OneNote kan ikke synkronisere notatblokker når du har gått tom for lagringsplass, og notatblokker som er lagret i OneDrive, har en filstørrelsesgrense på 2 GB.
Hvis du vil løse dette problemet, må du først kontrollere om notatblokken er lagret på OneDrive/SharePoint eller på den lokale datamaskinen.
OneDrive eller SharePoint
Hvis notatblokken er lagret på OneDrive eller SharePoint:
Kontroller at notatblokken ikke overskrider filstørrelsesgrensen på 2 GB. Bla til filplasseringen, og høyreklikk for å vise filegenskapene.
Kontroller hvor mye lagringsplass du har igjen for Microsoft-kontoen eller jobb-/skolekontoen ved å gå til OneDrive-nettstedet og sjekke lagringsplassen i nedre venstre hjørne.
Datamaskinen din
Notatblokker som er lagret på OneDrive eller SharePoint, bufres også lokalt på datamaskinen. Hvis du går tom for diskplass på datamaskinen, kan feilen også vises.
- Gå til C:\Users\[username]\AppData\Local\Microsoft\OneNote\16.0\cache og fjern gamle filer som ikke lenger er nødvendige.
- Tilbakestill OneNote vedå gå tilInstallerte apper for innstillinger>> og søke etter OneNote. Velg Avanserte alternativer, og velg deretter Reparer og tilbakestill.
Se også
Behandle lagringsplass for notatblokker i OneNote
Finn ut mer om Microsoft Storage
Trenger du mer hjelp?
Hjemmebrukere: Gå til Kontakt Microsoft Kundestøtte, skriv inn problemet, og velg Få hjelp. Hvis du fortsatt trenger hjelp, velger du Kontakt kundestøtte for å bli rutet til det beste støttealternativet.
Forretningsbrukere: Kontakt SharePoint- eller IT-administratoren i organisasjonen for å løse problemet.