Vanlige spørsmål om Microsoft Copilot Chat

Gjelder for
Outlook for Microsoft 365 Microsoft Teams

Hva kan Copilot gjøre?

Microsoft Copilot er din KI-assistent på jobb som kan hjelpe deg med oppgaver som idédugnad, skriving, koding og søking. Den gir intelligente forslag og automatiserer gjentakende oppgaver for å gjøre arbeidet enklere. Du finner Copilot Chat i appene du bruker hver dag, for eksempel Microsoft 365, Teams, Outlook og Edge. Copilot hjelper deg med å holde kontakten, være kreativ og mer produktiv.

Hvordan fungerer Copilot?

Microsoft 365 Copilot bruker en stor språkmodell som etterligner naturlig språk basert på mønstre fra store mengder opplæringsdata. Modellen er optimalisert for samtale ved hjelp av forsterkningsopplæring med menneskelig tilbakemelding (RLHF) – en metode som bruker menneskelige demonstrasjoner til å veilede modellen mot ønsket virkemåte.

Når du sender en tekstmelding til Copilot, genererer modellen et svar ved å komme med forslag til hvilken tekst som skal komme i en streng med ord. Modellen er basert på et domenespesifikt språk (DSL) som lar deg angi hvilken type informasjon du vil søke i og syntetisere fra enten Microsoft 365-data eller fra nettet. Det er viktig å huske på at systemet ble utformet for å etterligne naturlig menneskelig kommunikasjon, men utdataene kan være unøyaktige eller utdaterte.

Hva er forskjellen mellom arbeids- og nettmodusene i Copilot Chat?

Med en Microsoft Copilot-lisens kan du med veksleknappen Work IQ øverst til venstre i Copilot-brukergrensesnittet bytte mellom å jorde ledetekstene i arbeidsdata og nettdata når de er , eller bare nettdata når de er av. Begge alternativene tilbyr generativ kunstig intelligens-tjenester, men de tjener ulike formål for å hjelpe deg med å bli mer produktiv.  

  • Når Work IQ er aktivert, er Copilot Chat-svarene basert på arbeidsdata som er tilgjengelige for deg. Ved hjelp av Microsoft Graph kan Copilot hjelpe deg med å få tilgang til organisasjonsressurser eller innhold, for eksempel dokumenter i OneDrive, e-postmeldinger eller andre data. Her kan du administrere og fullføre oppgaver relatert til arbeidet ditt. Du kan lage utkast til e-postmeldinger, opprette dokumenter, administrere kalenderen og samarbeide med kolleger direkte fra denne modusen.
  • Når Work IQ er deaktivert, er Copilot Chat basert på data fra det offentlige nettet i Bing-søkeindeksen. Denne modusen kombinerer kraften til generativ kunstig intelligens med oppdatert informasjon fra nettet. Det er nyttig for å utføre undersøkelser, finne ressurser og holde seg oppdatert med de siste nyhetene og trendene.

Disse modiene er utformet for å strømlinjeforme arbeidsflyten og gjøre det enklere å bytte mellom arbeidsbaserte oppgaver og nettbaserte informasjonskilder. Begge modusene tilbyr sikkerhet, personvern og forskriftssamsvar i foretaksklassen.

Hvordan bruker jeg Copilot Chat på best mulig måte?

Bruk naturlig språk til å stille Copilot spørsmål eller gi instruksjoner.

Når Work IQ er aktivert, kan du prøve å stille spørsmål om organisasjonen, få hjelp til å generere innhold eller for et sammendrag av et emne, et dokument eller en chatsamtale. Jo mer spesifikk ledeteksten er, desto bedre blir resultatene.

Her er noen arbeidsbaserte eksempelledetekster som hjelper deg med å komme i gang:

  • Summarize unread emails from John.
  • Draft a message to my team with action items from my last meeting.
  • What’s our vacation policy?
  • Who am I meeting with tomorrow?

Når Work IQ er deaktivert, kan du få raske sammendrag om bestemte emner, analysere eller sammenligne produkter for å ta informerte forretningsbeslutninger, opprette bilder, lage utkast til innhold og lære nye ferdigheter.

Her er noen nettbaserte eksempelledetekster du kanskje vil prøve:

  • Give me a summary of recent news about [product].
  • Help me learn about [topic].
  • How do I set achievable goals at work?
  • How does our internal forecast compare with EPS growth in the top US public CPG companies?

