Applies ToOffice 2013 Office for bedrifter Office 365 Small Business Microsoft 365-administrator Office 365 drevet av 21Vianet Office 365 drevet av 21Vianet - Small Business Admin Office 365 drevet av 21Vianet – administrator Office 365 Germany – Enterprise Office 365 Germany – Enterprise-administrator Office.com

Det kan hende du ser denne feilen hvis installasjonen av Microsoft 365 mislykkes i løpet av konfigurasjonsfasen. Det kan skje hvis du forsøkte å legge til flere Microsoft 365-produkter. Noen ganger er omstart av datamaskinen nok til å løse problemet. Hvis dette ikke løser problemet, kan du prøve å avinstallere Office fullstendig, for deretter å installere Office på nytt.

Fullstendig avinstallere og installere Office på nytt

Bruk feilsøkingsverktøyet for avinstallasjon til å avinstallere Microsoft 365, Office 2021, Office 2019 eller Office 2016 fra Windows-PC-en.

  1. Velg knappen nedenfor for å starte feilsøkingsverktøyet for avinstallering.

    Avinstaller

  2. Klikk på Åpne hvis du får et popup-vindu som sier Dette området prøver å åpne Få hjelp.

  3. Følg forespørslene på de resterende skjermbildene, og start datamaskinen på nytt når du blir bedt om det.

  4. Velg trinnene for Office-versjonen du vil installere eller installere på nytt.

    Microsoft 365 | Office 2024 | Office 2021Office 2019 | Office 2016

Viktig!: 

  • Avinstalleringsfeilsøkeren kan for øyeblikket ikke avinstallere Office 2024.

  • Kjør feilsøkingsprogrammet på samme Windows-PC med Microsoft 365 eller Office  produktet du vil avinstallere.

  • Du må være på Windows 10: eller nyere for å kjøre feilsøkingsprogrammet.

Tips!: Hvis Microsoft 365 feilsøking for avinstallering ikke avinstalleres fullstendig, Microsoft 365 eller Office fra PC-en, kan du prøve å avinstallere Office manuelt.

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.

Fellesskap hjelper deg med å stille og svare på spørsmål, gi tilbakemelding og høre fra eksperter med stor kunnskap.

Finn løsninger på vanlige problemer, eller få hjelp fra en kundestøtterepresentant.