Det kan hende du ser disse feilene hvis det var en operativsystemfeil, eller at du har lite ledig plass på harddisken. Her er noen ting du kan prøve for å løse problemet. Vi har laget en liste over de vanligste løsningene først, så du bør prøve dem i rekkefølge.
1 – Frigjør plass på harddisken
-
For Windows 10 går du til Frigjøre diskplass i Windows 10.
-
For Windows 8/8.1 og Windows 7 går du til Tips for å frigjøre diskplass på PC-en.
2 – Start enheten på nytt, og prøv å installere Office på nytt
Velg versjonen du vil installere, og følg disse trinnene for å installere Office på nytt.
3 – Kontroller at du har de nyeste Windows-oppdateringene installert
Følg fremgangsmåten i artikkelen Update Windows 10.
4 – Kjør kontrollverktøyet for systemfiler for å reparere manglende eller skadede systemfiler
Hvis du vil ha mer informasjon om kontrollverktøyet for systemfiler, kan du se Bruk kontrollverktøyet for systemfiler for å reparere manglende eller skadede systemfiler.
Velg operativsystemet ditt nedenfor.
-
Høyreklikk på Start, og velg deretter Ledetekst (administrator).
-
Skriv inn følgende kommando i ledeteksten, og trykk Enter.
sfc/scannow
-
Når systemsøket er utført, kan du prøve å installere Office på nytt.
-
Sveip inn fra høyre kant av skjermen, og trykk deretter Søk. (Hvis du bruker en mus, peker du øverst til høyre på skjermen, flytter musepekeren nedover og klikker deretter Søk.)
-
Skriv ledetekst i søkeboksen.
-
Sveip ned eller høyreklikk Ledetekst i listen over resultater, og trykk eller klikk deretter Kjør som administrator.
-
Skriv inn følgende kommando i vinduet Administrator: Ledetekst , og trykk Enter.
dism /online /cleanup-image /restorehealth
-
Når systemsøket er utført, kan du prøve å installere Office på nytt.
-
Klikk Start > Alle programmer > Tilbehør, høyreklikk Ledetekst, og velg Kjør som administrator.
-
Skriv inn følgende kommando i ledeteksten, og trykk Enter.
sfc/scannow
-
Når systemsøket er utført, kan du prøve å installere Office på nytt.
5 – Oppdater Windows (Windows 10, 8.1) / Utfør en direkte oppgradering (ny installasjon) (Windows 7)
-
Velg Start-knappen (nederst til venstre), og velg deretter Innstillinger.
-
Velg Oppdatering og sikkerhet > Gjenoppretting.
-
Velg Komme i gang under Tilbakestill denne PC-en
-
Velg Behold filene mine, og følg instruksjonene på skjermen.
Følg trinnene i artikkelen Slik kan du fornye, tilbakestille eller gjenopprette PC-en.