Kan jeg bruke Sider i Copilot når Work IQ er deaktivert?

Sider i Copilot er tilgjengelig når Work IQ er på eller av. Med en Microsoft Copilot- eller Microsoft 365-lisens får du tilgang til Sider i Copilot ved å:

  • Velg Rediger på siden nederst i et svar.
  • Svaret åpnes på en ny side ved siden av chattetråden.
  • Deretter kan du redigere, legge til informasjon og dele den.

Tips

Få tilgang til tidligere sider i nylige chatter, eller ved å velge Bibliotek fra navigasjonsmenyen i Microsoft Copilot-appen.

Kan jeg bruke Copilot Chat med jobbkontoen og den personlige kontoen min samtidig?

Nei, du kan ikke bruke Copilot med den personlige kontoen og jobbkontoen din samtidig. Hvis du vil logge på med den personlige kontoen eller jobbkontoen din, logger du på m365copilot.com.

Tips

Microsoft Edge støtter oppretting av både jobbprofiler og personlige profiler, og gjør det enkelt å ha begge åpne samtidig. Se Logg på og opprett flere profiler i Microsoft Edge.

Hvordan evalueres Copilot?

For å sikre kvalitet får Copilot testspørsmål, og svarene evalueres basert på kriterier som nøyaktighet, relevans, tone og intelligens. Disse evalueringsresultatene brukes deretter til å forbedre modellen. Det er viktig å huske på at systemet ble utformet for å etterligne naturlig menneskelig kommunikasjon, men utdataene kan være unøyaktige, feil eller utdaterte.

Å gi tilbakemelding via ikonene Tommel opp og Tommel ned hjelper deg med å lære Copilot hvilke svar som er nyttige for deg som bruker, og hvilke som ikke er det. Vi bruker tilbakemeldinger til å forbedre Copilot, på samme måte som vi bruker tilbakemeldinger fra kunder til å forbedre andre Microsoft 365-tjenester og Microsoft 365-apper. Vi bruker ikke tilbakemeldinger til å lære opp grunnmodellene som brukes av Copilot.

Kunder kan administrere tilbakemeldinger gjennom administratorkontroller. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Administrer Microsoft-tilbakemelding for organisasjonen.

Hvordan håndterer og beskytter Microsoft Copilot sensitive data og opplysninger?

Microsoft Copilot presenterer bare dataene som hver enkelt bruker har tilgang til ved hjelp av de samme underliggende kontrollene for datatilgang som brukes i andre Microsoft 365-tjenester. Tillatelsesmodellen i Microsoft 365-tenanten bidrar til å sikre at data ikke lekker mellom brukere og grupper. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan Microsoft beskytter dataene dine, kan du se Microsofts personvernerklæring.

Instrukser og svar brukes ikke til å lære opp grunnmodeller.

Hvor kan jeg finne ut mer om personvern med Copilot?

Microsoft Copilot bygger på Microsofts omfattende tilnærming til sikkerhet, samsvar og personvern.

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se følgende:

Hvor nøyaktige er Microsoft Copilot-svarene?

Microsoft Copilot utnytter den nyeste informasjonen fra nettet og tilgjengelige arbeidsdata til å generere svar basert på modusene du bruker. Mens kunstig intelligens genererer disse svarene og forsøker å oppnå nøyaktighet, kan den av og til gjøre feil. For å hjelpe deg med å bekrefte informasjonen gir Copilot referanser til hvor informasjonen kom fra.

Hvis du mener at et svar er feil, eller hvis du støter på skadelig eller upassende innhold, kan du gi tilbakemelding ved å velge Tommel ned-ikonet og beskrive problemet i detalj.

Hvor kan jeg finne ut mer om Microsofts forpliktelse til ansvarlig kunstig intelligens?

Ettersom kunstig intelligens vil forvandle livene våre, må vi kollektivt definere nye regler, normer og praksiser for bruk og innvirkning av denne teknologien. Microsoft har vært på en ansvarlig reise mot kunstig intelligens siden 2017, da vi definerte våre prinsipper og tilnærminger for å sikre at denne teknologien brukes på en måte som drives av etiske prinsipper som setter mennesker først. Les mer om Microsofts rammeverk for å bygge systemer for kunstig intelligens på en ansvarlig måte, de etiske prinsippene som veileder oss, og verktøyene og egenskapene vi har opprettet for å hjelpe kundene med å bruke kunstig intelligens på en ansvarlig måte.

