Søkeboksen i kontaktlisten i hovedvinduet i Microsoft Lync er hovedinngangspunktet for både å finne og kommunisere med personer. Søkeboksen er også tilgjengelig i Telefon-ikonet, like over det numeriske tastaturet.
Hva ønsker du å gjøre?
Søke etter en kontakt
Du kan finne kontakter som allerede finnes i kontaktlisten, i tillegg til personer som arbeider i organisasjonen som du ikke har lagt til i kontaktlisten.
Søk etter navn eller nummer
-
Åpne Lync, og skriv inn kontaktens navn, e-postalias, e-postadresse, telefonnummer eller til og med et internnummer i kontaktlisten. Etter hvert som du skriver, justeres søkeresultatene for å vise de mest sannsynlige kontaktene.
-
Hvis du ikke finner navnet eller nummeret du leter etter i søkeresultatene, kan det hende du kan begrense resultatene ved å søke etter nøkkelord som kompetanse eller fagområde. Hvis organisasjonen har aktivert denne funksjonen, søker kommunikasjonsprogramvaren for Microsoft Lync 2010 etter disse ordene eller uttrykkene i Microsoft SharePoint-profilene til brukerne.
Søk etter nøkkelord
-
Klikk kompetanseknappen under søkeboksen. Du kan bruke gjeldende søk eller skrive inn noe annet.
Legge til en ny kontakt
Du kan bruke søkeboksen til å legge til en ny kontakt selv om personen ikke arbeider i organisasjonen eller er i en organisasjon som gjenkjennes eller blir med (forbund) i organisasjonens nettverk.
-
Åpne Lync, og skriv inn et navn, en e-postadresse eller et telefonnummer i søkefeltet. Etter hvert som du skriver, justeres søkeresultatene for å vise de mest sannsynlige kontaktene.
-
Pek på kontakten du vil legge til, i søkeresultatene, og klikk deretter knappen Legg til i kontakter (+) for å legge til personen i kontaktlisten.
Kommunikasjonsmodusene du kan bruke til å kontakte personen, avhenger av om vedkommende er i en organisasjon som er i forbund til organisasjonen.
Ringe et nummer
Du kan ringe ved å skrive inn nummeret i søkeboksen og deretter klikke Ring-knappen i søkeresultatene. Vurder følgende elementer:
-
Ingen bindestreker, parenteser eller mellomrom kreves. Hvis Lync ikke godtar et telefonnummer, kontakter du kundestøtteteamet.
-
Ring telefonnummeret for anrop i organisasjonen. Hvis du blir bedt om en utvidelse, kan du bruke det numeriske tastaturet i samtalevinduet.
-
For lokalsamtaler slår du telefonnummeret. Du må kanskje først ringe et nummer, for eksempel 9, for å gå utenfor organisasjonen.
-
For langdistansesamtaler bruker du E.164-standarden (landskode, for eksempel 1 for USA, pluss retningsnummer og abonnentnummer).
-
Du kan også skrive inn 1-800 tall og tall med alfabetiske tegn i søkeboksen. Bokstavene gjøres om til tall når du ringer.
Søk etter flere deltakere
Når du er i en samtale eller et møte, kan du legge til kontakter på flere måter. Én måte å gjøre dette på er å klikke ikonet Alternativer for personer i samtalevinduet, og deretter klikke Inviter etter navn eller Telefon nummer. Dette åpner dialogboksen Inviter etter navn eller Telefon Tall, som inneholder en søkeboks og kontaktliste der du kan skrive inn kontaktnavn og numre.
En annen måte å legge til kontakter i en samtale eller et møte på, er å dra dem fra kontaktlisten og slippe dem i samtalevinduet.
