Problem
Når du prøver å åpne en . IQY, . OQY, . RQY eller . DQY-filen som bruker Excel, får du en feilmelding om at filens datatilkobling er deaktivert fordi den kommer fra en plassering som ikke er klarert.
Første løsning
-
Klikk OK, og lukk deretter filen.
-
Åpne Filutforsker (Windows-tast + E), velg filen, høyreklikk den og velg Egenskaper.
-
Nederst i dialogboksen Egenskaper vises følgende melding: Sikkerhet: Filen kom fra en annen datamaskin og kan være blokkert for å beskytte datamaskinen. Kontroller Lås opp, og velg deretter Bruk.
Andre løsning
-
Klikk OK, og lukk deretter filen.
-
Åpne Filutforsker (Windows-tast + E), og flytt deretter filen til en angitt klarert plassering.
Tredje løsning
Hvis ingen av de forrige løsningene fungerer, er det mulig at innstillingene i klareringssenteret blokkerer denne typen fil.
-
Klikk OK, og gå deretter til Alternativer for fil >> klareringssenter > Innstillinger for klareringssenter > Innstillinger for filblokkering.
-
Rull ned til Microsoft Office-spørringsfiler i Filtype-delen , fjern merket for Åpne, og klikk deretter OK.
Alternativt
Hvis ingen av løsningene ovenfor fungerer, kontakter du systemansvarlig.
Trenger du mer hjelp?
Du kan alltid spørre en ekspert i det tekniske fellesskapet for Excel eller få støtte i Fellesskap.