Søppelpost kan belaste nettverk, tilstoppe e-postservere og fylle postbokser med uønskede meldinger og bilder. Serveren som er vert for postboksen, vil filtrere ut det meste av søppelpost, men ikke alltid alt. Lettversjonen av Outlook Web App hjelper deg å kontrollere uønskede og uadresserte meldinger ved å gi deg mulighet til å administrere og opprette lister over klarerte og ikke-klarerte e-postadresser og domener.
Denne artikkelen gjelder for Outlook Web App, som brukes av organisasjoner som administrerer e-postservere som kjører Exchange Server 2013 eller 2010. Hvis du bruker Microsoft 365, Exchange Server 2016 eller 2019, er e-postprogrammet Outlook på nettet. Hvis du trenger hjelp med Outlook på nettet, kan du se Få hjelp med Outlook på nettet. |
Du kommer til siden Søppelpost fra hovedsiden i Outlook Web App ved å gå til øvre hjørne og velge Alternativer og deretter Søppelpost fra listen i navigasjonsruten.
Ikke filtrer søppelpost Velg dette alternativet for å deaktivere søppelpostfiltrering. Når du velger dette alternativet kan du ikke kontrollere uønskede meldinger. Det er ikke en god sikkerhetsrutine å deaktivere filtrering av søppelpost.
Filtrer søppelpost automatisk Velg dette alternativet for å aktivere filtrering av søppelpost. Når du velger dette alternativet, vil postboksen filtrere e-postmeldinger ved å bruke listen over avsendere du stoler på, listen over blokkerte avsendere og listen over mottakere du stoler på. Når en melding er identifisert som mulig søppelpost, flyttes den til søppelpostmappen. Det anbefales å aktivere filtrering av søppelpost. Filtrering av søppelpost er aktivert som standard.
Obs!: Når du tømmer søppelpostmappen eller sletter et element fra søppelpostmappen, flyttes elementet til mappen Slettede elementer.
Sikre avsendere er domener og personer som du ønsker å motta e-postmeldinger fra.
-
Hvis du vil legge til en avsender i listen, klikker du i tekstboksen, skriver inn en e-postadresse eller et domene under Liste over sikre avsendere, og deretter klikker du på Legg til.
-
Hvis du vil endre en avsender i listen, velger du avsenderen og klikker Rediger. Endre oppføringen i tekstboksen, og klikk deretter Legg til.
-
Hvis du vil inkludere kontaktene som klarerte avsendere, merker du av for klarer også e-post fra mine kontakter . Dette er valgt som standard.
-
Hvis du vil fjerne en avsender fra listen, merker du avsenderen og klikker Fjern.
Obs!: Når du legger inn domener i listen over avsendere du stoler på, trenger du ikke å ta med symbolet "@". Det legges til automatisk.
Blokkerte avsendere er domener og personer du ikke ønsker å motta e-postmeldinger fra. Meldinger som mottas fra e-postadresser eller domener i listen over blokkerte avsendere sendes direkte til Søppelpost-mappen.
-
Hvis du vil legge til en avsender i listen, klikker du i tekstboksen og skriver inn en e-postadresse eller et domene under Liste over blokkerte avsendere, og deretter klikker du Legg til.
-
Hvis du vil endre en avsender i listen, velger du avsenderen og klikker Rediger. Endre oppføringen i tekstboksen, og klikk deretter Legg til.
-
Hvis du vil fjerne en avsender fra listen, merker du avsenderen og klikker Fjern.
Obs!: Når du legger inn domener i listen over blokkerte avsendere, trenger du ikke å ta med symbolet "@". Det legges til automatisk.
Mottakere du stoler på kan være grupper du er medlem av og ønsker å motta e-postmeldinger fra. Du kan også legge til individuelle e-postadresser i listen over klarerte mottakere. En mottaker er den som var tiltenkt meldingen. En mottaker kan være én postboks eller en gruppe. Du ønsker kanskje også å tillate meldinger som ikke bare sendes til deg, men også til en bestemt person.
-
Hvis du vil legge til en mottaker i listen, klikker du tekstboksen under Liste over klarerte mottakere, skriver inn en e-postadresse eller et domene og klikker Legg til.
-
Hvis du vil endre en mottaker i listen, velger du mottakeren og klikker Rediger. Endre oppføringen i tekstboksen, og klikk deretter Legg til.
-
Hvis du vil fjerne en mottaker fra listen, velger du mottakeren og klikker Fjern.
-
Behandle alle e-postmeldinger som søppelpost hvis de ikke kommer fra listen over klarerte avsendere eller listen over klarerte mottakere, eller fra avsendere i min organisasjon Velg dette alternativet hvis du vil at e-postmeldinger fra avsendere som ikke er angitt i listen over klarerte avsendere eller listen over klarerte mottakere, eller e-postmeldinger fra avsendere utenfor min organisasjon skal behandles som søppelpost. E-postmeldinger som identifiseres som søppelpost flyttes til Søppelpost-mappen.
-
Noen ganger vil e-post du sender ende opp i mottakerens søppelpost-mappe. De må gjøre endringer i e-postprogrammet sitt for å tillate meldinger sendt fra deg.
-
Ved kontroll av innkommende meldinger gir søppelpostfilteret prioritet til e-postadresser over domener. La oss for eksempel si at domenet contoso.com er på listen over blokkerte avsendere, og adressen noen@contoso.com er på listen over avsendere du stoler på. Adressen noen@contoso.com vil bli sluppet inn i innboksen, men alle andre e-postadresser som har domenet contoso.com vil bli sendt til søppelpostmappen.
-
Endringer du gjør i listen over avsendere du stoler på, listen over blokkerte avsendere og listen over klarerte mottakere, lagres automatisk når de legges inn. Hvis du endrer andre innstillinger for søppelpost, må du klikke Lagre for å lagre de nye innstillingene. Hvis du ikke klikker Lagre før du går ut av Søppelpost-siden i Alternativer, vil du bli bedt om å klikke Avbryt for å bli værende på siden, eller OK for å gå ut av siden uten å lagre endringene.
Hvis du vil lære mer om lettversjonen av Outlook Web App, for eksempel hvordan du kommer tilbake til den vanlige versjonen eller hva slags funksjoner og begrensninger det er, kan du se Outlook Web App Lett.