Hva er chattefunksjonen i Microsoft Copilot, og hvordan skiller den seg fra Microsoft 365-apper?

Microsoft Copilot i Word og andre apper kan hjelpe deg med å utføre bestemte mål og oppgaver. Copilot i Word kan for eksempel hjelpe deg med å opprette kladder, oppsummere et dokument og mer.

Copilot Chat i Microsoft Copilot hjelper deg med å forankre ledetekstene i jobb- og nettdata.

Hva er delen Prøv disse ledetekstene?

Du kan skrive dine egne ledetekster for å få datasammendrag, idédugnad av nytt innhold og få raske svar (for eksempel om plasseringen av filer). Du kan legge til ny informasjon og detaljer i ledeteksten og prøve på nytt hvis du vil ha mer eller mindre enn resultatene Copilot gir.

Du kan lære mye mer om ledetekster ved å gå til spørreverktøysett.

Hvor lagres ledetekstene mine i Copilot?

Når du angir ledetekster ved hjelp av Copilot, forblir informasjonen i ledeteksten, dataene som hentes og det genererte svaret i Microsoft 365-leieren, i tråd med våre gjeldende forpliktelser for personvern, sikkerhet og samsvar.  

Handlinger du utfører på et spørsmål etter at du har sendt det til Copilot, for eksempel lagring av ledetekst, lagrer en ny versjon av spørsmålet for personlig bruk.  

Du får tilgang til de lagrede ledetekstene i Copilot ved å velge ... Spørsmålslab under ledetekstboksen for Copilot-melding . Hvis du vil finne ut hvordan du lagrer, sletter eller administrerer lagrede spørsmål, kan du se Slik lagrer du spørsmål.

Alle disse dataene lagres i samsvar med Microsoft 365s generelle forpliktelser når det gjelder personvern, sikkerhet og forskriftssamsvar. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Data, personvern og sikkerhet for Microsoft Copilot.

Hvordan opprettes titlene i Copilot-chatteloggen?

Når du starter en ny Copilot-chat, genererer Copilot automatisk en chattittel som skal vises i listen over chattelogg. Dette er for å gjøre det enklere å finne chatter du har hatt med Copilot tidligere.

Du kan endre den genererte tittelen ved å velge ... Mer-knappen og erstatte den genererte tittelen med en av dine egne.

Hvilke språk støttes?

Copilot støtter et bredt spekter av språk. Hvis du vil ha den nyeste informasjonen om språk som er testet og validert for alle Copilot-apper, kan du se Støttede språk for Microsoft Copilot.

Du kan også prøve andre språk med Copilot Chat, selv om resultatene kan variere. Hvis du prøver et annet språk, kan du bruke tilbakemeldingskontrollene Tommel opp eller Tommel ned for å fortelle oss hvordan opplevelsen din var.

Hvordan bruker Copilot de opplastede bildene mine i bildegenerering?

Når du laster opp et bilde for bruk i bildegenerering, behandler Copilot det ved hjelp av en KI-modell for å oppfylle forespørselen. Dette omfatter behandling av hele bildet, inkludert visuelle elementer som objekter, bakgrunn og stil i bildet. Hvis bildet inneholder personer, kan denne analysen omfatte deres fysiske egenskaper og ansiktstrekk. Avhengig av forespørselen din, kan modellen for eksempel vurdere hvor mange individer som er i bildet, gruppere enkeltpersoner, endre bakgrunnen eller legge til nye elementer. Selv om modellen i visse tilfeller kan oppdage kjente offentlige personer, kan ikke kunstig intelligens-modellen identifisere unike personer på andre måter.  

Bedriftskunder er ansvarlige for å sikre at de har alle nødvendige rettigheter og nødvendige tillatelser til å bruke opplastede bilder, inkludert tillatelse fra alle enkeltpersoner som oppgis.  

Hvordan kan jeg kontrollere om et bilde ble redigert eller generert med kunstig intelligens i Microsoft Copilot?

For bilder generert av kunstig intelligens som er opprettet i Microsoft Copilot, har vi implementert innholdslegitimasjon, opprinnelse basert på C2PA-standarden, for å hjelpe folk med å identifisere om bilder ble redigert eller generert med kunstig intelligens. Metadata for opprinnelse kan vises på nettstedet for innholdslegitimasjon.