Slik leverer Bing søkeresultater

Sist oppdatert: mars 2025

Se arkivene her for tidligere versjoner.

Vår tilnærming til søk

Vi er klar over at søkemotorer på mange måter er inngangsporten til Internett i vår teknologidrevne verden, og den primære måten folk finner innholdet de leter etter blant trillionene av stadig skiftende nettsider som er tilgjengelige på nettet. Søkemotorer som Bing spiller en avgjørende rolle i å opprettholde den grunnleggende retten til fri og åpen tilgang til informasjon og uttrykksfrihet, og vi gjør det vi kan for å hjelpe brukerne med å finne den mest nyttige og relevante informasjonen de søker. Samtidig er vi klar over at vi ofte må balansere retten til å få tilgang til informasjon mot andre grunnleggende rettigheter og interesser, for eksempel brukerens personvern eller sikkerhet. For å hjelpe oss med å finne ut hvilke sider som skal gis som svar på søkespørringer, støtter vi oss på følgende prinsipper:

Vi gir pålitelige og autoritative resultater som er relevante for brukerspørringer.

• Vi leverer innholdet av høyest og mest pålitelig kvalitet som er relevant for brukernes søkeord.
• Målet vårt er alltid å levere rettferdig, avbalansert og omfattende innhold. Når det finnes flere troverdige perspektiver, prøver vi å vise dem på informative måter. Når det ikke finnes noen pålitelig kilde, er målet vårt å unngå å fremme forutinntatte meninger eller potensielt villedende informasjon.
• Vi respekterer brukerens hensikt. Når en bruker uttrykker en klar hensikt om å få tilgang til spesifikk informasjon, gir vi relevante resultater selv om de er mindre pålitelige, samtidig som (som beskrevet i mer detalj nedenfor) vi streber mot å sikre at brukere ikke blir villedet av slike søkeresultater.

Vi fremmer gratis og åpen tilgang til informasjon innenfor lovens grenser og med respekt for lokal lovgivning og andre grunnleggende rettigheter, for eksempel personvern og samfunnsssikkerhet.

• Vi gir åpen tilgang til så mye av nettet som mulig, men i begrensede tilfeller kan vi foreta visse tiltak (for eksempel fjerning av et nettsted eller nedrangering), for eksempel når innholdet bryter med lokal lovgivning eller Microsofts retningslinjer eller kjerneverdier.
• Når vi begrenser tilgangen til innhold, forsøker vi å sikre at handlingene våre er presist innrettet, slik at vi ikke på urimelig vis hindrer viktige interesser, for eksempel ytringsfrihet, åpen tilgang til informasjon og mediemangfold, og vi sørger for gjennomsiktighet med hensyn til handlingene våre.

Vi tar forholdsregler for å beskytte brukere mot skadelig og uventet støtende innhold.

• Vi er klar over at det finnes mange grunner til at noen kanskje ønsker å undersøke eller se gjennom skadelig eller kontroversielt innhold, men vi anerkjenner også viktigheten av å sikre at brukere ikke utilsiktet blir villedet av slikt innhold.
• For visse typer innhold der vi har identifisert at søkeresultater kan inkludere skadelig eller villedende informasjon, kan vi gi tilleggsinformasjon, for eksempel advarsler og kunngjøringer fra offentlige myndigheter, for å informere brukerne om potensielle risikoer. Vi gir brukere kontroll over innholdstypen de støter på i Bing, gjennom funksjoner som Sikkert søk og Tryggere for familien.
• Hvis du ikke har en klar hensikt om å få tilgang til bestemt innhold, antar vi at du har til hensikt å finne resultater med høy autoritet.

Vi er åpne om våre prinsipper og fremgangsmåter, samt avgjørelser og handlinger.

• Vi gir brukere informasjon om prinsippene våre angående rangering og relevans, og retningslinjene for moderering.
• Når vi begrenser tilgangen til innhold, gir vi brukerne beskjed om at innholdet ble fjernet, der det er relevant.
• Vi publiserer regelmessige gjennomsiktighetsrapporter som gir informasjon om klagene vi mottar, og tiltakene som treffes.

Det grunnleggende om søk

Det er ingen enkel sak å returnere søkeresultater, og det innebærer komplekse, nesten øyeblikkelige algoritmeberegninger. Et søk etter noe så enkelt som «katt» kan gi over 55 millioner resultater. Så hvordan velger vi hvilke resultater som skal vises først? Vi starter med å kravlesøke nettet og bygge en indeks over tilgjengelige nettsider. Deretter bruker vi algoritmer til å rangere og optimalisere dette innholdet, slik at vi kan gi brukerne de beste søkeresultatene av høyeste kvalitet som er tilgjengelig.

Du finner mer informasjon om hvert av disse trinnene nedenfor.

Slik kravlesøker Bing nettet

Det første trinnet i å bygge søk er å finne ut hvilke sider som finnes på Internett for å indeksere dem – vanligvis kalt kravlesøk. Hos Bing kaller vi hengivent kravlesøkeren vår «Bingbot». Kravlesøk er hvordan Bingbot oppdager nye og oppdaterte sider og innhold som skal legges til i søkeindeksen. Bingbot bruker en algoritme til å bestemme hva som skal kravlesøkes og hvor ofte, og streber mot å minimere sin innvirkning på nettsteder. Effektivitet sitter i høysetet hos oss, også når vi kravlesøker milliarder av nettadresser hver dag. Vi prioriterer relevante kjente sider som ikke er indeksert ennå, og de vi tror har blitt oppdatert for å bidra til å levere de nyeste resultatene.

Slik bygger Bing en indeks

Når Bingbot kravlesøker nettet, sender den informasjon til Bing om hva den finner. Disse sidene legges deretter til I Bing-indeksen, og algoritmer brukes til å analysere sidene slik at vi effektivt kan inkludere dem i søkeresultater, inkludert å bestemme hvilke nettsteder, nyhetsartikler, bilder eller videoer som skal inkluderes i indeksen og være tilgjengelig når brukere søker etter bestemte nøkkelord. Mer informasjon om hvordan Bing finner og indekserer sider her.

Slik rangerer Bing søkeresultater

Komplekse algoritmer genererer Microsoft Bing-søkeresultater ved hjelp av brukerens søkespørring, som samsvarer med tredjeparts nettsider i indeksen. Bing urformer og forbedrer kontinuerlig algoritmene for å levere den mest omfattende, relevante og verdifulle samlingen med søkeresultater som er tilgjengelig.

