Fra og med februar 2026 innfører vi jailbreak/rotgjenkjenning for jobb- eller skolekontoer i Microsoft Authenticator. Denne endringen forbedrer sikkerheten ved å hindre at jobb- eller skolekontoer i Authenticator fungerer på jailbroken eller rooted enheter. 

Hvis Microsoft Authenticator oppdager at enheten er jailbroken eller rootet, slettes alle eksisterende jobb- eller skolekontoer for å beskytte organisasjonen.

Obs!: Denne funksjonen krever ikke konfigurasjon eller kontroll for IT-administrator, og personlige kontoer påvirkes ikke.

Hva betyr «Enheten din er rotfestet» i Authenticator?

Hvis du har en jailbroken/rooted enhet, vil du se en feil under en interaktiv operasjon som involverer en jobb- eller skolekonto i Microsoft Authenticator.

Utrullingen vil skje i tre faser, og fullføres i juni 2026:

  • Advarselsmodus: Hvis du har en jailbroken/rootet enhet, vil du se en advarsel om at enheten er jailbroken / rooted og at "Du vil til slutt ikke kunne legge til eller bruke jobb- eller skolekontoer".

    Et skjermbilde som viser en advarselsmelding om at enheten er rotfestet i Microsoft Authenticator.

    Et skjermbilde som viser en advarselsmelding om at enheten er rotfestet i Microsoft Authenticator.

  • Blokkeringsmodus: Hvis du har en jailbroken/rooted enhet, vil du se en advarsel om at enheten er jailbroken / rooted og at "Du kan ikke lenger legge til eller bruke en jobb- eller skolekonto".

    Et skjermbilde som viser en advarselsmelding om at enheten er rotfestet i Microsoft Authenticator.

    Et skjermbilde som viser en advarselsmelding om at enheten er rotfestet i Microsoft Authenticator.

  • Tømmingsmodus: Du vil se en advarsel om at enheten er jailbroken /rooted og at «Jobb- eller skolekontoen er fjernet».

    Et skjermbilde som viser en advarselsmelding om at enheten er rotfestet i Microsoft Authenticator.

Trenger du mer hjelp?

Hvis du vil ha hjelp til å fjerne jailbreak eller rotendringer, eller om hvordan du sikrer fortsatt pålogging, kan du kontakte organisasjonens kundestøtteteam.  

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.