Hvis e-postmeldingene dine ikke sendes fra Outlook.com, må du kontrollere disse tingene først:
-
Kontroller om den e-postmeldingen som står fast, er i Kladd- eller Utboks-mappen.
-
Hvis meldingen har et vedlegg som er større enn 25 MB, sletter du vedlegget og legger enten ved en mindre fil eller laster opp filen til OneDrive for så å legge ved en kobling til vedlegget. Deretter kan du prøve å sende meldingen på nytt.
-
Hvis innboksen er full, kan du ikke sende eller motta nye meldinger. Hvis du vil gjøre plass i innboksen, kan du prøve å tømme søppelpostmappen ved å høyreklikke søppelpost og deretter velge Tøm-mappen.
-
Hvis du bruker Outlook på PC eller Mac til å sende e-postadressen til Outlook.com-kontoen, kan du gå til Send/motta > Sende/motta alle mapper.
Finn ut mer
Trenger du fortsatt hjelp?
|
|
Hvis du vil ha støtte i Outlook.com, klikker du her eller velger Hjelp på menylinjen og skriver inn spørringen. Hvis selvhjelpen ikke løser problemet, blar du ned til Trenger du fortsatt hjelp? og velger Ja. Hvis du vil kontakte oss i Outlook.com, må du logge på. Hvis du ikke kan logge på, klikker du her. |
|
|
|
Hvis du vil ha annen hjelp med Microsoft-kontoen eller abonnementer, kan du gå til Konto- og faktureringshjelp. |
|
|
|
Hvis du vil ha hjelp og feilsøke andre Microsoft-produkter og -tjenester, kan du angi problemet her. |
|
|
|
Legg inn spørsmål, følg diskusjoner og del kunnskapen din i Outlook.com-fellesskapet. |