På grunn av målestokken til Internett og kompleksiteten ved å drifte en søkemotor, er Bing avhengig av maskinlæring for å sikre at brukerne ser de beste resultatene for spørringen ut av de trillionene av sider med innhold på nettet. Maskinlæring er vitenskapen om å få datamaskiner til å handle uten å bli eksplisitt programmert, ved å identifisere mønstre i data og generalisere basert på et lite sett med eksempler. For nettrangering betyr dette å bygge en modell som vil se på noen ideelle resultater for å finne ut hvilke funksjoner som er mest prediktive for deres nytte, og som støtter seg på automatiserte signaler som brukersamhandlinger med Bing-nettstedet, og opplæringsdata merket av menneskelige bedømmere og/eller via AI-systemer med menneskelig tilsyn. Bing veileder sine bedømmere for å sikre at evalueringene deres samsvarer med Bings rangeringsmål, og Bing engasjerer seg i kontinuerlig overvåking og tilsyn med rangeringssystemene, og justerer fremgangsmåtene etter behov for å sikre at søkeresultatene forblir i tråd med Bings prinsipper.

Hovedparametere for rangering

Nedenfor finner du en overordnet oversikt over hovedparameterne Bing bruker til å rangere sider i søkeresultater. Disse parameterne er oppført i en generell viktighetsrekkefølge. Bings komplekse systemer bruker disse kriteriene til å levere søkeresultater. Den relative viktigheten av hver av parameterne nedenfor kan variere fra søk til søk og utvikle seg over tid.

• Relevans: Relevans refererer til hvor nært innholdet på målsiden samsvarer med en brukers hensikt bak en søkespørring. Dette inkluderer samsvarende termer direkte på siden og uttrykk som brukes i koblinger som refererer til siden. Bing vurderer også semantiske ekvivalenter, inkludert synonymer eller forkortelser, som kanskje ikke er nøyaktige treff i spørringstermene, men som forstås å ha samme betydning. Mange spørringer kan ha mer enn én mulig hensikt. Bing prøver å gi et omfattende sett med resultater som gjenspeiler alle mulige hensikter, men Bing antar at brukeren søker innhold av høy kvalitet og pålitelighet, med mindre brukeren tydelig angir en hensikt om å undersøke innhold av lav kvalitet.

• Kvalitet og troverdighet: Å bestemme kvaliteten og troverdigheten (QC) til et nettsted inkluderer evaluering av klarheten i formålet med nettstedet, dets brukervennlighet og presentasjon. QC består også av en evaluering av sidens «autoritet», som inkluderer faktorer som:

  • Omdømme: Hvilke typer andre nettsteder kobles til nettstedet? Et velkjent nyhetsområde anses å ha et høyere omdømme enn en helt ny blogg.
  • Diskursnivå: Er formålet med innholdet utelukkende å skade enkeltpersoner eller grupper av mennesker? For eksempel vil et nettsted som fremmer vold eller tyr til utskjelling eller mobbing anses som å ha et lavt diskursnivå, og derfor lavere autoritet enn en avbalansert nyhetsartikkel.
  • Forvrengningsnivå: Hvor godt skiller nettstedet fakta fra meningsytringer? Et nettsted som er tydelig merket som satire eller parodi, vil ha høyere autoritet enn ett som forsøker å skjule hensikten.
  • Opprinnelse og gjennomsiktighet for eierskapet: Rapporterer nettstedet førstehåndsinformasjon, eller oppsummerer eller publiserer det innhold fra andre på nytt? Hvis nettstedet ikke publiserer originalt innhold, oppgir det kilden? En førstehånds redegjørelse som er publisert på en personlig blogg, kan ha mer autoritet enn innhold uten oppgitt kilde.

• Brukerengasjement: Bing vurderer også hvordan brukere samhandler med søkeresultater. For å bestemme brukerengasjement stiller Bing spørsmål som: Klikket brukere seg gjennom til søkeresultatene for en gitt spørring, og i så fall hvilke resultater? Brukte brukerne tid på disse søkeresultatene de klikket seg gjennom, eller gikk de raskt tilbake til Bing? Justerte eller omformulerte brukeren spørringen? For nettansvarlige gir Bing Webmaster Dashboard innsikt i hvordan brukere samhandler med nettsidene sine.

• Friskhet: Vanligvis foretrekker Bing nytt innhold. En side som konsekvent gir oppdatert informasjon, anses som fersk. I mange tilfeller vil innhold som produseres i dag, fortsatt være relevant om mange år fra nå. I noen tilfeller vil imidlertid innhold som produseres i dag, bli utdatert raskt.

• Plassering og språk: I rangeringsresultatene vurderer Bing brukerens plassering (land og poststed), hvor siden driftes, språket på siden og plasseringen til andre besøkende på siden.

• Innlastingstid for side: Trege sideinnlastingstider kan føre til at besøkende forlater et nettsted, potensielt før innholdet i det hele tatt er lastet inn, for å søke etter informasjon andre steder. I de fleste tilfeller vil Bing anse dette som en dårlig brukeropplevelse og et mindre nyttig søkeresultat.

Bruk av personopplysninger

Bing bruker informasjon som er spesifikk for en enkeltbruker, til å forbedre relevans og ytelse. Denne informasjonen omfatter søkelogg, posisjon, språk, enhetsegenskaper som operativsystem eller nettleser, og om en bruker er på en mobil enhet, et nettbrett eller en stasjonær datamaskin. Brukere kan oppdatere plassering, språk og andre innstillinger via Bing-innstillinger og slette søkeloggen på instrumentbordet for personvern.

Betalt innhold og innhold fremmet av Microsoft

Nettsteder kan velge å annonsere på Bing via Microsoft Advertising. betalte annonser som vises i søkeresultater, er merket som sådan.  Bing tillater ikke nettsteder å forbedre sine organiske rangeringsposisjoner (de «blå koblingene») gjennom betaling. Mer informasjon om hvordan betalte søkeannonser rangeres i søkeresultatene for annonser.

Bing prioriterer ikke Microsoft-produkter eller -tjenester fremfor tredjepartsprodukter og -tjenester i algoritmesøkeresultater. Utenom de organiske søkeresultatene, tilbyr Bing noen ganger en frittstående svarboks eller et banner som reklamerer for et Microsoft-produkt eller en Microsoft-tjeneste, når det er relevant for søkeordet som er oppgitt.

