Uønskede popupvinduer kan av og til være vanskelige å lukke og kan også føre til at nettleseren slutter å svare. Hvis du har et popupvindu som skaper problemer, kan du bruke Oppgavebehandling til å lukke det:
-
Høyreklikk på Start og velg Oppgavebehandling.
-
Velg Microsoft Edge og deretter Avslutt oppgave.
-
Kontroller at nettleseren lukkes, og lukk deretter Oppgavebehandling.
-
Når nettleseren lukkes, kan du åpne den på nytt som normalt.
Hvis du mistenker at popupvinduet var forårsaket av skadelig programvare eller en teknisk støtte-svindel, må du sørge for å søke etter skadelig programvare på enheten med Windows Defender Sikkerhet. Du finner mer informasjon under Beskytte PC-en med Windows Defender for frakoblet modus. Du kan også hjelpe Microsoft med å stoppe Internett-kriminelle ved å rapportere en teknisk støtte-svindel.
Hvis du vil ha mer hjelp med å løse problemer med Microsoft Edge, deriblant hvordan du reparere og tilbakestiller den, kan du se Det du gjør hvis Microsoft Edge ikke fungerer.
