Sist oppdatert: 15. mai 2024
PROBLEM
Når du svarer på en OMEv2-kryptert e-post fra skrivebordsversjonen av Outlook, kan du få følgende feilmelding:
«Microsoft Outlook kan ikke opprette en melding med begrenset tilgang.»
Dette problemet er rapportert fra og med Oppdatert kanal, versjon 2402 (bygg 17328.20142) og nyere.
STATUS: MIDLERTIDIG LØSNING
Outlook-teamet vårt undersøker problemet. Vi oppdaterer dette emnet når vi vet mer om løsningsstatus.
Hvis du vil omgå problemet, kan du svare på krypterte e-postmeldinger i Outlook Web Access (OWA) eller nye Outlook som ikke har dette problemet.
Hvis du raskt trenger å bruke skrivebordsversjonen av Outlook til å svare på krypterte e-postmeldinger, bruker du fremgangsmåten nedenfor til å gå tilbake til det forrige arbeidsbygget:
-
Åpne et ledetekstvindu, skriv inn Ledetekst i Windows-søkeboksen, høyreklikk ledetekst og velg Kjør som administrator.
-
Lim inn kommandoene nedenfor i ledetekstvinduet, og trykk ENTER etter hver:
-
cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun
-
officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.17231.20236
-
Tilleggsressurser
Flere ressurser
Spør ekspertene
Kom i kontakt med eksperter, diskuter nyheter og anbefalte fremgangsmåter for Outlook, og les bloggen vår.
Få hjelp i fellesskapet
Still et spørsmål, og finn løsninger fra kundestøtteagenter, MVP-er, ingeniører og Outlook-brukere.
Foreslå en ny funksjon
Vi leser gjerne forslagene og tilbakemeldingene dine. Del ideene dine. Vi lytter.
Se også
Endelige eller midlertidige løsninger for nylige problemer i Outlook for PC
