Finne og låse en mistet Windows-enhet

Gjelder: Microsoft-konto

Hvis PC-en, den bærbare PC-en, nettbrettet, Surface eller Surface-pennen forsvinner eller blir stjålet, kan du bruke Finn enheten til å finne og låse enheten eksternt.

Komme i gang med Finn enheten 

  • Du kan bare bruke funksjonen Finn enheten for Windows-enheter. Du kan ikke bruke denne funksjonen for iOS-enheter, Android-enheter eller Xbox One-konsoller.
  • Du må være logget på Windows 10-enheten din for å låse og finne den med Finn enheten.
  • Du kan ikke bruke Finn enheten med en jobb- eller skolekonto.
  • Windows-enheten må være koblet til Internett og ha nok batteri til å sende posisjonen sin.

Finne Windows-enheten:

  1. Logg på account.microsoft.com/devices med Microsoft-kontoen du bruker på Windows-enheten som er mistet eller stjålet.  Hvis du har problemer med pålogging til Microsoft-kontoen din, går du til Hjelp med Microsoft-kontoen.
  2. Velg enheten fra listen, og velg deretter Finn enheten.
  3. Det vises et kart med en fremhevet posisjon. Dette er kanskje ikke enhetens gjeldende posisjon, så sjekk tidsstempelet for Sist sett kl..
  4. I mellomtiden starter vi et nytt søk automatisk. Vent litt, så skal den nye posisjonen til enheten vises.

Låse Windows-enheten eksternt etter at du har funnet den:

  1. Når du finner enheten din på kartet, velger du Lås Neste.
  2. Skriv inn en melding på låseskjermen slik at den som finner enheten, kan se beskjeden.
  3. Velg Lås.
  4. Når enheten er låst, bør du tilbakestille passordet for å øke sikkerheten. Velg Tilbakestill passord, og følg instruksjonene på skjermen.

Aktivere eller deaktivere Finn enheten

Når du konfigurerer Windows 10-enheten din, kan du aktivere eller deaktivere Finn enheten. Hvis du vil endre dette, gjør du det slik.

Hvis du bestemmer deg for å endre innstillingen etter at du har fullført installasjonen av Windows 10:

  1. Logg på Microsoft-kontoen på Windows-enheten. Hvis du har problemer med å logge på Microsoft-kontoen, går du til Hjelp med Microsoft-kontoen.
  2. Velg startknappen  og Innstillinger > Oppdatering og sikkerhet  > Finn enheten.
     

     

  3. Velg Endre, og bytt deretter innstillingen til eller Av. Vi anbefaler at du lar Finn enheten være aktivert. 

Finne Surface-pennen

Du kan finne Surface-pennen ved hjelp av Finn enheten på Windows 10-PC-en. Slik gjør du det:

  1. Velg startknappen  og Innstillinger > Oppdatering og sikkerhet  > Finn enheten.
  2. Enheten vil vise forrige gang du brukte pennen og alle tilgjengelige posisjonsdata.

Beslektede emner