Hvis et barn logger på og ser feilmeldingen «Noe gikk galt. Foreldrene dine har blokkert tilgang til spill og apper som ikke er publisert av Microsoft" det betyr at når forelderen har gitt samtykke, valgte de ikke alternativet for å gi tillatelse til tredjepartsapper.
Slik løser du blokkert tilgang til spill og apper
-
Logg på som forelder for å account.live.com/mk for å se en liste over underordnede kontoer du er ansvarlig for.
-
Velg Administrer barnets tilgang til tredjepartsapper fra listen over koblinger ved siden av barnet.
Obs!: Selv om du er en familieorganisator, kan du bare administrere samtykke hvis du opprinnelig ga samtykke. hvis du ikke kan se den underordnede kontoen, er det fordi:
-
Samtykke er ennå ikke gitt.
-
Samtykke ble enten gitt av en annen voksen.
-
Samtykke ble gitt ved hjelp av en annen Microsoft-konto.
-
-
Velg Aktiver tilgang (eller Deaktiver tilgang hvis du vil blokkere).
Obs!: Hvis du ikke ser Aktiver tilgang, betyr det at barnet allerede har tilgang til apper som ikke er publisert av Microsoft.
