Finne serienummeret på Surface-enheter

Gjelder: Surface Devices

Før du kan registrere Surface eller få service utført på den, må du vite serienummeret på 12 sifre. Det hjelper først å vite hvilken Surface-modell du har.

Finne serienummeret for Surface-enheten


Du kan finne serienummeret for Surface-enheten på flere ulike måter, for eksempel med Surface-appen, i Innstillinger, på selve enheten eller på emballasjen.

Finne serienummeret i Surface-appen

Det enkleste er å finne serienummeret i Surface-appen.

Åpne appen (søk etter Surface i søkeboksen på oppgavelinjen). Serienummeret vises under Your Surface.

Finne serienummeret under Innstillinger

Slik kan du også finne serienummeret raskt:

  1. Skriv inn «serienummer» i søkeboksen på oppgavelinjen.
  2. Velg Vis produkt-IDen i søkeresultatene.
  3. Rull ned til du ser delen med Windows-spesifikasjoner, og der finner du serienummeret.

Finne serienummeret på enheten

  • Surface Pro-modeller, Surface Go-modeller, Surface 2, Surface 3 og Surface RT: Du finner serienummeret på Surface-enheten ved å slå ut støtten og se etter rekken med tall nær bunnen.

Shows the serial number for the Surface Pro on the bottom edge, under the kickstand.
​​​​​​​​​​​​​​

  • Surface Book-modeller: Serienummeret for Surface Book står på nedre kant av tavlen, der den festes til tastaturet.

Plassering av serienummer på Surface Book-tavle

Hvis du ikke kan lese serienummeret på tavlen, kan du bruke serienummeret nederst på tastaturet. Når du registrerer dette serienummeret, vil serienummeret på tavlen automatisk bli registrert.

Du finner serienummeret på tastaturet ved å snu tastaturet og se etter nummeret på undersiden ved siden av gummistøtten.

Plassering av serienummer på Surface Book

  • Surface Laptop-modeller: Serienummeret for Surface Laptop er nederst i midten nær hengselet.

  • Surface Studio-modeller: Serienummeret for Surface Studio er nederst på sokkelen.

surfacestudio-serial-number_en

Finne serienummeret på emballasjen

Hvis du fremdeles har den opprinnelige emballasjen for Surface-enheten, kan du finne serienummeret på strekkodeetiketten.

Serienummer på Surface-emballasje

Finne serienummeret for Surface-tilbehøret


Surface Headphones

Cortana kan hjelpe deg å finne serienummeret for hodetelefonene, eller du kan finne det ved å se på dem.

Finne serienummeret med Cortana

Hvis du konfigurerer Surface Headphones med Cortana, kan hun hjelpe deg å finne serienummeret.

  • På en Windows 10-PC: Åpne Cortana, velg Enheter  > Behandle Surface Headphones. Se etter serienummeret under Om
  • På en iOS- eller Android-enhet: Åpne Cortana-appen, og velg Enheter > Enheter > Surface Headphones > Surface Headphones > Om

Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du bruker Cortana med hodetelefonene, kan du se Konfigurer Surface Headphones med Cortana.

Finne serienummeret på Surface Headphones

Du finner serienummeret på Surface Headphones ved å ta den høyre øreputen av enheten.

Slik tar du av øreputen:

  1. Roter høyre ørepute på Surface Headphones mot degdu skal kunne se på innsiden av øreputen.
  2. Ta godt tak i den høyre øreputen, og vri den mot urviseren. Løft øreputen opp for å ta den av hodetelefonene.
  3. Det 12-sifrede serienummeret vises på hodetelefonen. Noter serienummeret før du setter på øreputen. 

An image showing how to remove the right earmuff of the Surface Headphones.

Slik setter du på øreputen igjen:

  1. Rett inn sporene på øreputen etter hodetelefon. Øreputen skal berøre hodetelefonen helt rundt.
  2. Ha innsiden av øreputen vendt mot deg, og vri den med klokken for å feste den på hodetelefonen.