Applies ToOffice 2016 Office for bedrifter Office 365 Small Business Microsoft 365-administrator Office 365 drevet av 21Vianet Office 365 drevet av 21Vianet - Small Business Admin Office 365 drevet av 21Vianet – administrator Click2Run Office 365 Germany – Enterprise Office 365 Germany – Enterprise-administrator

Du kan se denne feilen i løpet av en Office-oppdatering hvis du har en dårlig Internett-tilkobling. Her er noen ting du kan prøve for å løse problemet.

Starte på nytt og oppdatere Office

  1. Lagre arbeidet ditt, lukk alle programmer du har åpne, og start deretter datamaskinen på nytt.

  2. Åpne et Office-program, for eksempel Word eller Excel, og åpne et eksisterende dokument eller opprett et nytt ett.

  3. Velg Fil > Konto (eller Office-konto hvis du bruker Outlook).

  4. Velg Oppdateringsalternativer > Oppdater nå under Produktinformasjon.

Bruke en kablet tilkobling

Hvis du ikke allerede bruker en kablet tilkobling til Internett, kobler du til enheten og følger trinnene ovenfor for å oppdatere Office.

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.

Fellesskap hjelper deg med å stille og svare på spørsmål, gi tilbakemelding og høre fra eksperter med stor kunnskap.

Finn løsninger på vanlige problemer, eller få hjelp fra en kundestøtterepresentant.