Logg på med Microsoft
Logg på eller opprett en konto.
Hei,
Velg en annen konto.
Du har flere kontoer
Velg kontoen du vil logge på med.

Vanlige spørsmål

Hvor kan jeg bruke en Microsoft Store-kampanjekode?

Kampanjekodetilbud kan bare brukes på kjøp gjort fra Microsoft Store på nettet. 

Hvordan bruke en kampanjekode på bestillingen min? 

  1. Plasser elementene som er kvalifisert med kampanjekoden i Microsoft Store-handlekurven, ved hjelp av Knappene Legg til i handlekurv eller Konfigurer.

  2. Velg Utsjekking.

  3. Velg Legg til en kampanjekode på utsjekkingssiden. Skriv inn koden i boksen, og velg Bruk kode.

  4. Den brukte kampanjekupongen legges til de aktuelle produktene sammen med sparemeldingen din.

  5. Følg de gjenværende instruksjonene for å fullføre kjøpet.

Kampanjekodefeil

Nedenfor finner du mulige feil som kan oppstå når du bruker en kampanjekode i Microsoft Store, og hva du kan gjøre for å løse problemet.

Melding

Beskrivelse

Kampanjekoden du har angitt, er utløpt og er ikke lenger gyldig.

Denne kampanjen er utløpt og kjører ikke lenger.

Kampanjekoden er ugyldig. Kontroller at du har skrevet den inn riktig, og at den ikke er utløpt.

Du kan ha skrevet inn koden feil, og den kan ikke gjenkjennes. Dobbeltsjekk koden, og skriv den inn på nytt.  

Ellers kan koden din allerede ha utløpt.  

Bare én rabatt per vare. Den beste rabatten er brukt.

Du prøvde kanskje å stable kampanjekoder eller bruke flere tilbud på samme element. Du får bare én rabatt per vare, og den beste rabatten vil bli brukt.

Kampanjekoden du har angitt, har ikke startet ennå. Kontroller instruksjonene nøye, og prøv på nytt når kampanjekoden er aktiv.

Du er litt for tidlig ute! Denne kampanjen har ikke startet ennå. Kontroller startdatoen for tilbudet, og prøv på nytt på det tidspunktet.

Kampanjekoden kan ikke brukes. Kontakt Kundestøtte for Microsoft Store for å få hjelp.

Kontakt kundestøtteteamet i ditt område for å hjelpe deg med kjøpet.

Kontakt Microsoft Store-kundestøtte 

Du kan ikke bruke kampanjekoder med bestemte varer i handlekurven. Hvis du vil løse inn, klikker du knappen nedenfor for å flytte elementet(e) til Lagre til senere og utsjekking separat.

Det finnes visse elementer i handlekurven som ikke kan brukes med denne kampanjekoden, og du må kjøpe dem separat.

  1. Se etter dette ! -ikonet ved siden av elementene i handlekurven.

  2. Velg Lagre til senere for å kjøpe disse elementene separat.

  3. Fullfør kjøpet for de elementene som er kvalifisert for kampanjekoden.

  4. Når kampanjekjøpet er fullført, legger du til varene i Lagre for senere tilbake i handlekurven og fullfører utsjekkingsprosessen for disse elementene.

Hvis du trenger alle andre spørsmål eller hjelp med kampanjekoder, kan du kontakte kundestøtteteamet i Microsoft Store i ditt område, og de vil gjerne hjelpe deg.  

Trenger du mer hjelp?

Utvid ferdighetene dine
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Microsoft Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Hvor fornøyd er du med språkkvaliteten?
Hva påvirket opplevelsen din?

Takk for tilbakemeldingen!

×