Datamaskinen kjører tregt, og det forårsaker dårlig lydkvalitet. Du kan ha for mange programmer som kjører samtidig på datamaskinen. Prøv å lukke noen unødvendige programmer. Kontroller også at datamaskinens enhetsdrivere er oppdaterte.
Kontroller også at enheten du bruker, er optimalisert for Lync 2010. Hvis du vil ha en liste over optimaliserte enheter, kan du se Telefoner og enheter for Microsoft Office Communicator.
Hvis problemet vedvarer, overfører du samtalen til en fasttelefon. Hvis du vil overføre en samtale, klikker du Overføring-knappen i samtalevinduet i Lync, og gjør ett av følgende:
-
Klikk et av de andre numrene (for eksempel mobiltelefonnummeret).
-
Klikk En annen person eller et annet nummer, og skriv deretter inn telefonnummeret du vil overføre samtalen til, i dialogboksen som vises, og klikk deretter OK.