Virksomheters natur 

Egenskapene til varene eller tjenestene som tilbys på et nettsted, påvirker ikke hvordan Bing rangerer resultater, bortsett fra i tilfeller der innholdet er potensielt støtende eller skadelig for en bruker. Sider som tilbyr innhold for voksne, er for eksempel ikke tilgjengelige når brukere angir Sikkert søk til «Streng»-modus. Som et annet eksempel vil sider som fremmer potensielt skadelig innhold, for eksempel hvor et nettsted fremmer selvmordsmetoder eller gir seg ut for å selge opioider eller andre potensielt skadelige stoffer, betraktes som innhold med liten autoritet.

Forbedrede søkeopplevelser

I tillegg til grunnleggende algoritmesøkfunksjoner gir Bing brukere flere funksjoner for å gi ytterligere kontekst og informasjon og forbedre søkeopplevelsen. Hvis brukere for eksempel vil vite hvilket lag som vant gårsdagens kamp, vil brukere som søker på Bing etter et lags navn, sannsynligvis se sluttresultatet og en oppsummering øverst på siden, et øyeblikksbilde med mer informasjon om laget, nyheter, videoer og relaterte søk sammen med de mest relevante søkeresultatene. For å hjelpe brukerne med enklere å finne det de leter etter, lar vi også brukerne begrense søkeresultatene med kategorier som bilder, videoer, nyheter og shopping. Disse funksjonene er også avhengige av rangeringsprinsippene og hovedparameterne som er beskrevet ovenfor, men i noen tilfeller tar de ytterligere hensyn med i beregningen for å gi brukerne den høyeste kvaliteten og de mest relevante resultatene som er tilgjengelige. I noen tilfeller kan Bing fastslå at en bestemt søkespørring ikke er godt egnet for disse forbedrede søkefunksjonene, men vil alltid sørge for at brukerne kan finne relevant informasjon i de blå koblingene. Du finner mer informasjon om disse funksjonene nedenfor. 

Svar

«Svar» er hvordan Bing beskriver de forbedrede søkeresultatene som ofte gis øverst eller på siden av søkeresultater som gir fyldigere innhold som svar på en brukers spørring, ofte med et direkte svar på spørsmålet som stilles, eller med flere relaterte ressurser.  Hvis en bruker for eksempel skriver «Hvor høyt er Eiffeltårnet?» Bing reagerer med svaret «330 m» for å gjøre det mulig for brukere å raskt finne informasjonen de trenger, sammen med en sidepanelrute med mer informasjon om Eiffeltårnet, inkludert interessante fakta om når det ble bygget, hvor det befinner seg og andre detaljer. For disse spørringene ser Bing på søkeresultater på hele nettet, returnerer et oppsummert svar og koblinger til kildene.  Noen av disse svarene kan drives av generativ kunstig intelligens for å gi en enda dypere opplevelse, med koblinger til viktige kilder.

 Hvis spørringen er relatert til en bedrift, kan Bing returnere relevant informasjon om bedriften, for eksempel åpningstimer og posisjon. Bedriftseiere kan gjøre krav på og bekrefte eksisterende oppføringer på Bing ved hjelp av Bing Places for Business (tilgjengelig i begrensede markeder) for å opprette, redigere eller oppdatere oppføringsinformasjonen. I noen tilfeller kan Bing samarbeide med tredjepartsleverandører av innhold, for eksempel lokale nettsteder for restaurantanmeldelser, for å forbedre brukeropplevelsen ytterligere

Bilde- og videoopplevelser

Bings bilde- og videoopplevelser gir brukeren bilde- og videoresultater som er relevante for søkespørringene deres, som kan vises i bilde- og videovertikaler, samt på hovedsiden for søkeresultater der bilde- eller videoinnhold er relevant for brukerens spørring. Rangering i bilde- og videoopplevelsene er generelt avhengig av de samme parameterne som hovedsiden for nettsøkresultater, dvs. relevans, kvalitet, ferskhet, autoritet og popularitet. Når en bruker først lander på hjemmesidene for bilde- eller videoopplevelsen før en spørring skrives inn, viser hjemmesiden anbefalt innhold basert på tidligere samhandlinger med nettstedet, for eksempel brukerens søkelogg, anvendelse av bilderesultater, lagrede bilder og, der en bruker tillater det, nettleserloggen for Edge.  Brukere kan kontrollere denne opplevelsen ved å slette data som brukes til å påvirke tilpassing fra instrumentbordet for personvern, utnytte samtykket til Microsoft Edge-nettleseraktivitet for tilpasset annonsering og opplevelser , eller, hvis de ikke er logget på, starte en ny økt. I enkelte markeder tilbyr Bing også en funksjon kalt Bing Saves som gjør det mulig for godkjente brukere å opprettholde samlinger av relevante bildekoblinger. Brukeraktivitet i Bing-lagringer styres av Microsofts tjenesteavtale og regler for god oppførsel. 

Kart

I Bing Maps-opplevelsen, eller på hovedsiden for søkeresultater der spørringen angir en posisjonshensikt, kan brukere skrive inn spørringer i søkefeltet, og kartet viser en liste over posisjoner i nærheten som reagerer på søket, eller peke på en bestemt adresse. Bing Maps er avhengig av lisensierte og offentlig tilgjengelige posisjonsdata, og bruker de samme rangeringsparameterne som beskrevet ovenfor. Bedrifter kan forbedre nøyaktigheten av Bing-kart resultater ved å registrere deg hos Bing Places og gi oppdatert informasjon til Bing-brukere om informasjon som er relevant for denne bedriften, for eksempel sted, kontaktinformasjon og timer.

Nyheter

Bing har en egen hjemmeside for nyheter kalt Bing News, som kuraterer nyhetsinnhold for Bing-brukere.  Der det er relevant, kan Bing også vise en nyhetsfokusert svarboks på hovedsiden for søkeresultater som hentes fra Bing News-innholdet.

Mens Bing News er avhengig av de samme hovedparameterne for rangeringsresultater som Bing, må innhold som vises i Bing nyhetssøkeresultater oppfylle spesifikke Bing News Publisher-retningslinjer, beskrevet i detalj i Bing News Publication Hub. Nettsteder som er interessert i å bli inkludert i Bing News-indeksen, kan søke via PubHub. Når den samme artikkelen er tilgjengelig både på et tredjepartsnettsted og på MSN.com eller Microsoft Start (som Microsoft-lisensiert innhold), kan Bing News-søkeresultatene vise Microsoft Start-versjonen av innholdet. Dette muliggjør en mer konsekvent brukeropplevelse av høyere kvalitet. Lisensiert Microsoft Start-innhold som vises i Bing, er merket med etiketten «leveres av Microsoft Start».

