Denne artikkelen gjelder for personer som bruker et skjermleserprogram, for eksempel Windows Skjermleser, JAWS eller NVDA, med Windows-verktøy eller funksjoner ogMicrosoft 365-produkter. Denne artikkelen er en del av tilgjengelighetshjelp og -læring-innholdssettet der du kan finne mer informasjon om tilgjengelighet i appene våre. Hvis du vil ha generell hjelp, kan du gå til Microsoft Kundestøtte.
BrukAdministrasjonssenter for Exchange (EAC) med tastaturet og en skjermleser for å aktivere eller deaktivere arkivering av elementer i enExchange Online-postboks. Du kan også bruke oppbevaringspolicyer på postbokser.
Vi har testet det med Skjermleser i Microsoft Edge og jaws i Chrome, men det kan fungere med andre skjermlesere og nettlesere så lenge de følger vanlige tilgjengelighetsstandarder og -teknikker.
Obs!:
-
Nye Microsoft 365-funksjoner utgis gradvis til Microsoft 365-abonnenter, slik at appen din har kanskje ikke de nyeste funksjonene ennå. Hvis du vil finne ut hvordan du kan få nye funksjoner raskere, kan du bli med i Office Insider-programmet.
-
Hvis du vil finne ut mer om skjermlesere, kan du gå til Slik fungerer skjermlesere med Microsoft 365.
-
Hvis du vil kontrollere at administratorrollen lar deg utføre disse oppgavene, kan du se Bruke en skjermleser til å identifisere administratorrollen i administrasjonssenteret for Exchange.
-
Exchange Online er inkludert i Microsoft 365 abonnementsplaner for bedrifter og virksomheter. Funksjonene kan imidlertid variere etter plan. Hvis EAC ikke inneholder en funksjon som er beskrevet i denne artikkelen, kan det hende at planen ikke inkluderer den. Hvis du vil ha mer informasjon om de Exchange Online funksjonene i abonnementsplanen, kan du gå til hvilket Microsoft 365 Business-produkt eller hvilken lisens har jeg? og Exchange Online tjenestebeskrivelse.
I dette emnet
Aktivere postboksarkivering for en bruker
Med postboksarkivering i EAC, også kalt «arkivering på stedet», får brukerne ekstra lagringsplass for postboksen. Når det er aktivert, er arkivpostbokser tilgjengelige via Outlook og Outlook på nettet, og tilbyr et praktisk alternativt repositorium for gamle e-postmeldinger.
-
På EAC-instrumentbordet trykker du TAB-tasten til du hører: «Venstre navigasjonsham hamburger, utvidet.» Hvis du hører «skjult» i stedet for «utvidet», trykker du på MELLOMROM for å utvide menyen før du fortsetter.
-
Med Skjermleser trykker du SR-tasten+PIL HØYRE til du hører: «Mottakere, utvidet.» Med JAWS trykker du på PIL NED i stedet. Hvis du hører «skjult» i stedet for «utvidet», trykker du på MELLOMROM for å utvide menyen før du fortsetter.
-
Med Skjermleser trykker du SR-tasten+PIL HØYRE til du hører: «Postbokser». Med JAWS trykker du på PIL NED i stedet. Deretter trykker du på ENTER. Listevisningen for postbokser åpnes og viser alle postbokser i EAC. Du hører: «Legg til en delt postboks.»
-
Hvis du vil søke etter brukeren du vil aktivere arkivering for, trykker du på SR-tasten+PIL HØYRE til du hører «Søk i postbokser, søkeboks». Skriv inn hele eller deler av brukerens navn, og trykk enter.
-
Trykk tab-tasten til du hører detaljene for den første brukeren i listen over søkeresultater. Skjermleseren leser opp visningsnavnet, e-postadressen, mottakerens type og annen informasjon. Hvis listen over søkeresultater inneholder flere navn, trykker du på PIL NED til du hører navnet du vil bruke.
