Obs!: Vi ønsker å gi deg det nyeste hjelpeinnholdet så raskt som mulig, på ditt eget språk. Denne siden er oversatt gjennom automatisering og kan inneholde grammatiske feil eller unøyaktigheter. Formålet vårt er at innholdet skal være nyttig for deg. Kan du fortelle oss om informasjonen var nyttig for deg nederst på denne siden? Her er den engelske artikkelen for enkel referanse.
Kan ikke knytte kjøp og aktivere abonnementet ditt på grunn av et tilgangs problem.
I de fleste tilfeller oppstår dette problemet når du foretar et kjøp fra app store som Microsoft ikke kan validere.
Hvis du vil feilsøke, kan du prøve Fremgangs måten i denne artikkelen: gjenopprette forrige kjøp for Office for Mac.
Hvis problemet vedvarer, kan du kontakte Microsoft kunde støtte.
