Feil: SSL-sertifikatkonflikt

E-posttjenesteleverandøren gir ikke mulighet til å logge på ved hjelp av en sikker tilkobling for IMAP.

For å opprette en sikker tilkobling må e-postserveren oppgi et sertifikat til Outlook for å bevise identiteten sin. Sertifikatet som e-postserveren din oppgir, er gyldig. Domenenavnet (den delen av e-postadressen som vises etter @-symbolet) er imidlertid ikke oppført i sertifikatet.  Uten dette kan ikke Outlook garantere at du kobler til e-postserveren.

Du kan kanskje fortsatt koble til, men tilkoblingen er ikke sikker. Dette er et problem med e-posttjenesten, så du må kontakte IT-administratoren eller e-postleverandøren for å løse dette problemet. Fortell dem at e-postdomenet som presenteres, ikke samsvarer med det vanlige navnet eller Subject Alternative Names (SAN-er) i sertifikatet deres. Vær oppmerksom på at støtteteamet for Outlook Mobile ikke kan løse dette problemet for deg.

Trenger du mer hjelp?

Bli bedre på Office
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Office Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×