-
Trykk på ENTER for å åpne detaljruten for brukeren. Du hører: «Lukk, knapp», etterfulgt av brukerens navn.
-
Trykk på TAB flere ganger til du hører «Behandle postboksarkiv, knapp». Trykk på ENTER.
-
Trykk tab-tasten til du hører «Postboksarkiv av, slå av, av», og trykk mellomromstasten for å slå bryteren. Hvis du hører «Postboksarkiv på, slå på, på», betyr det at arkivering allerede er aktivert for den valgte brukeren.
-
Trykk tab-tasten til du hører «Lagre, knapp», og trykk enter. Du hører «Lukk, knapp», etterfulgt av «Postboksarkivering er oppdatert». Trykk enter for å gå tilbake til brukerdetaljerruten.
-
Hvis du vil lukke brukerdetaljerruten, trykker du på ESC. Fokuset går tilbake til listen over søkeresultater.
Deaktivere postboksarkivering for en bruker
Hvis du deaktiverer en brukers arkiv, beholdes det eksisterende innholdet i 30 dager. Dette betyr at hvis du aktiverer arkivet på nytt innen 30 dager, vil alt eksisterende innhold fortsatt være intakt. Etter 30 dager slettes imidlertid all informasjon permanent, og hvis du aktiverer arkivet etter denne tiden, opprettes det en ny arkivpostboks.
-
På EAC-instrumentbordet trykker du TAB-tasten til du hører: «Venstre navigasjonsham hamburger, utvidet.» Hvis du hører «skjult» i stedet for «utvidet», trykker du på MELLOMROM for å utvide menyen før du fortsetter.
-
Med Skjermleser trykker du SR-tasten+PIL HØYRE til du hører: «Mottakere, utvidet.» Med JAWS trykker du på PIL NED i stedet. Hvis du hører «skjult» i stedet for «utvidet», trykker du på MELLOMROM for å utvide menyen før du fortsetter.
-
Med Skjermleser trykker du SR-tasten+PIL HØYRE til du hører: «Postbokser». Med JAWS trykker du på PIL NED i stedet. Deretter trykker du på ENTER. Listevisningen for postbokser åpnes og viser alle postbokser i EAC. Du hører: «Legg til en delt postboks.»
-
Hvis du vil søke etter brukeren du vil deaktivere arkivering for, trykker du på SR-tasten+PIL HØYRE til du hører «Søk i postbokser, søkeboks». Skriv inn hele eller deler av brukerens navn, og trykk enter.
-
Trykk tab-tasten til du hører detaljene for den første brukeren i listen over søkeresultater. Skjermleseren leser opp visningsnavnet, e-postadressen, mottakerens type og annen informasjon. Hvis listen over søkeresultater inneholder flere navn, trykker du på PIL NED til du hører navnet du vil bruke.
-
Trykk på ENTER for å åpne detaljruten for brukeren. Du hører: «Lukk, knapp», etterfulgt av brukerens navn.
-
Trykk på TAB flere ganger til du hører «Behandle postboksarkiv, knapp». Trykk på ENTER.
-
Trykk tab-tasten til du hører «Postboksarkiv på, slå på, på», og trykk mellomromstasten for å slå bryteren på. Hvis du hører «Postboksarkiv av, slå av, av», betyr det at arkivering allerede er deaktivert for den valgte brukeren.
-
Trykk tab-tasten til du hører «Lagre, knapp», og trykk enter. Du hører «Lukk, knapp», etterfulgt av «Postboksarkivering er oppdatert». Trykk enter for å gå tilbake til brukerdetaljerruten.
-
Hvis du vil lukke brukerdetaljerruten, trykker du på ESC. Fokuset går tilbake til listen over søkeresultater.
