Løse Windows Update-feil

Hva gjør denne veiledede gjennomgangen?

Denne veiledede gjennomgangen inneholder trinn for å løse problemer når du installerer oppdateringer. Her er noen vanlige feilkoder: 0x80073712, 0x800705B4, 0x80004005, 0x8024402F, 0x80070002, 0x80070643, 0x80070003, 0x8024200B, 0x80070422, 0x80070020. Disse trinnene skulle hjelpe med alle feil, ikke bare de som er oppført.

Hvordan fungerer det?

Vi leder deg gjennom en serie med feilsøkingstrinn for å få Windows-versjonen din oppdatert. Pass på at du følger trinnene i rekkefølge.

Hvilken Windows-versjon fikk du feilen i?
Hvis du ikke vet det, kan du se Hvilket Windows-operativsystem kjører jeg?
Hvilken Windows-versjon fikk du feilen i?
Hvis du ikke vet det, kan du se Hvilket Windows-operativsystem kjører jeg?
Kjør Nettverksfeilsøking (Fjernet)
Kjør først Nettverksfeilsøking for å undersøke om det skyldes et nettverksproblem. 
  1. Klikk http://aka.ms/diag_networking10 for å laste ned diagcab-filen, og klikk deretter Åpne i popup-vinduet.
  2. Klikk Neste for å oppdage nettverksproblemer.
  3. Følg trinnene i veiviseren for å diagnostisere og løse nettverksproblemet.
  4. Prøv å kjøre Windows Update igjen.

Løste dette problemet?

Kjør Nettverksfeilsøking
Slik gjør du det:

  1. Trykk Windows-logotasten, skriv inn Nettverksproblemer og velg deretter Identifiser og reparer nettverksproblemer fra listen. 
  2. Følg trinnene i veiviseren for å diagnostisere og løse nettverksproblemene.
  3. Kjør Windows Update igjen.
Løste dette problemet?  
Kjør Nettverksfeilsøking
Slik gjør du det:

  1. Høyreklikk nettverksikonet i systemstatusfeltet og velg Feilsøk problemer. 
  2. Følg trinnene i veiviseren for å diagnostisere og løse nettverksproblemene.
  3. Kjør Windows Update igjen.

Løste dette problemet?
Kjør Feilsøking for Windows Update
Slik gjør du det:

  1. Last ned Feilsøking for Windows Update og velg deretter Åpne eller Lagre i popup-vinduet.
  2. Velg Neste og følg trinnene i veiviseren for å finne og løse problemer med Windows Update .

Løste dette problemet?

Kjør Feilsøking for Windows Update
Slik gjør du det:

  1. Last ned Feilsøking for Windows Update og velg deretter Åpne eller Lagre i popup-vinduet.
  2. Velg Neste og følg trinnene i veiviseren for å finne og løse problemer med Windows Update .

Løste dette problemet?

Kjør Feilsøking for Windows Update
Slik gjør du det:

  1. Last ned Feilsøking for Windows Update og velg deretter Åpne eller Lagre i popup-vinduet.
  2. Velg Neste og følg trinnene i veiviseren for å finne og løse problemer med Windows Update .

Løste dette problemet?

Kjør DISM-kommandoen
  1. Åpne en ledetekst på høyt nivå. Det gjør du ved å høyreklikke Windows-knappen og velge Ledetekst (administrator).  Hvis du blir bedt om å angi et administratorpassord eller en bekreftelse, skriver du inn passordet eller klikker Tillat eller Ja.
  2. Skriv inn følgende kommando og trykk Enter.
    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
  3. DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess
  4. Skriv inn følgende kommando og trykk Enter.
    sfc /scannow
  5. Lukk ledeteksten og kjør deretter Windows Update igjen.

Løste dette problemet?
Tilbakestill eller installer Windows på nytt
Hvis ingen av de foregående trinnene løste problemet, må du tilbakestille eller installere Windows på nytt. Se Gjenopprettingsalternativer i Windows 10.

Løste dette problemet?
Problem løst
Vi er glade for at Windows Update-problemet ble løst.
Har du fremdeles problemer?

Vi beklager at problemet ikke kunne løses ved hjelp av denne veiledningen. Kontakt Answer Desk hvis du trenger mer hjelp.

Tilbakestill eller installer Windows på nytt
Hvis ingen av de foregående trinnene løste problemet, må du tilbakestille eller installere Windows på nytt. Se Slik fornyer, tilbakestiller eller gjenoppretter du PCen.

Løste dette problemet?
Tilbakestill eller installer Windows på nytt
Hvis ingen av de foregående trinnene løste problemet, må du tilbakestille eller installere Windows på nytt. Se Hva er alternativene for systemgjenoppretting i Windows?

Løste dette problemet?
Kjør DISM-kommandoen
  1. Åpne en ledetekst på høyt nivå. Det gjør du ved å høyreklikke Windows-knappen og velge Ledetekst (administrator).  Hvis du blir bedt om å angi et administratorpassord eller en bekreftelse, skriver du inn passordet eller klikker Tillat eller Ja.
  2. Skriv inn følgende kommando og trykk Enter.
    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
  3. DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess
  4. Skriv inn følgende kommando og trykk Enter.
    sfc /scannow
  5. Lukk ledeteksten og kjør deretter Windows Update igjen.

Løste dette problemet?
Last ned den nyeste KB

Slik gjør du det:

  1. Gå til Oppdateringslogg-siden.
  2. Finn den siste oppdaterings-KB for Windows 10-versjonen du har – den er vanligvis øverst i listen – og skriv ned KB-nummeret eller kopier det.
  3. Gå til Microsoft Update-nettstedet og søk etter KB-nummeret.
  4. Velg koblingen for nedlasting, og velg deretter Last ned. Velg Lagre hvis du blir spurt om det.
  5. Når nedlastingen er fullført, velger du Åpne for å starte oppdateringen.

Løste dette problemet?
Egenskaper

Artikkel-ID: 10164 – Forrige gjennomgang: 16. des. 2016 – Revisjon: 2

Tilbakemelding