Obs!
Denne veiledningen gjelder bare for Viva Engage-administratorer.
Administratorer kan administrere fellesskapsoppdagelse når kontroversielle eller svært aktive nisjesamfunn dominerer hjem-feeder og oppdagelses-e-poster for brukerne. Hvis organisasjonen for eksempel har et svært aktivt kjæledyrsamfunn eller et fellesskap som arrangerer lange, kontroversielle diskusjoner, kan det hende at personer som ikke er medlemmer ikke ønsker å motta disse meldingene.
Hva skjer demping?
- Hvis en bruker ikke er medlem av fellesskapet, vises ikke samtaler fra fellesskapet i hjem-feeden eller i ukentlige e-postoppdagelser.
- Hvis en bruker er medlem av fellesskapet, vises samtalene i Hjem-feeden og i ukentlige e-postoppdagelser.
Demp et fellesskap
Obs!
Siden denne handlingen ikke varsler eieren av fellesskapet, foreslår vi at du kontakter fellesskapets representanter, siden en dempingshandling kan ha en negativ innvirkning på engasjementet i fellesskapet.
- Åpne fellesskapet du vil dempe for nettverket ditt.
- Velg ... -alternativet i fellesskapsoverskriften.
- Velg Demp for nettverk.
- Velg Fortsett.
Anbefalt fremgangsmåte
Bruk Demping-funksjonen med måte, og reserver den for spesielle tilfeller. Det er bedre å overlate involvering i fellesskapet til sluttbrukerne, siden de kan dempe et irrelevant fellesskap. Den beste måten å håndtere samtaleflyten på, er å fremheve samtaler for å forsterke positivt innhold i nettverket ditt. Det finnes spesielle tilfeller der fellesskapet absolutt burde eksistere, men det ikke er ønskelig at det vises i oppdagelse for alle brukere. I slike tilfeller anbefaler vi å dempe fellesskapet.
Vanlige spørsmål
Spørsmål: Kan brukere fortsatt søke etter og bla gjennom etter dempede fellesskap?
Svar: Brukere kan fortsatt finne og navigere til disse fellesskapene.
Spørsmål: Blir eieren av fellesskapet varslet?
A: No. Vi foreslår at du starter med en samtale før du demper fellesskapet.
Spørsmål: Bør jeg bruke denne funksjonen til å dempe fellesskap som ikke er relatert til arbeid?
A: Det er en personlig avgjørelse, men forskning tyder på at sosiale grupper er fordelaktige for å bygge en følelse av tilhørighet og sosial kapital ---som begge hjelper folk til å bli mer effektive på jobben.