Du forventer at Microsoft 365 er sikkert og fungerer som det skal. For å møte denne forventningen samler vi inn diagnosedata når du bruker Microsoft 365 og OneDrive som hjelper oss med å finne og løse problemer, identifisere og redusere trusler og forbedre opplevelsen din. Disse dataene inkluderer ikke navnet ditt eller e-postadressen din, innholdet i filene dine eller informasjon om apper som ikke er relatert til Microsoft 365 eller OneDrive.
Under din kontroll
Det er to nivåer med diagnosedata: Obligatoriske og valgfrie.
Obs!: Diagnosedata kan inneholde «personopplysninger» som definert av artikkel 4 i EUs personvernforordning( GDPR), men den inneholder ikke navnet ditt, e-postadressen din eller innhold fra filene dine. Alle diagnosedata Microsoft samler inn under bruk av Microsoft 365-programmer og -tjenester, er pseudonymiserte, som definert i ISO/IEC 19944-1:2020, del 8.3.3.
Obligatoriske diagnosedata
Obligatoriske diagnosedata er minimummengden data vi trenger å samle inn for å holde produktet sikkert, oppdatert, og for at det skal yte som forventet. Hvis for eksempel et Microsoft 365-program krasjer, samles visse detaljer om krasjet, som hjelper oss med å diagnostisere og løse problemet.
Microsoft Automatisk oppdatering på Mac er ett eksempel på en tjeneste som må samle inn nødvendige data for å holde den installerte Microsoft-programvaren – for eksempel Edge, Defender, Intune, Skype for Business eller Eksternt skrivebord – oppdatert. Hvis for eksempel en programvareoppdatering ikke ble fullført, må vi kunne feilsøke dette problemet.
Hvis du vil ha detaljert informasjon om nødvendige diagnosedata, kan du se Obligatoriske diagnosedata for Office.
Valgfrie diagnosedata
Valgfrie diagnosedata er data du kan velge å oppgi. Disse dataene hjelper oss med produktforbedringer og gir forbedret informasjon som hjelper oss å diagnostisere og løse problemer. Dette kan for eksempel være å lære hvor lang tid det tar å gjengi en miniatyrbildeversjon av et PowerPoint-lysbilde, slik at vi kan forbedre ytelsen til denne funksjonen.
Valgfrie diagnosedata kan også brukes samlet for å lære opp og forbedre opplevelser drevet av maskinlæring, for eksempel anbefalte handlinger, tekstprognoser og kontekstavhengig hjelp.
Hvis du velger å sende valgfrie diagnosedata, samles disse inn i tillegg til obligatoriske diagnosedata.
Valgfrie diagnosedata krever ditt samtykke, og du kan aktivere dem mens du installerer og konfigurerer Microsoft 365, eller senere, ved å gå til personverninnstillingene for kontoen for en Microsoft 365-app.
Hvis du vil ha detaljert informasjon om valgfrie diagnosedata, kan du se Valgfrie diagnosedata for Office.
Velg innstilling for diagnosedata
I Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote, Project eller Visio:
-
Gå til Fil > Konto > , og velg Administrere innstillinger under Personvern for konto.
-
Velg hvilket diagnosedatanivå som passer best for deg.
Innstillingene du velger, overføres også til andre enheter du bruker.
I Word, Excel, PowerPoint, Outlook eller OneNote:
-
Gå til app-innstillingene, for eksempel Word Innstillingerog velg Personvern.
-
Velg hvilket diagnosedatanivå som passer best for deg.
Innstillingene du velger, overføres også til andre enheter du bruker.
I Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote eller Visio:
-
Gå til Innstillinger > Personverninnstillinger.
-
Slå Valgfrie diagnosedata på eller av.
Obs!:
-
Hvis du bruker Microsoft 365 med en jobb- eller skolekonto, kan det hende at administratoren har konfigurert hvilke innstillinger du kan endre.
-
Hvis du er administrator for organisasjonen, kan du se Oversikt over personvernkontroller for mer informasjon om innstillinger for diagnosedata som er tilgjengelige for deg.