Shopping

Bing Shopping er en søkefunksjon som hjelper brukere med å oppdage produkter fra flere selgere på én enkelt visning, ved å returnere relevante handleresultater fra nettet og fra annonsører. I noen tilfeller kan handleopplevelsen bruke generativ KI-verktøy for å gi bedre resultater for brukerne. I noen tilfeller kan Microsoft motta kompensasjon for brukere som klikker på algoritmegenererte resultater, men denne kompensasjonen har ingen innvirkning på rangeringen eller relevansen av algoritmegenererte resultater som vises for brukeren.

Bing Shopping kan også tilby kuponger som er relevante for brukerens spørring, eller når en bruker tillater det, basert på tidligere engasjement med Shopping-opplevelser.  I noen tilfeller kan Microsoft motta inntekter for bruk av kuponger og kjøp gjennom Bing Shopping, selv om muligheten for å oppnå en inntektsdelingsbetaling ikke blir tatt med i Bings rangering av kuponger som vises til brukerne.

Bing Shopping tilbyr også generativ KI-funksjoner som Kjøpsveiledninger og Sammendrag av ekspertanmeldelse / Sammendrag av brukeranmeldelse for å hjelpe brukerne til effektivt å ta shoppingbeslutninger. Disse funksjonene er utformet, bygget og testet i samsvar med Microsofts Ansvarlig KI-standard. Siden LLM-er av og til kan gjøre feil, gis riktig informasjon til brukerne for å sikre at brukerne er klar over begrensningene. 

Brukere som tillater Microsoft å samle inn og bruke personlige data til å tilpasse og annonsere, kan se resultater i shoppingvertikalen som er skreddersydd for interessene deres. brukere kan gå til Microsofts instrumentbord for personvern eller edge-shopping for å melde seg inn eller ut av tilpassede annonser og kontrollere dataene som påvirker tilpassingen.

Sikkert søk

Sikkerhet er alltid den høyeste prioriteten hos Bing. Vi har flere måter å bidra til å holde brukerne trygge, inkludert å alltid bruke en sikker https-netttilkobling, varsle brukerne om vi tror et nettsted inneholder skadelig programvare, la brukerne kontrollere hva de ser med Sikkert søk, og ved å integrere med Windows Tryggere for familien for å hjelpe omsorgspersoner med å beskytte barna sine. Sikkert søk-funksjonen bidrar til å holde innhold uegnet for barn borte fra søkeresultatene. Gå til innstillingen Sikkert søk for å gjøre endringer i denne opplevelsen.

Forslag

Automatiske forslag og relaterte forslag («forslag») er spørringsforslag fra Bing for å hjelpe brukere med å bruke søk og chat på en mer praktisk måte.  Automatiske søkeforslag er en funksjon som hjelper brukere med å fullføre søk raskere ved å forutse søkespørringene når brukere begynner å skrive i spørringsboksen.  Relaterte forslag er en funksjon som viser emner som brukerne kan være interessert i ved siden av søkeresultatene (f.eks. «Folk spør også om»).  Bing gir på samme måte forslag til samtaleemner i chatteopplevelsene.

Forslag genereres algoritmisk og er basert på populariteten til relaterte søk på Bing, sammen med andre relevanssignaler som søkelogg, trender, posisjon og språk. Bings forslag bruker også teknologi for naturlig språkgenerering som er kalibrert på spørringssett, til å bidra til å forutse en brukers tiltenkte spørring.

Generative funksjoner for kunstig intelligens

Bing inkluderer visse generativ KI-funksjoner som kjører på en rekke avanserte teknologier fra Microsoft og OpenAI, inkludert GPT, en banebrytende storspråkmodell (LLM) og DALL-E, en dyplæringsmodell for å generere digitale bilder fra naturlige språkbeskrivelser, begge fra OpenAI. Vi jobbet med begge modellene i flere måneder før offentlig utgivelse for å utvikle et tilpasset sett med funksjoner og teknikker for å legge til denne banebrytende KI-teknologien og nettsøk i nye Bing. Bing viser for eksempel noen ganger LLM-genererte oppsummerte resultater øverst på siden med hovedsøkeresultater i Bing som svar på brukerspørringer, noe som gjør søkeopplevelsen enda enklere og raskere. Et annet eksempel: I Bing Shopping tilbyr vi KI-genererte kjøpsveiledninger og sammendrag av ekspertomtaler / sammendrag av brukeromtaler for å hjelpe brukerne med å ta handlebeslutninger på en effektiv måte.  

Hos Microsoft tar vi ansvarlig KI på alvor. Bings generative AI-opplevelser er utviklet i tråd med Microsofts AI-prinsipper, Microsofts ansvarlige AI-Standard og i samarbeid med ansvarlige AI-eksperter på tvers av selskapet, inkludert Microsofts Office of Responsible AI, våre tekniske team, Microsoft Research og Aether. Du kan finne ut mer om ansvarlig kunstig intelligens hos Microsoft her.   

Identifiser, mål og redusere risikoer

I likhet med andre transformasjonsteknologier er det ikke risikofritt å utnytte fordelene med KUNSTIG INTELLIGENS, og en viktig del av Microsofts ansvarlige AI-program er utformet for å identifisere potensielle risikoer, måle deres tilbøyelighet til å skje og bygge begrensninger for å løse dem. Veiledet av våre prinsipper for KI og vår standard for ansvarlig KI, forsøkte vi å identifisere, måle og redusere potensielle risikoer samtidig som vi sikret transformative og fordelaktige bruksområder som den nye opplevelsen tilbyr. I avsnittene nedenfor beskriver vi vår gjentakende tilnærming for å identifisere, måle og redusere potensielle risikoer.     

Identifiser

På modellnivå begynte vårt arbeid med utforskende analyser av GPT-4 på sensommeren 2022. Dette inkluderte å gjennomføre omfattende rødt team-testing i samarbeid med OpenAI. Denne testingen ble utformet for å vurdere hvordan den nyeste teknologien ville fungere uten ytterligere sikkerhetstiltak brukt på den. Vår spesifikke hensikt på dette tidspunktet var å produsere skadelige reaksjoner, vise potensielle veier for misbruk og identifisere egenskaper og begrensninger. Våre kombinerte kunnskaper på tvers av OpenAI og Microsoft bidro til fremskritt innen modellutvikling, og for oss i Microsoft, informerte vår forståelse av risikoer og bidro til tidlige tiltaksstrategier for generativ KI-funksjoner i Bing. 

