Denne artikkelen er for personer som bruker et skjermleserprogram, for eksempel Windows Skjermleser, JAWS eller NVDA med Windows-verktøy eller -funksjoner og Microsoft 365-produkter. Denne artikkelen er en del av tilgjengelighetshjelp og -læring-innholdssettet der du kan finne mer informasjon om tilgjengelighet i appene våre. Hvis du vil ha generell hjelp, kan du gå til Microsoft Kundestøtte.
Bruk Microsoft Teams med tastaturet og en skjermleser for å ringe og motta anrop, og kontroller samtaleloggen. Vi har testet det med JAWS og NVDA, men det kan fungere med andre skjermlesere så lenge de følger vanlige tilgjengelighetsstandarder og teknikker.
Før du foretar et anrop, må du kontrollere at det er koblet en lydenhet til datamaskinen. Det er også lurt å kontrollere at lydenheten fungerer som den skal for å sikre at alt er klart.
Obs!
- Nye Microsoft 365-funksjoner utgis gradvis til Microsoft 365-abonnenter, slik at appen din har kanskje ikke de nyeste funksjonene ennå. Hvis du vil finne ut hvordan du kan få nye funksjoner raskere, kan du bli med i Office Insider-programmet.
- Hvis du vil finne ut mer om skjermlesere, kan du gå til Slik fungerer skjermlesere med Microsoft 365.
- Nylige versjoner av JAWS har ikke lenger den virtuelle PC-markørmodusen angitt som standard for Microsoft Teams. Se Slå på JAWS-virtuell markør for instruksjoner om hvordan du slår på modus for virtuell PC-markør.
- Hvis du raskt vil ha tilgang til hurtigtastlisten fra Microsoft Teams, trykker du CTRL+E, skriver inn skråstrektegnet etterfulgt av ordet keysog trykker deretter ENTER.
I dette emnet
Foreta og avslutte en samtale
Skjermlesernavigasjon
Fokusnavigasjon
Plasser skjermleserfokus på en kontakt eller gruppe med kontakter du vil ringe, for eksempel i listeruten.
Gjør ett av følgende:
- Trykk CTRL+SKIFT+C for å starte en lydsamtale.
- Trykk CTRL+SKIFT+U for å starte en videosamtale.
Samtalevinduet åpnes, og du hører ringelyden.
For å avslutte samtalen trykker du TAB-tasten til du hører «Legg på», og deretter trykker du enter. Fokuset flyttes til chattevinduet.
Virtuell navigasjon
Obs!
I NVDA kalles dette bla gjennom-modus. I JAWS kalles det virtuell markør-modus.
Plasser skjermleserfokus på en kontakt eller gruppe med kontakter du vil ringe, for eksempel i listeruten.
Gjør ett av følgende:
- Trykk CTRL+SKIFT+C for å starte en lydsamtale.
- Trykk CTRL+SKIFT+U for å starte en videosamtale.
Samtalevinduet åpnes, og du hører ringelyden.
Hvis du vil avslutte samtalen, trykker du på B til du kommer til Legg på-knappen , og deretter trykker du enter. Fokuset flyttes til chattevinduet.
Tips
Du kan også ringe noen ved hjelp av søkefeltet . Trykk CTRL+E for å gå til søkefeltet , skriv inn skråstrektegnet (/) etterfulgt av ordet call, trykk ENTER, og skriv deretter inn navnet på personen du vil ringe. Trykk på PIL NED for å bla gjennom søkeresultatene. Når du hører kontakten du vil bruke, trykker du enter for å starte samtalen.
Tips
Hvis du har anrop-fanen tilgjengelig i området ditt, kan du bruke alternativene for å ringe direkte til en kontakt, bla gjennom samtaleloggen og sjekke telefonsvareren. Trykk CTRL+5 for å gå til Anrop-fanen.
Svare på eller avvise et anrop
Når en kontakt ringer deg, åpnes microsoft Teams-varslingsvinduet, og du hører ringelyden, etterfulgt av anroperens navn.
Gjør ett av følgende:
- Trykk CTRL+SKIFT+S for å svare på et lydanrop.
- Hvis du vil svare på en videosamtale, trykker du CTRL+SKIFT+A.
- Hvis du vil avslå anropet, trykker du CTRL+SKIFT+D.
Kontroller samtaleloggen
Anropsloggtabellen i anropsvisningen viser navnet på anroperen eller mottakeren, typen anrop (innkommende, utgående eller tapt), varigheten og tidspunktet for samtalen.
- I Microsoft Teams trykker du CTRL+5 for å få tilgang til anropsvisningen . Du hører: «Anrop.»
- Trykk på PIL NED til du hører «Logg», og trykk deretter på ENTER. Fokuset flyttes til kallloggtabellen.
- Trykk på PIL OPP og PIL NED for å navigere i anropsloggtabellen. Du hører samtaledetaljene.
- Hvis du vil ringe tilbake eller chatte med innringeren eller mottakeren, trykker du på MELLOMROM, trykker på PIL OPP eller PIL NED til du hører alternativet du vil bruke, og deretter trykker du på ENTER.
Se også
Bruke en skjermleser til å kontrollere nylig aktivitet i Microsoft Teams
Bruke en skjermleser til å chatte i Microsoft Teams
Hurtigtaster i Microsoft Teams
Grunnleggende oppgaver ved bruk av en skjermleser med Microsoft Teams
Konfigurer enheten til å arbeide med tilgjengelighet i Microsoft 365
Bruke en skjermleser til å utforske og navigere i Microsoft Teams
Teknisk kundestøtte for kunder med funksjonshemninger
Microsoft ønsker å gi best mulig opplevelse for alle våre kunder. Hvis du har en funksjonshemning eller spørsmål relatert til tilgjengelighet, kan du kontakte Microsoft Disability Answer Desk for teknisk hjelp. Støtteteamet vårt for tilgjengelighet på Answer Desk er opplært i bruken av mange populære hjelpeteknologier, og kan tilby hjelp på engelsk, spansk, fransk og amerikansk tegnspråk. Gå til nettstedet Microsoft Answer Desk for tilgjengelighet for kontaktinformasjon for området ditt.
Hvis du er en offentlig, kommersiell bruker eller bedriftsbruker, kan du kontakte enterprise Disability Answer Desk.