Når du bruker GroupMe, samler vi inn bestemte diagnosedata og lagrer dem for å logge filer på enheten. Disse loggfilene inneholder informasjon om prosessene og komponentene som kjører i programmet, og kan hjelpe deg med å oppdage, diagnostisere og løse problemer og bidra til å gjøre forbedringer i GroupMe. Diagnosedata omfatter ikke navn, e-postadresse eller innholdet i filene dine.
Informasjonen i loggfiler bidrar til å gi mer kontekst om tekniske problemer som kan oppstå når du bruker GroupMe. Det kan for eksempel hjelpe oss med å identifisere den underliggende årsaken til at du kan oppleve et problem når du bruker GroupMe. I slike situasjoner er det nyttig for disse loggfilene å bli sendt til Microsoft.
Du kan inkludere disse diagnoseloggfilene når du sender tilbakemelding fra GroupMe. Du kan inkludere loggfilene ved å bruke glidebryteren på mobil eller avmerkingsbokser på nettet og på skrivebordet når du er i tilbakemeldingsskjemaet.