Vanlige spørsmål
Hvor kan jeg bruke en Microsoft Store-kampanjekode?
Kampanjekodetilbud kan bare brukes på kjøp gjort fra Microsoft Store på nettet.
Hvordan bruke en kampanjekode på bestillingen min?
-
Plasser elementene som er kvalifisert med kampanjekoden i Microsoft Store-handlekurven, ved hjelp av Knappene Legg til i handlekurv eller Konfigurer.
-
Velg Utsjekking.
-
Velg Legg til en kampanjekode på utsjekkingssiden. Skriv inn koden i boksen, og velg Bruk kode.
-
Den brukte kampanjekupongen legges til de aktuelle produktene sammen med sparemeldingen din.
-
Følg de gjenværende instruksjonene for å fullføre kjøpet.
Kampanjekodefeil
Nedenfor finner du mulige feil som kan oppstå når du bruker en kampanjekode i Microsoft Store, og hva du kan gjøre for å løse problemet.
|
Melding |
Beskrivelse |
|---|---|
|
Kampanjekoden du har angitt, er utløpt og er ikke lenger gyldig. |
Denne kampanjen er utløpt og kjører ikke lenger. |
|
Kampanjekoden er ugyldig. Kontroller at du har skrevet den inn riktig, og at den ikke er utløpt. |
Du kan ha skrevet inn koden feil, og den kan ikke gjenkjennes. Dobbeltsjekk koden, og skriv den inn på nytt. Ellers kan koden din allerede ha utløpt. |
|
Bare én rabatt per vare. Den beste rabatten er brukt. |
Du prøvde kanskje å stable kampanjekoder eller bruke flere tilbud på samme element. Du får bare én rabatt per vare, og den beste rabatten vil bli brukt. |
|
Kampanjekoden du har angitt, har ikke startet ennå. Kontroller instruksjonene nøye, og prøv på nytt når kampanjekoden er aktiv. |
Du er litt for tidlig ute! Denne kampanjen har ikke startet ennå. Kontroller startdatoen for tilbudet, og prøv på nytt på det tidspunktet. |
|
Kampanjekoden kan ikke brukes. Kontakt Kundestøtte for Microsoft Store for å få hjelp. |
Kontakt kundestøtteteamet i ditt område for å hjelpe deg med kjøpet. |
|
Du kan ikke bruke kampanjekoder med bestemte varer i handlekurven. Hvis du vil løse inn, klikker du knappen nedenfor for å flytte elementet(e) til Lagre til senere og utsjekking separat. |
Det finnes visse elementer i handlekurven som ikke kan brukes med denne kampanjekoden, og du må kjøpe dem separat.
|
Hvis du trenger alle andre spørsmål eller hjelp med kampanjekoder, kan du kontakte kundestøtteteamet i Microsoft Store i ditt område, og de vil gjerne hjelpe deg.
