Når du prøver å installere Microsoft 365, kan en av disse feilene oppstå. Vi har laget en liste over de vanligste løsningene først, så du bør prøve dem i den angitte rekkefølgen.
Alternativ 1 – Starte enheten på nytt og prøve å installere Office på nytt
Du prøver å installere Microsoft 365 på datamaskinen og må starte den på nytt for å gjøre det. Du kan legge til et bokmerke for denne artikkelen i nettleseren slik at du enkelt kan gå tilbake til den.
-
Lagre arbeidet ditt, lukk alle programmer du har åpne, og start deretter datamaskinen på nytt.
-
Når datamaskinen startes på nytt, kan du åpne en nettleser, for eksempel Internet Explorer, og logge på med kontoen som er forbundet med Microsoft 365. Velg deretter Installer.
Velg versjonen du vil installere, og følg disse trinnene for å installere Office på nytt.
Alternativ 2 – Bruke installasjonprogrammet for å installere Office
Det frakoblede installasjonsprogrammet for Microsoft 365 bidrar til å hoppe over potensielle proxy, brannmurer, antivirus eller Internett-tilkoblingsproblemer som kan oppstå under en Microsoft 365-installasjon.
Hvis du vil ha en fremgangsmåte for å installere en frakoblet versjon av Microsoft 365, kan du se Bruke det frakoblede installasjonsprogrammet for Office og velge riktig fane for din versjon av Office.
