Sikkerhetskopiere kontoene dine i Microsoft Authenticator

• Personlige Microsoft-kontoer

• Jobb- eller skolekontoer

• Tredjepartskontoer, for eksempel Amazon, Facebook eller Gmail.

Personlige Microsoft-kontoer

• Hvis kontoen bare bruker en engangs passordkode som oppdateres hvert 30. sekund. Passordkodene er tilgjengelige når de gjenopprettes.

• Hvis kontoen også gir passordløs pålogging, sikkerhetskopieres bare kontonavnet. Når du gjenoppretter, må du logge på igjen.

Jobb- eller skolekontoer

• Bare kontonavnet sikkerhetskopieres. Når du gjenoppretter, må du logge på igjen.

Tredjepartskontoer, for eksempel Amazon, Facebook eller Gmail.

• Disse kontoene bruker en engangs passordkode som oppdateres hvert 30. sekund. Passordkodene er tilgjengelige når de gjenopprettes.

På den gamle enheten:

1. Aktiver iCloud Drive på iOS-enheten. Finn ut hvordan.

2. Aktiver iCloud-nøkkelring på iOS-enheten. Finn ut hvordan.

3. Aktiver iCloud Backup på iOS-enheten. Finn ut hvordan.

   1. Gå til lagret til iCloud-listen , og søk etter Authenticator. Finn ut hvordan.

   2. Slå på veksleknappen for Authenticator.

4. Oppgrader til Authenticator versjon 6.8.33 eller nyere.

5. Åpne appen minst én gang før du bytter til den nye telefonen.

På den nye enheten:

1. Avinstaller og installer Authenticator-appen på nytt.

2. Sikkerhetskopieringen skal nå vises.

• Personlige Microsoft-kontoer

• Jobb- eller skolekontoer

• Tredjepartskontoer, for eksempel Amazon, Facebook eller Gmail.

Personlige Microsoft-kontoer

• Hvis kontoen bare bruker en engangs passordkode som oppdateres hvert 30. sekund. Passordkodene er tilgjengelige når de gjenopprettes.

• Hvis kontoen også gir passordløs pålogging, sikkerhetskopieres bare kontonavnet. Når du gjenoppretter, må du logge på igjen.

Jobb- eller skolekontoer

• Bare kontonavnet sikkerhetskopieres. Når du gjenoppretter, må du logge på igjen.

Tredjepartskontoer, for eksempel Amazon, Facebook eller Gmail.

• Disse kontoene bruker en engangs passordkode som oppdateres hvert 30. sekund. Passordkodene er tilgjengelige når de gjenopprettes.

Hvis du vil slette en sikkerhetskopi, eller hvis du logget på med feil sikkerhetskopikonto, følger du disse trinnene:

1. Åpne Authenticator på mobilenheten, og velg deretter Innstillinger.

2. Under Sikkerhetskopiering deaktiverer du Skysikkerhetskopiering-veksleknappen og velger OK for å slette sikkerhetskopieringen.

3. Hvis du vil ta en ny sikkerhetskopi, aktiverer du veksleknappen for sikkerhetskopiering i skyen på nytt, og velger Fortsett eller endre konto for å logge på riktig sikkerhetskopikonto.

Hvis du ser meldingen «Noe gikk galt» når du prøver å sikkerhetskopiere engangspassordkontoene, er det fordi du ikke er logget på.

1. Åpne Authenticator på mobilenheten, og velg deretter Innstillinger.

2. Aktiver veksleknappen for sikkerhetskopiering av sky under Sikkerhetskopiering, og velg Fortsett eller endre konto for å logge på for å opprette en sikkerhetskopi.