
Vilkår og betingelser for Microsoft Complete for bedrifter med enheter med to skjermer
| Språk | Kjøpsdato | Nedlastingskobling |
|---|---|---|
| Engelsk | Fra og med 18. februar 2021 | Laste ned |
| Fransk | Fra og med 18. februar 2021 | Laste ned |
Windows 365 Link– vilkår og betingelser for Microsofts utvidede maskinvareservice
| Språk | Kjøpsdato | Plassering | Nedlastingskobling |
|---|---|---|---|
| Engelsk | 15. februar 2025 eller senere | Britisk Columbia, Saskatchewan, Manitoba, Ontario, Quebec, New Brunswick, Nova Scotia, Prince Edward Island, Newfoundland & Labrador, Yukon, Northwest Territories, Nunavut | Laste ned |
| 15. februar 2025 eller senere | Alberta | Laste ned | |
| Fransk | 15. februar 2025 eller senere | Britisk Columbia, Saskatchewan, Manitoba, Ontario, Quebec, New Brunswick, Nova Scotia, Prince Edward Island, Newfoundland & Labrador, Yukon, Northwest Territories, Nunavut | Nedlasting |
| 15. februar 2025 eller senere | Alberta | Laste ned |
Windows 365 Link- Vilkår og betingelser for Microsoft Complete for bedrifter
| Språk | Dokument | Kjøpsdato Nedlastingskobling |
|---|---|---|
| Engelsk | Retningslinjer | På eller etter 15. februar 2025 nedlasting |
| Engelsk | Faktaark | På eller etter 15. februar 2025 nedlasting |
| Engelsk | Produktsammendrag | På eller etter 15. februar 2025 nedlasting |
| Engelsk | QC Notice of Recession | På eller etter 15. februar 2025 nedlasting |
| Fransk | Retningslinjer | På eller etter 15. februar 2025 nedlasting |
| Fransk | Faktaark | På eller etter 15. februar 2025 nedlasting |
| Fransk | Produktsammendrag | På eller etter 15. februar 2025 nedlasting |
| Fransk | QC Notice of Recession | På eller etter 15. februar 2025 nedlasting |
overflate Hub
Microsoft utvidet maskinvareservice for overflate Hub
| Språk | Kjøpsdato | Plassering | Nedlastingskobling |
|---|---|---|---|
| Engelsk | 1. oktober 2024 eller senere | Britisk Columbia, Saskatchewan, Manitoba, Ontario, Quebec, New Brunswick, Nova Scotia, Prince Edward Island, Newfoundland & Labrador, Yukon, Northwest Territories, Nunavut | Laste ned |
| 1. oktober 2024 eller senere | Alberta | Laste ned | |
| 15. juni 2023 eller senere og 30. september 2024 eller tidligere | Britisk Columbia, Manitoba, New Brunswick, Nova Scotia, Yukon, Newfoundland & Labrador, Northwest Territories, Nunavut, Ontario, Prince Edward Island, Quebec, Saskatchewan | Laste ned | |
| 27. juni 2019 eller senere og 14. juni 2023 eller tidligere | Britisk Columbia, Manitoba, New Brunswick, Nova Scotia, Yukon, Newfoundland & Labrador, Northwest Territories, Nunavut, Ontario, Prince Edward Island, Quebec, Saskatchewan | Laste ned | |
| Fransk | 1. oktober 2024 eller senere | Britisk Columbia, Saskatchewan, Manitoba, Ontario, Quebec, New Brunswick, Nova Scotia, Prince Edward Island, Newfoundland & Labrador, Yukon, Northwest Territories, Nunavut | Laste ned |
| 1. oktober 2024 eller senere | Alberta | Laste ned | |
| 15. juni 2023 eller senere og 30. september 2024 eller tidligere | Alberta, Britisk Columbia, Manitoba, New Brunswick, Nova Scotia, Yukon, Newfoundland og Labrador, Nordvestterritoriene, Nunavut, Ontario, Prince Edward Island, Quebec, Saskatchewan | Laste ned | |
| 27. juni 2019 eller senere og 14. juni 2023 eller tidligere | Alberta, Britisk Columbia, Manitoba, New Brunswick, Nova Scotia, Yukon, Newfoundland og Labrador, Nordvestterritoriene, Nunavut, Ontario, Prince Edward Island, Quebec, Saskatchewan | Laste ned |
Spesifikk informasjon om Québec
Québec-merverdiavgift (QST)
| % | Nedlastingskobling |
|---|---|
| 9,975 % (kan endres) | Kobling |
Informasjon for forbrukere i Québec om reparerbarhet og vedlikehold
| Språk | Nedlastingskobling |
|---|---|
| Engelsk & fransk | Laste ned |
Vilkår og betingelser for tjenester
Servicevilkår for Microsoft-enheter
| Språk | Nedlastingskobling |
|---|---|
| Engelsk | Laste ned |
| Fransk | Laste ned |
Avanserte vilkår og betingelser for Exchange-tjenester
| Språk | Nedlastingskobling |
|---|---|
| Engelsk | Laste ned |
| Fransk | Laste ned |
Tjenestevilkår og -betingelser for neste virkedag
| Språk | Nedlastingskobling |
|---|---|
| Engelsk | Laste ned |
| Fransk | Laste ned |
Policy og fraskrivelse for tredjeparts stativ for overflate Hub (v1)
| Språk | Last ned koblinger |
|---|---|
| Engelsk | Laste ned |
| Fransk | Laste ned |
Trenger du mer hjelp?
Teknisk støtte
Hvis du trenger teknisk støtte, åpner du overflate-appen, beskriver problemet og velger Få hjelp.
Fellesskapsstøtte
Fellesskap kan hjelpe deg med å stille spørsmål og høre fra eksperter med stor kunnskap. Spør fellesskapet.
Annen støtte
Hvis du ikke kan bruke overflate eller har spørsmål om noe annet, åpner du Få hjelp for å få annen støtte på Internett.
