Gjelder for
Outlook for Microsoft 365

Sist oppdatert: 17. februar 2026

PROBLEM

Når du har gjort endringer i klassiske Outlook-regler, får du feilmeldingen nedenfor neste gang du åpner dialogboksen Regler og varsler:  

«Det oppstod en feil under lesing av reglene fra serveren. Formatet på serverreglene ble ikke gjenkjent.»

Feil ved lesing av regler i Outlook

Nedenfor finner du et sett med trinn som vi kan gjenskape problemet.  Dette er kanskje ikke det eneste scenarioet for grunnårsak, men du kan kontrollere om denne sekvensen av trinn kan ha bidratt til at du ser problemet.

  1. Velg Flytt > regler > Behandle regler & varsler på Outlook-båndet.

  2. Velg Ny regel, og velg deretter Flytt meldinger fra noen til en mappe.

  3. Velg betingelser, konfigurer People eller fellesgruppe og Angitt mappe, og velg deretter Neste.

  4. Velg handlinger, konfigurer Vis et skrivebordsvarsel. Denne operasjonen gjør regelen til en høyere versjon.

  5. Fjern merket for Aktiver denne regelen i dialogboksen Fullfør regeloppsett, og velg deretter Fullfør.

  6. Velg Flytt > regler > Behandle regler & varsler på Outlook-båndet.

  7. Velg regelen som er opprettet ovenfor, velg Kopier, og aktiver deretter den kopierte regelen.

  8. Velg OK for å avslutte dialogboksen Regler & varsler .

  9. Velg Flytt > regler > Behandle regler & varsler på Outlook-båndet.

  10. Åpne den opprinnelige regelen, og fjern handlingen Vis skrivebordsvarsel , og lagre den.

  11. Velg OK for å avslutte dialogboksen Regler & varsler .

  12. Velg Flytt > regler > Behandle regler & varsler på Outlook-båndet. Feilen skal reproduseres.

STATUS: UNDERSØKER

Outlook-teamet vårt undersøker problemet. Vi oppdaterer dette emnet når vi vet mer informasjon.

MIDLERTIDIG LØSNING

Den eneste midlertidige løsningen på dette problemet er å slette alle reglene og starte på nytt og legge til reglene på nytt. Det finnes to måter å fjerne reglene på: 

Midlertidig løsning nr. 1

Bruk Outlook-nettappen til å slette alle reglene. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du gå til Behandle e-postmeldinger ved hjelp av regler i Outlook

Midlertidig løsning nr. 2

Bruk en kommandolinjebryter i Outlook til å slette reglene. 

  1. Lukk klassisk Outlook.

  2. Høyreklikk på Start-knappen i Windows, og velg Kjør.

  3. Skriv eller lim inn kommandoen Outlook.exe /cleanrules , og velg deretter OK.

Tilleggsressurser

Kommandolinjebrytere for Microsoft Office-produkter

Behandle e-postmeldinger ved hjelp av regler i Outlook

Flere ressurser

Ikoneksperter (hjerne, tannhjul)

Spør ekspertene

Kom i kontakt med eksperter, diskuter nyheter og anbefalte fremgangsmåter for Outlook, og les bloggen vår.

Teknisk fellesskap for Outlook

Ikonfellesskap

Få hjelp i fellesskapet

Still et spørsmål, og finn løsninger fra kundestøtteagenter, MVP-er, ingeniører og Outlook-brukere.

Outlook-forum for svar

Ikonfunksjonforespørsel (lyspære, idé)

Foreslå en ny funksjon

Vi leser gjerne forslagene og tilbakemeldingene dine. Del ideene dine. Vi lytter.

Finn ut hvordan

Se også

Løsninger eller midlertidige løsninger for nylige problemer i klassisk Outlook for Windows

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.