Grunnleggende oppgaver ved bruk av en skjermleser med e-post i Outlook

Gjelder for
Outlook.com Ny Outlook for Windows Outlook for Android Outlook for iOS Outlook på nettet for Exchange Server 2016 Outlook Web App

Denne artikkelen gjelder for personer som bruker et skjermleserprogram, for eksempel Windows Skjermleser, JAWS eller NVDA med Windows-verktøy eller -funksjoner og Microsoft 365-produkter. Denne artikkelen er en del av tilgjengelighetshjelp og -læring-innholdssettet der du kan finne mer informasjon om tilgjengelighet i appene våre. Hvis du vil ha generell hjelp, kan du gå til Microsoft Kundestøtte.

Bruk nye Outlook for Windows med tastaturet og tilgjengelighetsverktøyet Skjermleser til å utføre grunnleggende oppgaver. Du kan opprette og sende nye e-postmeldinger, lese og svare på mottatte e-postmeldinger, søke i e-postmeldinger, arbeide med vedlegg og mer.

Obs!

I dette emnet

Endre innstillinger i nye Outlook

Optimaliser skjermleseropplevelsen i nye Outlook ved å endre følgende innstillinger.

Slå av samtalevisningen i nye Outlook

Det er enklere å navigere i meldingene hvis du ikke bruker samtalevisningen.

  1. Trykk på ALT og deretter på F for å få tilgang til Fil-fanen i nye Outlook. Trykk deretter på PIL NED til du hører «Innstillinger», og trykk deretter på ENTER.

  2. Trykk TAB for å flytte fra feltet for søkeinnstillinger til gruppefanene, og trykk piltastene til du hører «E-post-fane», og trykk deretter ENTER.

  3. Trykk på TAB for å gå til sidelisten, og trykk på PIL NED til du hører «Leserute», og trykk deretter på ENTER.

  4. Trykk på TAB for å navigere i leseruteinnstillingene .

  5. Trykk på TAB til du hører «Hvordan vil du at meldingslisten skal være organisert?» Bekreft deretter at alternativknappen har Gruppemelding etter samtale valgt. Trykk på TAB til du hører «Hvordan vil du at leseruten skal være organisert?» Trykk deretter på PIL NED for å velge alternativknappen, Vis bare valgte meldinger. Alternativknappen velges automatisk når du navigerer til den.

  6. Trykk på TAB til du hører «Lagre-knapp», og trykk på ENTER for å lagre innstillingene endringene.

  7. Trykk på ESC for å lukke Innstillinger-ruten.

Deaktivere leseruten i nye Outlook

  1. Trykk ALT og deretter F for å få tilgang til Fil-fanen , og trykk deretter PIL NED-tasten til du hører «Innstillinger», og trykk så ENTER.
  2. Trykk TAB for å flytte fra feltet for søkeinnstillinger til gruppefanene, og trykk piltastene til du hører «E-post-fane», og trykk deretter ENTER.
  3. Trykk på TAB for å gå til sidelisten, og trykk på PIL NED til du hører «Leserute», og trykk deretter på ENTER.
  4. Trykk på TAB for å navigere i leseruteinnstillingene .
  5. Trykk på TAB til du hører «Hvordan vil du at leseruten skal være ordnet», og trykk på PIL HØYRE til du går til alternativknappen Bare eget vindu . Alternativknappen velges automatisk når du navigerer til den.
  6. Trykk på TAB til du hører «Lagre-knapp», og trykk på ENTER for å lagre innstillingene endringene.
  7. Trykk på ESC for å lukke Innstillinger-ruten.

Bruke mørk modus i nye Outlook

Hvis du bruker nye Outlook i et mørkt rom, blir øynene mindre belastet når du bruker mørk modus.

  1. Trykk på ALT og deretter F i den nye hovedvisningen i Outlook for å få tilgang til Fil-fanen . Trykk deretter på PIL NED til du hører «Innstillinger», og trykk deretter på ENTER.
  2. Trykk TAB for å flytte fra feltet for søkeinnstillinger til gruppefanene, og trykk piltastene til du hører «generelt-fanen», og trykk deretter ENTER.
  3. Trykk TAB til du hører «Språk og tid-fanen valgt». Trykk på PIL NED én gang for å gå til Utseende-fanen , og trykk på ENTER.
  4. Trykk tabulatortasten for å navigere i innstillingene for utseende .
  5. Trykk på PIL HØYRE til du hører «Mørk alternativknapp».
  6. Trykk på TAB til du hører «Lagre-knapp», og trykk på ENTER for å lagre innstillingene endringene.
  7. Hvis du vil lukke Innstillinger-ruten , trykker du på ESC.

Lese og svare på eller videresende en e-postmelding i nye Outlook

Bruk skjermleseren og hurtigtaster til å lese og besvare e-postmeldinger. Du hører en lyd når du mottar en ny e-postmelding.

