Du dobbeltklikker på en Excel-fil, men Excel åpner ikke filen. I stedet åpnes en tom skjerm med knappene nedtonet. Skjermen kan se omtrent slik ut:
Løsning
Prøver å utføre en tilkoblet reparasjon av Office ved å følge trinnene i Reparere et Office-program.
Hvis dette ikke fungerer, klikker du koblingen Kontakt oss nedenfor. (Hvis du ikke ser denne koblingen, klikker du Les artikkel i nettleseren, og deretter klikker du koblingen Kontakt oss nederst på siden.)