Hvis du logger på Windows med et passord for En Microsoft-konto
Tilbakestille et glemt passord for Microsoft-kontoen når du ikke er logget på Windows
Hvis du har glemt passordet for Microsoft-kontoen og må tilbakestille det, er alternativene:
- Velg jeg har glemt passordet på påloggingsskjermen.
- Velg Påloggingsalternativer på påloggingsskjermen , og velg deretter Web-pålogging. Følg instruksjonene for å logge på, og velg Glemt passordet.
- Gå til Tilbakestill passord fra en hvilken som helst nettleser.
Endre et kjent passord for Microsoft-kontoen når du allerede er logget på Windows
Du kan bruke Innstillinger-appen til å endre passordet.
Velg>Kontopåloggingsalternativer i Innstillinger-appen
på Windows-enheten, eller bruk følgende snarvei:Velg Passordendring>, og følg deretter instruksjonene. Du må skrive inn det gamle passordet for å opprette et nytt
- Hvis du har glemt passordet, velger du Glemt det gjeldende passordet og følger instruksjonene for å bekrefte kontoen og opprette et nytt.
Hvis du logger på Windows med en PIN-kode
Endre et kjent passord for Microsoft-kontoen når du allerede er logget på Windows
Du kan bruke Innstillinger-appen
Hvis du har glemt passordet for Microsoft-kontoen, men vet pin-koden, kan du bruke Innstillinger-appen til å endre passordet.
Velg>Kontopåloggingsalternativer i Innstillinger-appen
på Windows-enheten, eller bruk følgende snarvei:Velg Passordendring>, og følg deretter instruksjonene. Du må skrive inn det gamle passordet for å opprette et nytt
- Hvis du har glemt passordet, velger du Glemt det gjeldende passordet og følger instruksjonene for å bekrefte kontoen og opprette et nytt.
Endre eller tilbakestille passordet for den lokale kontoen i Windows
Hvis du har glemt passordet og må tilbakestille det, kan du gjøre det fra påloggingsskjermen i Windows. Du må låse PC-en når du er klar til å følge fremgangsmåten nedenfor.
- Velg pilen
ved siden av passordtekstfeltet.
- Velg OK og tilbakestill passordet.
- Svar på sikkerhetsspørsmålene du konfigurerte da du opprettet kontoen.
Trenger du mer hjelp?
Viktig
Microsoft-kontoer, Windows-operativsystemet og andre Microsoft-produkter inkluderer passord for å sikre informasjonen din. Denne artikkelen inneholder noen alternativer du kan bruke til å tilbakestille eller gjenopprette passordet hvis du glemmer det. Hvis disse alternativene ikke fungerer, kan ikke Microsoft Kundestøtte hjelpe deg med å hente eller omgå et tapt eller glemt passord.
Kan du ikke logge deg på?
Hvis du ikke kan logge på Microsoft-kontoen din, kan de fleste problemer identifiseres av hjelpeverktøyet for pålogging.
Kontakt kundestøtte
Hvis du trenger teknisk støtte, kan du gå til Kontakt Microsoft Kundestøtte, skrive inn problemet og velge Få hjelp. Hvis du fortsatt trenger hjelp, velger du Kontakt kundestøtte for å bli rutet til det beste støttealternativet.
Viktig
For å beskytte kontoen din og innholdet har ikke våre supportagenter lov til å sende tilbakestillingslinker for passord eller å gå inn og endre kontodetaljer.