I tillegg til rødt team-testing på modellnivå gjennomførte et tverrfaglig team av eksperter en rekke runder med rødt team-testing på programnivå på forrige Copilot i Bing AI-opplevelser før de ble offentlig tilgjengelige i vår begrensede forhåndsversjon. Denne prosessen hjalp oss med å bedre forstå hvordan systemet kunne utnyttes av fiendtlig innstilte aktører og forbedre våre tiltak. Ikke-fiendtlige stress-testere også evaluerte også nøye nye Bing-funksjoner for mangler og sårbarheter. Etter utgivelsen integreres de nye KI-opplevelsene i Bing i Bings tekniske organisasjons eksisterende produksjonsmåling og testing av infrastruktur. Rødt team-testere fra ulike områder og bakgrunner forsøker for eksempel kontinuerlig og systematisk å kompromittere systemet, og resultatene deres brukes til å utvide datasettene som Bing bruker til å forbedre systemet.  

Forretningsmål

Rødt team-testing og stresstesting kan vise forekomster av bestemte risikoer, men i produksjon vil brukere ha ulike spørringer i Bing med ulike nivåer av søkehensikt. For å bedre forstå og håndtere potensialet for risiko i Bings generativ KI-opplevelser, utviklet vi måledata for å måle potensiell risiko for skadelig innhold som vises for brukerne. Måledataene brukes til ny funksjonsevaluering som en del av ansvarlig KI-vurderinger samt kontinuerlig overvåking for funksjoner etter lansering. Vi har også aktivert måling i stor skala gjennom delvis automatiserte målesamlebånd. Hver gang produktet endres, oppdateres eksisterende tiltak, eller nye tiltak foreslås, oppdaterer vi målesamlebåndene våre for å vurdere både produktytelsen og ansvarlig KI-måledataene.   

Våre målesamlebånd gjør det mulig for oss å raskt utføre måling for potensielle risikoer i stor skala. Når vi identifiserer nye problemer gjennom forhåndsvisningsperioden og pågående rødt team-testing, fortsetter vi å utvide målesettene for å vurdere ytterligere risikoer.  

Tiltak 

Da vi identifiserte potensielle risikoer og misbruk gjennom prosesser som rødt team-testing og stresstesting og målte dem med de innovative tilnærmingene som er beskrevet ovenfor, utviklet vi ytterligere tiltak for de som brukes til tradisjonelt søk. Nedenfor beskriver vi noen av disse tiltakene. Vi vil fortsette å overvåke generativ KI-opplevelsene i Bing for å forbedre produktytelse og tiltak.   

• Faset utgivelse, kontinuerlig evaluering. Vi er forpliktet til å lære og forbedre vår ansvarlig KI-tilnærming kontinuerlig etter hvert som teknologiene og brukeratferden vår utvikler seg. Vår trinnvise lanseringsstrategi har vært en viktig del av hvordan vi flytter teknologien vår trygt fra laboratoriene til verden, og vi er forpliktet til en bevisst, gjennomtenkt prosess for å sikre fordelene med generativ KI-funksjoner i Bing. Vi gjør regelmessige endringer i generativ KI-funksjoner i Bing for å forbedre produktytelsen, forbedre eksisterende tiltak og implementere nye tiltak basert på hva vi har lært i forhåndsvisningsperioden.
• Jording i søkeresultater. Svar i Bings generative søk som er basert på søkeresultater, inkluderer referanser til kildenettstedene for brukere for å bekrefte svaret og finne ut mer. Brukere får også eksplisitt varsel om at de samhandler med et KI-system og rådes til å sjekke kildematerialer for nettresultatet for å hjelpe dem med å bruke god dømmekraft.
• KI-baserte klassifierere og metaspørsmål for å redusere potensielle risikoer eller misbruk. Bruken av LLM-er kan produsere problematisk innhold som kan føre til risiko eller misbruk. Eksempler kan være utdata relatert til selvskading, vold, grafisk innhold, immaterielle rettigheter, unøyaktig informasjon, hatprat eller tekst som kan relateres til ulovlige aktiviteter. Klassifiserere og metaspørsmål er to eksempler på tiltak som er implementert i Copilot i Bing for å redusere risikoen for disse innholdstypene. Klassifiserere klassifiserer tekst for å flagge ulike typer potensielt skadelig innhold i søkespørringer, chatspørsmål eller genererte svar. Bing bruker KI-baserte klassifiere og innholdsfiltre, som gjelder for alle søkeresultater og relevante funksjoner. Vi utformet flere spørsmålsklassifierere og innholdsfiltre spesielt for å håndtere mulige risikoer som genereres av generativ KI-funksjonene. Flagg fører til potensielle tiltak, for eksempel å ikke returnere generert innhold til brukeren eller omdirigere brukeren til tradisjonelt søk. Metaspørsmål innebærer å gi instruksjoner til modellen for å veilede virkemåten, inkludert slik at systemet oppfører seg i samsvar med Microsofts AI-prinsipper og brukerforventninger.
• KI-avsløring. Bings generativ KI-funksjoner gir KI-avsløring der brukerne blir varslet om at de samhandler med et KI-system, samt muligheter til å lære mer om funksjonene. Å styrke brukere med denne kunnskapen kan hjelpe dem med å unngå å stole for mye på KI og lære om systemets styrker og begrensninger.
• Operasjoner og rask respons. Vi bruker også Bings pågående overvåkings- og driftsprosesser for å løse sikkerhetsproblemer som er observert.
• Tilbakemelding, overvåking og tilsyn. De generative AI-opplevelsene i Bing bygger på eksisterende verktøy som gjør det mulig for brukere å sende inn tilbakemeldinger og rapportere bekymringer, som gjennomgås av Microsofts driftsteam. Brukere kan bruke siden Rapporter et problem til å rapportere potensielt skadelig eller villedende AI-generert innhold.

Vår tilnærming til identifisering, måling og redusering av risiko vil fortsette å utvikle seg etter hvert som vi lærer mer, og vi gjør kontinuerlig forbedringer basert på tilbakemeldinger som samles inn.

