Hvis du ikke kan åpne et Word-dokument som ble opprettet i en tidligere versjon, må du først kontrollere at de nyeste Office-oppdateringene er installert. Deretter bruker du Fil-menyen til å åpne dokumentet. Hvis det ikke fungerer, bruker du Apple TextEdit eller en tidligere versjon av Word til å åpne det. I Word 2016 for Mac kan du nå også åpne Word-filer som er lagret i OpenDocument-format (.odt, .ods, .odp) og konvertere dem til redigerbare Microsoft OOXML-files (.docx, .xlsx, .pptx ). Du må være koblet til Internett for å åpne ODF-filer og konvertere dem til OOXML-filer. Hvis du vil ha mer informasjon om konverteringsprosessen, se Vise OpenDocument Format (ODF)-filer i Office 2016 for Mac og Hvorfor trenger jeg Microsoft Online Service for å åpne noen Office-filer?.
Obs!: I noen tilfeller er dokumentet du prøver å åpne, fra en Word-versjon som er så gammel at dokumentet ikke kan åpnes i Word 2016 for Mac.
Installere de nyeste oppdateringene
-
Klikk Se etter oppdateringer på Hjelp-menyen i et hvilket som helst Office-program.
-
Klikk Automatisk under Hvordan vil du se etter programvareoppdateringer?.
-
Klikk Se etter oppdateringer.
-
Installer alle tilgjengelige oppdateringer, prøv deretter å åpne Word-dokumentet.
Bruke Fil-menyen til å åpne dokumentet
-
Klikk Åpne på Fil-menyen i Word.
-
Klikk dokumentet for å merke det.
-
Gå til rullegardinmenyen Åpne, velg Gjenopprett tekst, og klikk deretter Åpne.
Klikk OK hvis du får en advarsel.
Obs!: Det kan hende at noe formatering endres når du åpner filen.
-
Klikk Lagre som på Fil-menyen.
-
Velg Word-dokument (.docx) på hurtigmenyen Filformat, og klikk deretter Lagre.
Bruke Apple TextEdit eller en tidligere versjon av Word for å åpne dokumentet
Hvis du har en tidligere versjon av Word, for eksempel Word 2011, bruker du den versjonen til å åpne dokumentet. Hvis du ikke har en tidligere versjon av Word, kan det hende du kan bruke Apple TextEdit for åpne dokumentet med grunnleggende formatering.
Bruke OneDrive til å konvertere filer
-
Logg på OneDrive i en nettleser.
-
Velg Last opp, og velg filen du vil bruke.
-
Når filen er lastet opp, velger du den. En melding om at filen konverteres, vises.
-
Velg Fil.
-
Velg Lagre som > Last ned en kopi.
-
Lagre filen på MAC eller PC.
Mer du kan prøve
Hvis du fremdeles ikke kan åpne dokumentet, kan det være skadet. Se etter en annen versjon av filen i Time Machine-sikkerhetskopier eller uansett hvor du sikkerhetskopierer filene.
Hvis du vil ha informasjon om hvordan du arbeider med skadede filer, kan du se Feilsøke skadede dokumenter i Word for Mac.