Bruke en oppbevaringspolicy for en bruker
Funksjonen for behandling av meldingsoppføringer (MRM) i EAC hjelper deg med å administrere livssyklusen til organisasjonens e-post ved å la deg angi oppbevaringspolicyer. Oppbevaringspolicyer angir når visse typer postbokselementer (inkludert vanlige e-postmeldinger, slettede elementer og søppelpost) skal flyttes, arkiveres eller slettes. EAC bruker automatisk standard MRM-policy når du oppretter en ny postboks med et arkiv, eller når du aktiverer et arkiv for en eksisterende postboksbruker.
Du kan bruke samme oppbevaringspolicy for alle brukere, eller du kan bruke forskjellige policyer for bestemte brukere.
-
På EAC-instrumentbordet trykker du TAB-tasten til du hører: «Venstre navigasjonsham hamburger, utvidet.» Hvis du hører «skjult» i stedet for «utvidet», trykker du på MELLOMROM for å utvide menyen før du fortsetter.
-
Med Skjermleser trykker du SR-tasten+PIL HØYRE til du hører: «Mottakere, utvidet.» Med JAWS trykker du på PIL NED i stedet. Hvis du hører «skjult» i stedet for «utvidet», trykker du på MELLOMROM for å utvide menyen før du fortsetter.
-
Med Skjermleser trykker du SR-tasten+PIL HØYRE til du hører: «Postbokser». Med JAWS trykker du på PIL NED i stedet. Deretter trykker du på ENTER. Listevisningen for postbokser åpnes og viser alle postbokser i EAC. Du hører: «Legg til en delt postboks.»
-
Hvis du vil søke etter brukeren du vil endre oppbevaringspolicyen for, trykker du på SR-tasten+PIL HØYRE til du hører «Søk i postbokser, søkeboks». Skriv inn hele eller deler av brukerens navn, og trykk enter.
-
Trykk tab-tasten til du hører detaljene for den første brukeren i listen over søkeresultater. Skjermleseren leser opp visningsnavnet, e-postadressen, mottakerens type og annen informasjon. Hvis listen over søkeresultater inneholder flere navn, trykker du på PIL NED til du hører navnet du vil bruke.
-
Trykk på ENTER for å åpne detaljruten for brukeren. Du hører: «Lukk, knapp», etterfulgt av brukerens navn.
-
Trykk på TAB flere ganger til du hører «Behandle postbokspolicyer, knapp». Trykk på ENTER. Ruten Behandle postbokspolicyer åpnes.
-
Trykk tab-tasten til du hører «Rediger, knapp», og trykk enter. Trykk deretter tab-tasten til du hører «Standard MRM-policy», og bruk PIL OPP og PIL NED for å finne oppbevaringspolicyen du vil bruke.
-
Trykk tab-tasten til du hører «Lagre, knapp», og trykk enter. Du hører Lukk, knapp, og EAC begynner å behandle endringen. Når den er klar, hører du: «Innstillingene er oppdatert. Det kan ta opptil fem minutter før disse endringene vises.» Trykk enter for å gå tilbake til brukerdetaljerruten.
-
Hvis du vil lukke brukerdetaljerruten, trykker du på ESC. Fokuset går tilbake til listen over søkeresultater.
Se også
Bruke en skjermleser til å åpne administrasjonssenteret for Exchange
Bruke en skjermleser til å konfigurere regler for e-postflyt i administrasjonssenteret for Exchange
Teknisk kundestøtte for kunder med funksjonshemninger
Microsoft ønsker å tilby den beste mulige opplevelsen for alle kundene våre. Hvis du har en funksjonshemning eller spørsmål relatert til tilgjengelighet, kan du kontakte Microsoft Answer Desk for tilgjengelighet for teknisk støtte. Støtteteamet vårt for tilgjengelighet på Answer Desk er opplært i bruken av mange populære hjelpeteknologier, og kan tilby hjelp på engelsk, spansk, fransk og amerikansk tegnspråk. Gå til nettstedet Microsoft Answer Desk for tilgjengelighet for kontaktinformasjon for området ditt.
Hvis du er en bruker i offentlig sektor, kommersiell bruker eller bedriftsbruker, kan du kontakte Answer Desk for tilgjengelighet for bedrifter.