Forbedre søkeresultater

Research og testing

Før brukere ser en forbedring eller ny funksjon i Bing, har vi jobbet hardt i bakgrunnen. Våre researchere kan ofte rekruttere brukere til å prøve ut nye funksjoner og gi oss deres meninger. Når de er fornøyde, lanserer vi funksjonen til et lite sett med virkelige brukere for å se hvordan de samhandler med den. Når den får grønt lys, lanserer vi den for alle. Men det slutter ikke der. Når hver funksjon lanseres, overvåker vi regelmessig bruk og tilbakemelding for å evaluere hva som fungerer, og hvordan vi kan forbedre oss.

Tilbakemelding

Tilbakemeldingen bidrar til å gjøre Bing bedre. Nederst på hver Bing-side ser du en tilbakemeldingskobling. Vi krever ikke navnet ditt eller annen identifiserende informasjon når du sender inn tilbakemelding.  Denne informasjonen deles med team i hele Bing for å forbedre opplevelsen og søkeresultatene. Vi prøver å lese alle tilbakemeldinger dere sender inn. I tillegg kan vi ikke unngå å legge merke til hva brukere liker og ikke liker med Bing når dere bruker nettstedet, for eksempel hvilke koblinger dere klikker på, og hvilke søk dere må revidere for å finne det dere leter etter, og vi bruker denne informasjonen når vi arbeider med nye eller eksisterende funksjoner. 

Kontroller

Bing-innstillinger

For mange vanlige søkescenarioer, for eksempel å se etter lokale bedrifter som restauranter, butikker eller medisinsk behandling, er det viktig at Bing forstår brukerens språk, plassering og lignende preferanser for å kunne gi nyttige søkeresultater.  Samtidig ønsker Bing å sørge for at brukeren har kontroll over opplevelsen.  Brukere kan se hvilken informasjon Bing bruker til å gi relevante søkeresultater og gjøre endringer når som helst i Bing-innstillinger.

For plassering vil Bing forsøke å identifisere området der du befinner deg ved hjelp av signaler som IP-adressen din, men du kan også oppdatere din foretrukne plassering når som helst her. I noen tilfeller, for eksempel Maps, kan det være viktig for Bing å forstå mer spesifikt hvor brukeren befinner seg for å kunne tilby stedsavhengige tjenester som veibeskrivelser.  Brukere kan også kontrollere hvilken bestemt posisjonsinformasjon som gis til Microsoft gjennom kontroller i produktet og enhetens operativsystem.  

Hvis du tillater det, bruker vi søkeloggen til å forbedre resultatene og gi mer relevante søkeresultater. Hvis du vil kontrollere denne informasjonen, kan du se Bing-søkeloggen. (https://www.bing.com/profile/history) 

Brukere kan også få tilgang til og endre andre relevante kontroller i Bing-innstillinger, for eksempel innstillinger for Sikkert søk, kontroller for talesøk, søkeforslag og tilpasningsalternativer. 

Microsoft-konto

Brukere som er logget på Microsoft-kontoen sin, har også mer robuste kontroller over stedsloggen, søkeloggen og andre data som samles inn av Microsoft, i microsofts instrumentbord for personvern. 

Pålogging med Microsoft-kontoen er en enkel måte å administrere data og justere kontroller på, inkludert målrettet annonsering.

Hvis du vil vite mer om hvordan Microsoft bruker personopplysninger, kan du se Microsofts personvernerklæring.

Vår søkeintegritet

Microsoft respekterer uttrykksfriheten og retten til tilgang til informasjon.  Samtidig har Bing, i samsvar med Microsofts retningslinjer og prinsipper for ansvarlig kunstig intelligens, personvern, digital sikkerhet, informasjonsintegritet og andre kritiske spørsmål, utviklet et sikkerhetssystem som omfatter innholdsfiltrering, driftsovervåking og gjenkjenning av misbruk for å gi brukerne en trygg søkeopplevelse.

Hvis Microsoft mottar forespørsler fra enkeltpersoner, bedrifter og myndigheter om å fjerne innhold, kan Bing i begrensede tilfeller, der kvalitet, sikkerhet, brukerbehov, relevante lover og/eller offentlige retningslinjer gir grunn til bekymring, fjerne resultater, informere brukerne om visse risikoer eller gi brukerne alternativer for å revidere innholdet. For å unngå at Bing-brukere får dårligere tilgang til relevant informasjon, begrenser Bing fjerning av søkeresultater til noen få omstendigheter og betingelser.

Nedenfor beskriver vi forholdene der Bing kan treffe tiltak med hensyn til innhold. Når søkeresultatene fjernes, tilstreber Bing å være åpen om dette. Dette inkluderer å gi brukere beskjed nederst på siden om at søkeresultater er fjernet. I tillegg publiserer vi informasjon om søkeresultater som fjernes av Bing, som en del av Microsoft Reports Hub, inkludert rapporten over forespørsler om fjerning av opphavsrettsinnhold, rett til å bli glemt innholdsfjerningsforespørsler og forespørsler om fjerning av innhold.

Når et potensielt innhold eller brudd på oppførsel på Bing rapporteres, kan en menneskelig kontrollør med spesialopplæring se på innholdet og oppførselen. 

Innholdsmoderasjon basert på juridiske krav

Enkelte land har lover eller forskrifter som gjelder for søketjenesteleverandører, og krever at søkemotorer fjerner koblinger til bestemte indekserte sider fra søkeresultatene. Noen av disse lovene gir bestemte personer eller instanser mulighet til å kreve fjerning av resultater (for eksempel ved brudd på opphavsrett, sjikane, ærekrenkelse, personlig identifiserbar informasjon, hatefulle ytringer eller andre personrettigheter), mens andre administreres og håndheves av lokale myndigheter.

Når Microsoft mottar en forespørsel eller et krav, balanserer Bing hensynet til uttrykksfrihet og fri tilgang til relevant innhold opp mot hensynet til lokal lovgivning. Vi gjennomgår og vurderer forespørselen eller kravet, inkludert årsaken og grunnlaget for forespørselen eller kravet, myndigheten eller rettighetene til den anmodende parten, våre gjeldende retningslinjer og forpliktelser overfor brukerne med hensyn til uttrykksfrihet, og avgjør om og i hvilken grad vi skal fjerne tilgangen til innholdet. Eksempler på områder for juridiske forespørsler som har en global tilnærming, finnes nedenfor.

