Tilgjengelighet-støtte for bedriftskunder
Answer Desk for tilgjengelighet for foretakskunder (eDAD) er en støtteressurs for organisasjoner som har spørsmål om tilgjengeligheten til Microsoft-produkter og produktsamsvar med tilgjengelighetsstandarder. Kundestøtteteamet kan hjelpe til med å løse problemer knyttet til hjelpeteknologi samt finne dokumentasjon på overholdelse av regler og standarder. Teamet er tilgjengelig mandag-fredag, kl. 08:00-17:00 PST.
Spør Tilgjengelighet i Microsoft
Tilgjengelighet i Microsoft Spør kan hjelpe deg med å finne svar på tilgjengelighetsspørsmålene dine.
Prøv verktøyet Spør tilgjengelighet for kunstig intelligens nå
Støtteressurser og rapporter
Generell produktsupport
-
Hvis du trenger hjelp med generelle tekniske problemer, er vi her for deg.
Startside for Microsoft Accessibility
-
Våre produkter og tjenester er designet for alle. Lær om utvalget av tilgjengelighetsfunksjoner og assistanseteknologier som er tilgjengelige fra Microsoft.
Accessibility Conformance Reports
-
Microsoft-rapport om tilgjengelighetssamsvar beskriver hvordan våre produkter og tjenester støtter de anerkjente globale tilgjengelighetsstandardene i § 508 i den amerikanske Rehabilitation Act av 1973, Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) og ETSI EN 301 549.
Microsoft Answer Desk for tilgjengelighet
-
Answer Desk for tilgjengelighet gir teknisk støtte for personer med nedsatt funksjonsevne som bruker Microsoft 365, Windows og Xbox.
Få støtte for tilgjengelighet
Før du åpner en kundestøttesak
Viktig: Første gang brukere må opprette en profil i Services Hub ved hjelp av en personlig Microsoft-konto (MSA) eller en jobb- eller skolekonto før de åpner en kundestøttesak. Spill av følgende video for å lære mer om hvordan du kontakter Answer Desk for tilgjengelighet for foretakskunder.
Rapporter et tilgjengelighetsproblem
-
Hvis du vil ha spørsmål om hvordan du bruker tilgjengelighetsfunksjoner eller hjelpeteknologi med Microsoft-produkter og -tjenester, kan du sende inn en kundestøttesak.
Still spørsmål om Microsoft-rapport om tilgjengelighetssamsvar
-
Åpne en sak for å få hjelp til å finne en Microsoft-rapport om tilgjengelighetssamsvar eller andre spørsmål om samsvarsrapporter.
Få hjelp med problemer som finnes i en tilgjengelighetstest
-
Send inn en separat kundestøtteforespørsel for hvert problem. Inkluder følgende: detaljer om miljøet ditt, hvilken hjelpeteknologi du brukte, hvilke trinn du tok for å se problemet, hva som skjedde sammenlignet med hva du forventet å skje, og hvordan det påvirket deg. Inkluder skjermbilder hvis tilgjengelig.
LinkedIn Answer Desk for tilgjengelighet
-
Lær hvordan du bruker hjelpeteknologi med LinkedIn-verktøy og fremmer din profesjonelle karriere.
GitHub
-
Send inn eventuelle GitHub-tilgjengelighetsrelaterte spørsmål eller problemer direkte til fellesskapsiden for Github-tilgjengelighet. Dette er hovedkanalen for tilbakemelding.
Tilgjengelighetshendelser, sponsing og taleforespørsler
-
Send inn forespørsler om Microsofts tilgjengelighetsengasjement.
-
Forespørselsskjema for Microsoft tilgjengelighetsengasjement
Tips for produkttilgjengelighet
-
Vis tilgjengelighetsressurser for Microsoft-produkter og -apper.
Tilgjengelighet etter funksjonsnedsettelse
-
Finn tilgjengelige produkter og verktøy som passer for deg.