Innholdsfortegnelse
×
Microsoft Store og faktureringshjelp

Hvis du ikke kan gjøre et kjøp, kan det være fordi kredittkortet ditt har utløpt, og du har en abonnementsbetaling som har forfalt.

Slik betaler du for et forfalt abonnement:

  1. Logg på Tjenester og abonnementer med Microsoft-kontoen din.
    Logg på

  2. Finn det forfalte abonnementet i listen, og velg Betal nå. Kontroller at du er logget på Microsoft-kontoen som er knyttet til abonnementet som er forfalt.

  3. Kontroller betalingsmetoden. Hvis nødvendig, kan du oppdatere betalingsmetoden(hvis kredittkortet, PayPal eller andre elektroniske betalingstjenester har utløpt, kan du oppdatere med den nye utløpsdatoen) eller legge til en ny betalingsmetode(hvis betalingsalternativet ikke er gyldig eller du vil endre det, kan du legge til en ny måte å betale på). For mer hjelp, se Endre betalingsmetode for Microsoft-kontoen.

  4. Når betalingsalternativet er valgt, velger du Neste for å utføre betalingen.

    Obs!: Du kan ikke bruke gavekort, abonnementskort eller saldoen på Microsoft-kontoen til å betale for et forfalt abonnement.

Kan du fortsatt ikke gjøre et kjøp?

Feilsøke problemer når du betaler for noe fra Microsoft Store.

Endre betalingsmåte og -alternativer for Microsoft-abonnementet

Aktivere regelmessig fakturering for Microsoft-abonnementet

Avbryte eller slå av regelmessig fakturering for et Microsoft-abonnement (Hvis betalingen er forfalt, kan du avslutte abonnementet umiddelbart.)

Trenger du mer hjelp?

Utvid ferdighetene dine
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Microsoft Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Hvor fornøyd er du med kvaliteten på oversettelsen?
Hva påvirket opplevelsen din?

Takk for tilbakemeldingen!

×