Hvis du hører et ekko under en lydsamtale, kan det skyldes lydenheten som en annen innringer bruker. Be andre i samtalen om hjelp til å sjekke følgende:
-
Skru ned høyttalervolumet for å redusere ekkoet.
-
Hvis de bruker kameraets mikrofon eller datamaskinhøyttalere, kan du be dem om å bruke en annen lydenhet.
-
Kontroller at enheten de bruker, er optimalisert for kommunikasjonsprogramvaren for Microsoft Lync 2010. Hvis du vil ha en liste over optimaliserte enheter, kan du se Telefoner og enheter for Microsoft Lync 2010.