Hendelse 1000 oppstår og Rtcsrv.exe-prosessen krasjer på en Skype for Business Server 2015 Front End-server

VIKTIG: Denne artikkelen ble oversatt med maskinoversettelsesprogramvare fra Microsoft og muligens redigert av Microsoft Community via CTF-teknologi i stedet for av en oversetter. Microsoft tilbyr både menneskelig oversatte og maskinoversatte/Community-redigerte artikler, slik at du får tilgang til alle artiklene i vår Knowledge Base på ditt eget språk. En maskinoversatt eller Community-redigert artikkel er imidlertid ikke alltid perfekt. Den kan inneholde feil i vokabular, syntaks eller grammatikk, mye likt en fremmedspråklig som forsøker å snakke språket ditt. Microsoft har ikke ansvar for unøyaktige opplysninger, feil eller skade forårsaket av feilaktig oversettelse av innholdet eller kundenes bruk av informasjonen. Microsoft oppdaterer jevnlig maskinoversettelsesprogramvaren og -verktøyene for å forbedre redigering av maskinoversatte tekster.

Den engelske versjonen av denne artikkelen er den følgende: 3141114
Symptom
Når Microsoft-Skype for Business Server 2015 Front End (FR) server kommuniserer med en peer-server via protokollen Transmission Control Protocol (TCP), krasjer FE-tjenesten (Rtcsrv.exe). I tillegg logges følgende hendelse i programloggen:

Logge: program
Kilde: Programfeil
Dato: Dato/klokkeslett
Hendelses-ID: 1000
Oppgavekategori: (100)
Nivå: feil
Nøkkelord: klassisk
Bruker: i/t
Datamaskin: Servernavn
Beskrivelse:
Feil programnavn: RTCSrv.exe, versjon: XXXX, tidsangivelse: XXXX
Feil Modulnavn: SIPStack.dll, versjon: XXXX, tidsangivelse: XXXX
Unntakskode: 0xc0000005
Feil forskyvning: 0x0000000000442aa1
Feil prosess-id: 0x1ab4
Feilende starttidspunktet for programmet: XXXXXXXXXXXXXXXXXX
Bane til programmet: C:\Program Files\Skype for Business Server 2015\Server\Core\RTCSrv.exe
Feil modul-bane: C:\PROGRA~1\SKYPEF~1\Server\Core\SIPStack.dll
Rapport-Id: XXXXXXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXXXXXXXXXX



Krasjet oppstår vanligvis hver 24 timer etter at FE-serveren starter på nytt.
Årsak
Dette problemet oppstår fordi serveren bruker feil logikk for å validere adressen til den klarerte TCP-serveren.
Løsning
Hvis du vil løse dette problemet, kan du installere den Mars 2016 kumulativ oppdatering 6.0.9319.235 for Skype for Business Server 2015 Front End server og kant-server.
Mer informasjon
Microsoft anbefaler på det sterkeste at du bruker Transport Layer Security (TLS) for å gi overlegen sikkerhet gjennom kryptering og peer-servergodkjenning. Støtte for TCP-tilkoblinger til klarerte programmer er for øyeblikket begrenset (for eksempel det er ikke støtte for IPv6), og støtte kan avverges i fremtidige versjoner av produktet.

Dette problemet kan oppstå hvis parameteren EnableTCP brukes sammen med den Nye CsTrustedApplication cmdleten. Denne parameteren angir Lync at klarerte programmet bruker TCP. Bruk denne parameteren bare hvis klarerte programmet ikke er et program for Microsoft Unified Communications administrert API (UCMA). Dette er fordi UCMA-programmer støtter bare gjensidig Transport Layer Security (MTLS)-protokollen. Hvis du ikke angir parameteren Force sammen med parameteren EnableTCP , vil du motta en bekreftelsesmelding før det nye klarerte programmet blir opprettet.

Advarsel: Denne artikkelen er autooversatt

Egenskaper

Artikkel-ID: 3141114 – Forrige gjennomgang: 03/19/2016 06:07:00 – Revisjon: 1.0

Skype for Business Server 2015

  • kbfix kbqfe kbsurveynew kbexpertiseinter kbmt KB3141114 KbMtno
Tilbakemelding