Tips

Det er enklere å navigere i meldingene hvis du ikke bruker samtalevisningen. Gå til Slå av samtalevisningen for instruksjoner.

Lese en e-postmelding

Gå til en e-postmelding i meldingslisten i nye Outlook, og hør skjermleseren lese e-postmeldingen og detaljene.

Obs!

Leseruten må være deaktivert før du følger disse instruksjonene. Hvis du vil ha instruksjoner, kan du gå til Slå av leseruten.

  1. Trykk F6 eller SKIFT+F6 i den nye hovedvisningen av Outlook til du hører «Meldingsliste».
  2. Trykk på PIL NED eller PIL OPP for å finne ønsket e-postmelding.
  3. Trykk ENTER eller SKIFT+ENTER for å åpne meldingen i innholdsruten.
  4. Hvis du vil lese hele e-postmeldingen med Skjermleser, trykker du på Skjermleser+med CTRL+ ellerPIL NED på Skjermleser+. Trykk på CTRL for å stoppe lesingen. Lukk e-postmeldingen og gå tilbake til meldingslisten ved å trykke ESC.

Svare på en e-post

Bruk skjermleseren til å besvare e-postmeldinger raskt i nye Outlook.

  1. I en e-postmelding, eller når du er på en e-postmelding i meldingslisten, trykker du på CTRL+R. Hvis du vil svare alle, trykker du på CTRL+,SKIFT+R.
  2. Skriv svaret ditt, og trykk på CTRL+ENTER for å sende e-postmeldingen.

Videresende en e-postmelding

Du kan enkelt videresende en e-postmelding ved bruk av hurtigtaster og skjermleseren.

  1. I en e-postmelding eller når du er på en e-postmelding i meldingslisten, trykker du på CTRL+F. 
  2. Skriv inn navn eller e-postadresse til mottakeren. Når du begynner å skrive, gir nye Outlook deg forslag som samsvarer. Trykk på PIL NED for å bla gjennom forslagene. Hvis du finner de riktige personene blant forslagene , trykker du Enter for å legge dem til i Til-feltet .
  3. Trykk på TAB til du hører «meldingstekst», og skriv inn meldingen.
  4. Du sender e-postmeldingen ved å trykke på CTRL+ENTER.

Opprette og sende en e-post i nye Outlook

La skjermleseren hjelpe deg med å opprette en ny e-postmelding, og sende den.

  1. Trykk på CTRL+N i den nye hovedvisningen av Outlook, og du hører «Nytt Outlook-vindu, til, rediger». Fokuset er på Til-feltet i den nye e-postmeldingen.
  2. Skriv inn navn eller e-postadresse til mottakeren. Når du begynner å skrive, gir nye Outlook deg forslag som samsvarer. Trykk på PIL NED for å bla gjennom forslagene. Hvis du finner de riktige personene blant forslagene , trykker du Enter for å legge dem til i Til-feltet .
  3. Hvis du vil sende en kopi av e-postmeldingen til noen, trykker du på TAB til du hører «CC, rediger». Skriv inn e-postadressen til kopi-mottakeren.
  4. Trykk på TAB til du hører «Legg til et emne», og skriv inn et emne for e-postmeldingen.
  5. Trykk på TAB til du hører «meldingstekst», og skriv inn meldingen.
  6. Du sender e-postmeldingen ved å trykke på CTRL+ENTER.

Kalle tilbake en e-post i nye Outlook

Du kan bruke funksjonen for tilbakekalling av meldinger i Outlook til å tilbakekalle en e-postmelding etter at den er sendt. Dette er nyttig når du glemmer å legge ved en fil, sende meldingen til feil mottaker eller må rette innholdet. 

Obs!

Tilbakekalling av melding er bare tilgjengelig hvis både du og mottakeren har en jobb- eller skole-e-postkonto for Microsoft 365 i samme organisasjon.

  1. Trykk på F6 eller SKIFT+F6 i den nye hovedvisningen av Outlook til du hører «Innboks». Trykk deretter på PIL NED for å gå til Sendte elementer , og trykk på ENTER.

  2. Bruk PIL OPP eller PIL NED for å velge e-postmeldingen, og trykk deretter ENTER.

  3. Trykk på TAB til du hører «verktøylinje for meldingshandling», og naviger deretter med PIL HØYRE til Flere handlinger-knappen , og trykk på ENTER.

  4. Bruk PIL OPP eller PIL NED til du hører «Avanserte handlinger, menyelementer», og trykk deretter ENTER.

  5. Bruk PIL OPP eller PIL NED til du hører «Kall tilbakekallingsmelding», og trykk deretter ENTER.

  6. Trykk på TAB til du hører: «OK-knapp». Trykk deretter på ENTER for å kalle tilbake en melding.

    Obs!

    Kort tid etter at du har sendt inn en forespørsel om tilbakekalling, mottar du en e-postmelding med tittelen «Rapport om tilbakekalling av melding», som inneholder en kobling som angir om tilbakekallingen lyktes, venter eller mislykkes.

