Problemer med lydkvaliteten kan skyldes lydenheten som en annen innringer bruker. Be andre i samtalen om hjelp til å sjekke følgende:
-
Hvis de bruker kameraets mikrofon eller datamaskinhøyttalere, kan du be dem om å prøve å bruke en annen lydenhet.
-
Kontroller at enheten de bruker er optimalisert for Skype for Business kommunikasjonsprogramvare. Hvis du vil ha en liste over optimaliserte enheter, kan du se Telefoner og enheter for Skype for Business.
-
Be presentatøren dempe deltakeren som har enheten som ikke fungerer.