Vilkår & betingelser for garanti- og beskyttelsesplan – Hongkong SAR

Tilbake til listen over land eller områder

Microsofts begrensede maskinvaregaranti

Microsofts begrensede maskinvaregaranti

Microsofts begrensede maskinvaregaranti gjelder for overflate-enheter, Xbox, PC-tilbehør og HoloLens i Hongkong SAR.

Språk Kjøpsdato Nedlastingskobling
Kinesisk (tradisjonell) 1. oktober 2024 eller senere Laste ned
30. september 2024 eller tidligere Laste ned
Engelsk 1. oktober 2024 eller senere Laste ned
30. september 2024 eller tidligere Laste ned

Vilkår og betingelser for beskyttelsesplan

overflate (forbruker) (fra og med mai 2026)

Vilkår og betingelser for Microsofts utvidede serviceplan for maskinvare

Språk Kjøpsdato Nedlastingskobling
Kinesisk (tradisjonell) 1. mai 2026 eller senere Nedlasting
Engelsk 1. mai 2026 eller senere Nedlasting

overflate (forbruker)

Vilkår og betingelser for Microsofts utvidede serviceplan for maskinvare

Språk Kjøpsdato Nedlastingskobling
Kinesisk (tradisjonell) 1. juni 2023 eller senere Laste ned
11. februar 2022 eller senere og 31. mai 2023 eller tidligere Laste ned
3. januar 2020 eller senere og 10. februar 2022 eller tidligere Laste ned
Engelsk 1. juni 2023 eller senere Laste ned
11. februar 2022 eller senere og 31. mai 2023 eller tidligere Laste ned
3. januar 2020 eller senere og 10. februar 2022 eller tidligere Laste ned

overflate (Business, Enterprise og Education) (fra april 2026)

Vilkår og betingelser for Microsoft Extended Hardware Service/Plus

Obs!

Microsofts utvidede maskinvareservice er spesifikk for planen hvis de valgfrie tilleggstjenestene legges til ved betaling. Uten valgfrie tilleggstjenester gjelder vilkårene og betingelsene for Microsofts utvidede maskinvaretjeneste.

Språk Kjøpsdato Nedlastingskobling
Kinesisk (tradisjonell) 1. april 2026 eller senere Laste ned
Engelsk 1. april 2026 eller senere Laste ned

Vilkår og betingelser for Microsoft Complete for Business/Plus

Obs!

Microsoft Complete for Business Plus er spesifikk for planen hvis de valgfrie tilleggstjenestene legges til ved betaling. Uten valgfrie tilleggstjenester gjelder vilkårene og betingelsene for Microsoft Complete for bedrifter.

Språk Kjøpsdato Nedlastingskobling
Kinesisk (tradisjonell) 1. april 2026 eller senere Laste ned
Engelsk 1. april 2026 eller senere Laste ned

overflate (Business, Enterprise og Education)

Vilkår og betingelser for Microsoft utvidet maskinvareservice

Obs!

Microsoft Extended Hardware Service Plus er spesifikk for planen hvis de valgfrie tilleggstjenestene legges til ved betaling. Uten valgfrie tilleggstjenester gjelder vilkårene og betingelsene for Microsofts utvidede maskinvaretjeneste.

Språk Kjøpsdato Nedlastingskobling
Kinesisk (tradisjonell) 21. september 2023 eller senere Laste ned
1. juni 2023 eller senere
(Gjeldende enheter: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, Surface Laptop Studio-enhet)
Laste ned
25. oktober 2022 eller senere og 31. mai 2023 eller tidligere Laste ned
22. desember 2021 eller senere og 24. oktober 2022 eller tidligere Laste ned
1. februar 2020 eller senere og 21. desember 2021 eller tidligere Laste ned
13. desember 2018 eller senere og 31. januar 2020 eller tidligere Laste ned
Engelsk 21. september 2023 eller senere Laste ned
1. juni 2023 eller senere
(Gjeldende enheter: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, Surface Laptop Studio-enhet)
Laste ned
25. oktober 2022 eller senere og 31. mai 2023 eller tidligere Laste ned
22. desember 2021 eller senere og 24. oktober 2022 eller tidligere Laste ned
1. februar 2020 eller senere og 21. desember 2021 eller tidligere Laste ned
13. desember 2018 eller senere og 31. januar 2020 eller tidligere Laste ned

Vilkår og betingelser for Microsoft Complete for Business

Språk Kjøpsdato Nedlastingskobling
Kinesisk (tradisjonell) 21. september eller senere Laste ned
1. juni 2023 eller senere
(Gjeldende enheter: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, Surface Laptop Studio-enhet)
Laste ned
1. februar 2020 eller senere og 31. mai 2023 eller tidligere Laste ned
13. desember 2018 eller senere og 31. januar 2020 eller tidligere Laste ned
Engelsk 21. september 2023 eller senere Laste ned
1. juni 2023 eller senere
(Gjeldende enheter: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, Surface Laptop Studio-enhet)
Laste ned
13. desember 2018 eller senere og 31. mai 2023 eller tidligere Laste ned

Vilkår og betingelser for Microsoft Complete for Business Plus

Språk Kjøpsdato Nedlastingskobling
Kinesisk (tradisjonell) 21. september eller senere Laste ned
1. juni 2023 eller senere
(Gjeldende enheter: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, Surface Laptop Studio-enhet)
Laste ned
30. juni 2021 eller senere og 31. mai 2023 eller tidligere Laste ned
Engelsk 21. september 2023 eller senere Laste ned
1. juni 2023 eller senere
(Gjeldende enheter: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, Surface Laptop Studio-enhet)
Laste ned
30. juni 2021 eller senere og 31. mai 2023 eller tidligere Laste ned

overflate Hub

Microsofts utvidede serviceplan for maskinvare for overflate Hub

Språk Kjøpsdato Nedlastingskobling
Kinesisk (tradisjonell) 1. juni 2023 eller senere Laste ned
21. desember 2021 eller senere og 31. mai 2023 eller tidligere Laste ned
27. august 2019 eller senere og 20. desember 2021 eller tidligere Laste ned
Engelsk Kjøp 1. juni 2023 eller senere Laste ned
Kjøp på eller etter 21. desember 2021 og på eller før 31. mai 2023 Laste ned

Tjenestevilkår

Servicevilkår for Microsoft-enheter

Språk Nedlastingskobling
Kinesisk (tradisjonell) Laste ned
Engelsk Laste ned

Avanserte vilkår og betingelser for Exchange-tjenester

Språk Nedlastingskobling
Kinesisk (tradisjonell) Laste ned
Engelsk Laste ned

Trenger du mer hjelp?

Teknisk støtte

Ikon som viser surface app-ikonet.

Hvis du trenger teknisk støtte, åpner du overflate-appen, beskriver problemet og velger Få hjelp.

Fellesskapsstøtte

Ikon som viser bakgrunnen for fellesskap.

Fellesskap kan hjelpe deg med å stille spørsmål og høre fra eksperter med stor kunnskap. Spør fellesskapet.

Annen støtte

Ikon som viser Få hjelp-appikonet.

Hvis du ikke kan bruke overflate eller har spørsmål om noe annet, åpner du Få hjelp for å få annen støtte på Internett.

Trenger mer hjelp med rutenettavstandsstykke.