Søke etter en e-postmelding i nye Outlook

Ikke kast bort tid på å grave gjennom lister eller arkiver etter viktige e-postmeldinger. Bruk søk for raskt å finne det du leter etter.

  1. Trykk på CTRL+E i den nye hovedvisningen av Outlook, og du hører «Banner, søk, rediger».
  2. Skriv inn søkeordene dine. Når du begynner å skrive, vises forslagene. Trykk på PIL NED for å bla gjennom forslagene. Som standard dekker forslag alle resultattyper, men du kan filtrere forslagene ved å endre fanen øverst i forslagslisten til Alle, E-post, Files, Hendelser eller People.
  3. Bruk PIL OPP og PIL NED for å bla gjennom listen over søkeresultater. Hvis du vil fjerne søkeordene og gå tilbake til den nye hovedvisningen i Outlook, trykker du på CTRL+E og enten redigere søket, eller trykker på SKIFT+TAB til du hører «Avslutt søk, knapp», og trykker deretter på ENTER.

Legg til vedlegg i nye Outlook

Du kan sende filer som CV-er, nyhetsbrev eller søte kattebilder som kopier eller som OneDrive-filer.

  1. Når du skriver en ny e-postmelding, trykker du på F6 for å gå til båndet, eller du trykker på ALT. Trykk på PIL HØYRE eller ALT+N for å få tilgang til Sett inn-fanen .
  2. Trykk på PIL NED til du hører «Legg ved fil, knapp», og trykk deretter på ENTER.
  3. Trykk PIL NED-tasten til du hører «OneDrive», og trykk deretter ENTER. Fokuset er nå i Nylig brukte OneDrive-mappen.
  4. Hvis du vil bytte til en annen mappe, trykker du på SKIFT+ til du hører «Velg filer fra», og deretter bruker du PIL OPP og PIL NED til å bla gjennom mappene. Trykk på ENTER for å velge.
  5. I fillisten trykker du på PIL OPP eller PIL NED til du hører filen du ønsker å legge ved, og trykk deretter på ENTER.
    Koblingen til OneDrive-filen legges til meldingen.

Legge til en lokal fil fra datamaskinen

  1. Når du skriver en ny e-postmelding i nye Outlook, trykker du F6 for å gå til båndet, eller trykk Alt. Trykk på PIL HØYRE eller ALT+N for å få tilgang til Sett inn-fanen .
  2. Trykk på PIL NED til du hører «Legg ved fil, knapp», og trykk deretter på ENTER.
  3. Trykk PIL NED-tasten til du hører «Bla gjennom denne datamaskinen», og trykk deretter ENTER.
  4. Bruk TAB-tasten og pil for å navigere til filen du vil legge ved, og trykk ENTER.

Du kan skrive ut en e-postmelding på et papir eller til en fil.

  1. Trykk SKIFTTAB+ i leseruten i e-postmeldingen til du hører «Verktøylinje for meldingshandlinger».
  2. Trykk på PIL HØYRE til du hører «Flere handlinger», og trykk deretter på ENTER.
  3. Trykk på PIL NED til du hører «Skriv ut menyelement», og trykk deretter på ENTER. 
  4. Velg utskriftsalternativer. Trykk på TAB for å navigere mellom alternativene. Trykk på MELLOMROM for å utvide alternativmenyer. Bruk PIL OPP og PIL NED til å flytte mellom alternativknapper. Trykk på ENTER for å velge et alternativ.
  5. Trykk på TAB til du hører «Skriv ut-knapp», og trykk deretter på ENTER for å skrive ut.

Se også

Bruke en skjermleser til å kontrollere stavemåte og grammatikk i Outlook

Grunnleggende oppgaver ved bruk av en skjermleser med kalenderen i Outlook

Hurtigtaster for Outlook

Konfigurer enheten til å arbeide med tilgjengelighet i Microsoft 365

Bruk skjermleser til å utforske og navigere i Outlook E-post

Du kan ikke åpne klassisk Outlook på en ny Windows-PC

Veksle ut av nye Outlook for Windows – Microsoft Kundestøtte

Teknisk kundestøtte for kunder med funksjonshemninger

Microsoft ønsker å gi best mulig opplevelse for alle våre kunder. Hvis du har en funksjonshemning eller spørsmål relatert til tilgjengelighet, kan du kontakte Microsoft Disability Answer Desk for teknisk støtte. Støtteteamet vårt for tilgjengelighet på Answer Desk er opplært i bruken av mange populære hjelpeteknologier, og kan tilby hjelp på engelsk, spansk, fransk og amerikansk tegnspråk. Gå til nettstedet Microsoft Answer Desk for tilgjengelighet for kontaktinformasjon for området ditt.

Hvis du er en bruker i offentlig sektor, en kommersiell bruker eller bedriftsbruker, kan du kontakte Answer Desk for tilgjengelighet for foretakskunder.