Administrator kan ikke låse opp en "låst" datamaskin

Gjelder for
Windows

Symptomer

Når du starter en datamaskin som kjører Windows på nytt, og ingen har logget på, kan det hende du ikke kan logge på datamaskinen enten lokalt eller domenet.

Følgende feilmelding kan vises ved pålogging:

Obs!

Denne datamaskinen er i bruk og har blitt låst.
Bare administrator kan låse opp denne datamaskinen.
Trykk Ctrl + Alt + Del for å låse opp denne datamaskinen.

Hvis du prøver å låse opp datamaskinen, kan det hende at følgende feilmelding vises:

Obs!

Denne datamaskinen er låst. Bare administrator kan låse opp denne datamaskinen.

Hvis en bruker har logget på og av, kan det hende at du ikke kan logge på datamaskinen (lokalt eller på domenet), og følgende feilmelding vises:

Obs!

Denne datamaskinen er i bruk og har blitt låst.
Bare domenebrukernavn\ eller en administrator kan låse opp denne datamaskinen.
Trykk Ctrl + Alt + Del for å låse opp denne datamaskinen.

Hvis du prøver å låse opp datamaskinen, kan det hende at følgende feilmelding vises:

Obs!

Denne datamaskinen er låst. Bare domenebrukernavn\ eller en administrator kan låse opp denne datamaskinen.

NOTATER

  • I feilmeldingene ovenfor er domene domenenavnet til den siste brukeren som logget seg på serveren, og brukernavn er navnet på brukeren som sist logget seg på serveren.

Årsak

Dette problemet kan ha en av følgende årsaker:

  • Når standard skjermbeskytter er angitt til å bruke et ikke-eksisterende skjermbeskytterprogram.
  • Når du bruker en skadet skjermbeskytter som er passordbeskyttet.

Oppløsning

Viktig

Dette avsnittet, denne metoden eller denne oppgaven inneholder trinn som forteller deg hvordan du kan endre registeret. Alvorlige problemer kan imidlertid oppstå hvis du endrer registeret på feil måte. Pass derfor på at du følger disse trinnene nøye. For ekstra beskyttelse sikkerhetskopierer du registeret før du endrer det. Du kan dermed gjenopprette registeret hvis det oppstår problemer. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du sikkerhetskopierer og gjenoppretter registret, velger du følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:

322756 Slik sikkerhetskopierer og gjenoppretter du registeret i Windows

Du kan løse dette problemet ved å bruke et annet skjermbeskytterprogram (for eksempel Logon.scr) som er installert lokalt på systemet, eller som ikke er skadet.

  1. Start Registerredigering (Regedt32.exe).

  2. Finn denScrnsave.exe verdien under følgende registernøkkel:
    HKEY_USERS\.Default\Kontrollpanel\Desktop

  3. Velg Streng på Rediger-menyen, skriv inn logon.scr, og velg deretter OK.

  4. Finn ScreenSaverIsSecure-verdien .

  5. Velg Streng på Rediger-menyen, skriv inn 0, og velg deretter OK.

  6. Avslutt registerredigering.

MIDLERTIDIG LØSNING

Du kan omgå dette problemet ved å bruke den riktige metoden.

Metode 1: Når feilmeldingen sier at datamaskinen er låst avdomenebrukernavnet\

  1. Trykk på CTRL+ALT+DELETE for å låse opp datamaskinen.
  2. Skriv inn påloggingsinformasjonen for den siste påloggede brukeren, og velg deretter OK.
  3. Når dialogboksen Lås opp datamaskin forsvinner, trykker du på CTRL+ALT+DELETE og logger på som vanlig.

Metode 2: Når feilmeldingen ikke angir hvem som låste datamaskinen

  1. Bruk avslutningsverktøyet i Microsoft Windows Resource Kit, og prøv å slå av den låste datamaskinen. Dialogboksen for systemavslutning vises på den låste datamaskinen, men datamaskinen starter ikke på nytt.

  2. Når avslutningstidtakeren utløper, vises dialogboksen Velkommen til Windows .

  3. Før skjermbeskytteren blir aktiv, trykker du på CTRL+ALT+DELETE og logger på som vanlig.

Obs!

Hvis du ikke bruker en av disse metodene til å logge på, må du starte datamaskinen på nytt og logge på før skjermbeskytterprogrammet starter.

Status

Denne virkemåten er laget med hensikt.