Vanlige spørsmål om avvikling av kundestøtte for Excel-datatyper med Wolfram

Hvorfor fjerner du Wolfram-datatyper i Excel fra abonnementer på Microsoft 365 Personal og Family-abonnementer?

Som en del av vår vei mot innovasjon og modernisering i Excel, gikk vi inn i et unikt partnerskap med Wolfram for å utvide vårt sett med tilgjengelige koblede datatyper, og opprette premiummaler ved å bruke deres eksisterende kunnskapsbredde. Vi velger ganske enkelt ikke å fornye dette partnerskapet for dette bestemte dataområdet. I stedet skal vi fokusere på andre innovasjoner, for eksempel å bruke datatyper til å koble til personopplysninger, og måter utviklere kan organisere datatyper som er koblet til sin egen tjeneste.

Kan jeg fremdeles opprette nye Wolfram-datatyper eller oppdatere dem jeg allerede har?

Nei, når tjenesten som kobler Excel til Wolfram avsluttes 11. juni 2023, vil du ikke lenger kunne opprette nye Wolfram-datatyper, oppdatere dataene for eksisterende datatyper, følge koblinger til nye data eller få tilgang til nye Wolfram-bilder. I tillegg blir alle premiummaler som bruker Wolfram-datatyper, fjernet fra nedlastingssenteret. Ikke alle ikke-Wolfram-datatyper påvirkes av denne endringen.

Alle knappene du kan være vant til å se som ikke lenger er tilgjengelige, for eksempel Automatisk, Mat og Film representerte koblede datatyper som er tilgjengelige via Wolfram-tjenesten. Når vi fjerner datatilkoblingen til Wolfram-data, fjernes også disse knappene for å opprette nye datatyper.

Kan jeg beholde en kopi av dataene?

Ja! Alle dataene du tidligere har opprettet i arbeidsbøkene, vil fortsatt være dine. Eksisterende datatyper vil ikke bli fjernet, de blir bare ikke koblet til noen datatjeneste. Det vil føles som å bruke Wolfram-datatyper i arbeidsboken mens du ikke er koblet til Internett. Hvis du vil slå opp informasjon for å supplere arbeidsbøkene dine, kan du laste ned data fra Wolfram|Alfa i en rekke filformater, inkludert XLS, XLSX, CSV og TSV.

Jeg kjøpte et Microsoft 365 abonnement for å få merverdi fra Wolfram-partnerskapet. Hvordan avslutter jeg abonnementet?

Hvis du ikke vil fortsette Microsoft 365-abonnementet, kan du gå til denne siden for instruksjoner. 

Hvis du har kjøpt et Microsoft 365-abonnement fra en tredjepartsforhandler i stedet for Microsoft Store, må du kontakte tredjepartsforhandleren direkte for å avbryte abonnementet. 

Hvordan finner jeg ut når Microsoft 365-abonnementet utløper?

Se Finn ut når Microsoft 365-abonnementet utløper

Hvordan finner jeg ut hvor jeg kjøpte Microsoft 365-abonnementet?

  1. Gå til siden tjenester & abonnementer .
  2. Hvis du blir bedt om det, velger du Logg på og skriver inn e-postadressen og passordet til Microsoft-kontoen, som er knyttet til Microsoft 365-abonnementet.
  3. Klikk på Administrer-knappen. Hvis abonnementet ble kjøpt via Microsoft, ser du alternativer for å administrere abonnementet, ellers blir du tatt med til nettstedet til tredjepartsforhandleren der du kjøpte abonnementet.