Bilder og relatert materiale om seksuell utnyttelse av barn og legemsfornærmelse

Produksjon, distribusjon av og tilgang til overgrepsmateriale av barn, er bannlyst overalt og ulovlig i de fleste myndighetsområder. Det er også et brudd på Bing- og Microsoft-policyer. Bing samarbeider med tredjeparts teknologi- og bransjegrupper, politi og statlige og frivillige organisasjoner for å stoppe spredningen av dette forferdelige innholdet på nettet. En måte vi gjør dette på er ved å fjerne sider som har blitt gjennomgått av troverdige byråer (eller identifisert via Microsoft PhotoDNA innholdsgjenkjenningsverktøy) og funnet å inneholde eller forholde seg til seksuell utnyttelse eller misbruk av barn.

Spesielt fjerner vi sider fra indeksen vår som er identifisert av Internet Watch Foundation (Storbritannia), NCMEC (USA) og FSM (Tyskland) som, i god tro, hosting eller leverandører av tilgang til seksuelle overgrepsmateriale mot barn. Fjerning av disse koblingene fra viste søkeresultater blokkerer ikke at materialet er tilgjengelig på nettet eller kan oppdages på andre måter enn via Bing, men det reduserer tilgjengeligheten på slike sider for dem som vil oppsøke det eller tjener penger på det.

Bing bruker også PhotoDNA hash-matchingteknologi til å skanne bilder som blir lastet opp av brukere i den visuelle søkefunksjonen, for å avdekke potensiell utnyttelse og misbruk i bilder. Brukeraktivitet i Bing styres av Microsofts tjenesteavtale. Mer informasjon om Microsoft og Bings bruk av PhotoDNA og praksis for sensur av innhold er tilgjengelig på Digital Safety Moderation and Enforcement. 

Brudd på opphavsrett

Bing oppfordrer til respekt for immaterielle rettigheter, inkludert opphavsrett, og anerkjenner samtidig brukernes rett til bruk som kan være tillatt i henhold til gjeldende lover om opphavsrett. Bing kan fjerne koblinger fra søkeresultater som fører til nettsider som inneholder materiale som krenker rettighetene til eiere av opphavsrettsbeskyttet innhold, forutsatt at vi mottar et gyldig varsel om brudd på opphavsretten fra eieren av opphavsretten eller en autorisert representant.

Hvis du er rettighetshaver og er bekymret for innholdet på et nettsted som er knyttet til av Bing eller en Bing-annonse, kan du se vår side for rapportovertredelse.

Innholdsmoderasjon basert på kvalitet, sikkerhet og brukerbehov

Under visse omstendigheter knyttet til kvalitet, sikkerhet og hva brukerne våre ønsker, kan Bing bestemme seg for å fjerne bestemte resultater, eller vi kan advare eller opplyse brukere eller gi dem alternativer for å skreddersy resultatene.

Nettsøppel

Enkelte sider registrert i Bing-indeksen kan vise seg å være sider med liten eller ingen verdi for brukere, og/eller de kan ha egenskaper som på kunstig vis manipulerer virkemåten til søke- og annonsesystemer, slik at relevansen deres manipuleres med hensyn til sider som tilbyr mer relevant informasjon. Noen av disse sidene inkluderer bare annonser og/eller koblinger til andre nettsteder som for det meste inneholder annonser, og som ikke, eller bare overfladisk, har innhold som er relevant for søkeemnet. For å forbedre søkeopplevelsen for brukere og gi mer relevant innhold kan Bing fjerne slike søkeresultater eller justere Bings algoritmer slik at mer nyttige og relevante sider prioriteres i søkeresultatene.

Sensitiv personlig informasjon, inkludert distribusjon av intime bilder uten samtykke

Fra tid til annen legger offentlig tilgjengelige nettsider ut sensitiv personlig informasjon, med vilje eller utilsiktet, uten samtykke fra personen det gjelder, eller under omstendigheter som utgjør en sikkerhets- eller personvernrisiko. Eksempler på dette omfatter utilsiktet publisering av private opplysninger, private telefonnumre, identifikasjonsnumre og lignende, eller med overlegg og i ondsinnet hensikt publisering av e-postpassord, påloggingsinformasjon, kredittkortnumre eller andre data som kan brukes til svindel eller hacking. Dersom dette bekreftes, fjerner Bing slike søkeresultater.

Et annet eksempel er når noen deler bilder uegnet for barn eller seksuelt eksplisitte bilder av en annen person på nettet – enten det er ekte eller et «deepfake»-bilde som er opprettet ved hjelp av kunstig intelligens eller andre bilderedigeringsverktøy – uten denne personens samtykke.  Dette kalles vanligvis ikke-konsensuelle, intime bilder, eller «hevnporno». Microsoft anser dette for å være en grov krenkelse av personvernet. For å hjelpe ofre med å få tilbake kontrollen over bildene og privatlivet sitt, kan Bing fjerne koblinger til slike bilder og videoer fra søkeresultater. For å rapportere uautoriserte bilder og videoer på nettet, inkludert deepfakes, bør ofrene fylle ut et skjema på vår rapporteringsnettside.

Noen nettsider engasjerer seg i villedende og utnyttende fremgangsmåter for fjerning. Eksempler på denne aktiviteten inkluderer forespørsler eller krav om betaling for enkeltpersoner for å få sine private opplysninger fjernet, eller mangel på fjerningsprosess for sensitive personlige opplysninger på nettstedet. Når en rapport sendes inn og gjennomgås, kan Bing fjerne slike søkeresultater fra indeksen. Hvis du vil rapportere områder som deltar i disse fremgangsmåtene, kan du gå til nettsiden for rapportering. 

Som nevnt i rapporteringsskjemaet, er det viktig å huske at informasjonen forblir tilgjengelig på det opprinnelige nettstedet, selv om Bing har fjernet koblingen fra søkeresultatene. Det er eieren av nettstedet som best kan ta stilling til personvernhensyn i forbindelse med informasjonen som publiseres. Ofre må kontakte eiere av nettstedet der innholdet driftes for å fjerne innhold fra nettet.

Innhold uegnet for barn

Bing tilbyr en Sikkert søk-funksjon, som gjør det mulig for de fleste brukere å angi filtreringstypen for vokseninnhold som de foretrekker å bruke på søkeresultatene. Bing forsøker å unngå å levere innhold som kan være støtende eller skadelig når det ikke ble forespurt, og gir Sikkert søk-innstillinger for å tillate brukere å tilpasse søkeopplevelsen. Sikkert søk er som standard satt til Moderat i de fleste land eller områder, noe som begrenser visuelt eksplisitte søkeresultater, men ikke eksplisitt tekst.  Brukere kan når som helst velge å endre innstillingene for Sikkert søk.

