E-posttjenesteleverandøren gir ikke mulighet til å logge på ved hjelp av en sikker tilkobling for IMAP.
For å opprette en sikker tilkobling må e-postserveren oppgi et sertifikat til Outlook for å bevise identiteten sin. Sertifikatet som e-postserveren din oppgir, er gyldig. Domenenavnet (den delen av e-postadressen som vises etter @-symbolet) er imidlertid ikke oppført i sertifikatet. Uten dette kan ikke Outlook garantere at du kobler til e-postserveren.
Du kan kanskje fortsatt koble til, men tilkoblingen er ikke sikker. Dette er et problem med e-posttjenesten, så du må kontakte IT-administratoren eller e-postleverandøren for å løse dette problemet. Fortell dem at e-postdomenet som presenteres, ikke samsvarer med det vanlige navnet eller Subject Alternative Names (SAN-er) i sertifikatet deres. Vær oppmerksom på at støtteteamet for Outlook Mobile ikke kan løse dette problemet for deg.