Ulike land eller områder kan ha ulike lokale skikker, religiøse eller kulturelle normer eller lokale lover når det gjelder visning av innhold som er uegnet for barn (eller søkeresultater som gir tilgang til innhold som er uegnet for barn). Dette kan påvirke standardinnstillingene for Sikkert søk i Bing i enkelte land.

Ulovlige legemidler

I tillegg til Bings forpliktelse til å gi brukerne pålitelige søkeresultater, har Bing truffet tiltak for å minimere risikoen for at brukere blir skadelidende som følge av salg av ulovlige legemidler på nettet. I USA blokkerer Bing nettapoteker oppført på FDAs Internet Pharmacy Warning Letters-nettsted. FDA, som er det føderale tilsynsorganet for legemiddelsindustrien i USA, utarbeider denne offentlige listen over nettapotek som driver med ulovlig og utrygg praksis. FDA har mer informasjon på BeSafeRx: Know Your Online Pharmacy.

Kunngjøringer og advarsler fra offentlige tjenester

For enkelte emner kan det være vanskelig å finne kvalitetsinformasjon. Når vi identifiserer disse åpningene, setter vi noen ganger inn nyttig innhold slik at brukere kan utforske et emne raskere. Disse kan ta mange forskjellige former. Du kan se et «offentlig tjeneste»-svar, et svar som forklarer siste nytt, eller en advarsel på et bestemt nettsted som er kjent for å inneholde potensielt skadelig informasjon. For å sikre at vi forstår detaljene riktig, ser vi alltid etter autoritative kilder for kuratert og opprinnelig innhold. Hvis vi bruker en tredjepartskilde, viser vi alltid navnet eller nettstedet deres, slik at du vet hvor dataene kommer fra.

Bing gir for eksempel koblinger til ressurser for forebygging av selvmord, når en brukers spørring uttrykker en mulig hensikt om selvmord. Microsoft Bing gir også advarsler om visse nettadresser som vises i søkeresultater, dersom Bing har pålitelig informasjon om at koblingen kan lede til skadelig eller ulovlig innhold. Slike meldinger vises på koblinger til nettsteder Microsoft Bing mener inneholder skadelig programvare som kan skade en brukers datamaskin. Microsoft Bing gir også en advarsel til brukere i USA på enhver kobling identifisert av National Association of Boards of Pharmacy® (NABP®) som et "Ikke anbefalt nettsted." 

Flere rangeringsintervensjoner

I noen tilfeller kan Bing oppdage at visse søkeemner returnerer resultater som ikke er i tråd med Bings prinsipper, for eksempel hvor dårlige aktører med vilje manipulerer søkeresultater for å vise lavt autoritetsinnhold, utnytte et datatomrom eller på annen måte bryte Bings Retningslinjer for webansvarlige i et forsøk på å manipulere søkeresultater på feil måte. Forbudte fremgangsmåter beskrives nærmere i retningslinjene for webansvarlige – verktøy for Bing-webansvarlige. Når dette skjer, kan Bing bruke ytterligere algoritmeintervensjoner for å hindre at brukere uventet utsettes for skadelig eller villedende innhold, som de ikke ga tegn til å ville søke etter. Bing prioriterer intervensjoner på kjente desinformeringstrender, emner der det er økt risiko for aktive manipulasjoner, og områder der det er risiko for skade for brukerne.  

Selv om vi ikke fjerner slikt innhold helt fra indeksen, bruker vi algoritmeintervensjoner slik at brukere uten en klar hensikt om å finne slik informasjon, er beskyttet mot utilsiktet å bli presentert for skadelig eller villedende informasjon. Bing overvåker aktivt manipuleringstrender i identifiserte områder med høy risiko og distribuerer begrensningsmetoder etter behov for å sikre at brukerne får søkeresultater av høy kvalitet og høy myndighet. 

Sikkerhet i forbedrede søkefunksjoner

Gi nyttige søkeforslag

Bing treffer tiltak for å sikre at brukere ikke utilsiktet blir ført til potensielt skadelig, støtende eller villedende innhold via søkeforslag.  Vi setter opp beskyttelsesrekkverk for å hindre at brukere uventet utsettes for potensielt skadelig eller støtende innhold, ved hjelp av en kombinasjon av proaktive og reaktive algoritmer og manuelle intervensjoner. Disse intervensjonene gjelder bare for søkeforslag. Brukere hindres aldri i å skrive inn en søkespørring manuelt.

Du kan aktivere og deaktivere autosuggest-funksjonen på Bing-innstillingssiden (Søk - Innstillinger (bing.com)) ved å merke av eller fjerne merket for «Se søkeforslag mens du skriver».

Rapporter og klager

Rapportere problematisk innhold

Hvis du finner støtende innhold på Bing, kan du rapportere det. Vi setter pris på rapportene dine og arbeider kontinuerlig for å forbedre søkeopplevelsen.

For nettansvarlige: klagebeslutninger om fjerning av nettsideinnhold

Hvis Bing har fjernet området eller siden fra indeksen og du har løst problemene og vil at nettstedet skal evalueres på nytt, kan du appellere ved hjelp av verktøyene for Bing-webansvarlige. Mer informasjon om prosessen.

Brukerklager

Bruk av alle Bing-produkter og -funksjoner er underlagt Microsofts tjenesteavtale. Vedvarende deltakelse i aktiviteter som bryter avtalen, kan føre til permanent utestengelse og/eller begrensning av en brukers Microsoft-konto.

Brukere kan klage på restriksjoner/utestengelser via skjemaet Rapporter et problem i Bing. Bings kundestøtteteam vil se gjennom avgjørelsene. Hvis de opprinnelige handlingene ble funnet å ha blitt utført ved en feil, reverseres handlingene, og varslene sendes til de berørte brukerne hvis kontaktinformasjon ble gitt til Bing.

Innsyn

Hver sjette måned publiserer Microsoft gjennomsiktighetsrapporter, som inkluderer antall forespørsler om fjerning vi har mottatt i bestemte kategorier og godkjent i løpet av denne tidsrammen. Du kan se noen detaljer om forespørslene i Reports Hub | Microsoft CSR.

Beslektede emner

Fjerne bufrede sider fra Bing

Sende inn en forespørsel om å fjerne innhold fra Bing

Rapporter voksent eller støtende innhold

Blokkere innhold uegnet for barn med Sikkert søk